Job Description

Location: Montreal, Quebec | Full-time | Growth-Oriented Opportunity

Address: 1083 Av. Laurier Ouest, Montreal, Quebec H2V 2L2 Canada

Job Title: Sales Supervisor

Le Top Notch is an up-and-coming women's fashion powerhouse with limitless potential. We don't just sell clothes--we curate experiences. As we expand, we're looking for passionate, driven individuals who want to grow with us. If you have a talent for connecting with clients, a love for fashion, and a results-driven mindset, this is your chance to be part of something exceptional.

Le Top Notch est une marque de mode en plein essor avec un potentiel illimite. Nous ne nous contentons pas de vendre des vetements - nous creons des experiences. Alors que nous poursuivons notre expansion, nous recherchons des personnes passionnees et ambitieuses qui souhaitent grandir avec nous. Si vous avez un talent pour etablir des liens avec les clients, une passion pour la mode et un esprit axe sur les resultats, c'est l'opportunite ideale pour faire partie d'une aventure exceptionnelle.

Responsibilities

Client Relationship Management - Maintain and nurture long-term relationships with customers, ensuring personalized experiences that keep them coming back. Support all SOPs (i.e., stockroom standards, cleanliness standards, opening and closing procedures). Sales & Styling - Guide clients through a one-on-one styling and shopping experience, helping them discover pieces that fit their lifestyle. Customer Outreach - Proactively reach out to clients during sales events, new collection launches, and exclusive in-store activations. Achieve or exceed sales targets including both the top and bottom-line results. KPI-Driven Growth - Bring in a minimum of 15 clients per month for personalized styling sessions. Brand Advocacy - Represent Le top notch's vision, style, and culture in everything you do. Support the store management team in recruitment efforts aimed at building an external network of talent.
Responsabilites

Gestion de la relation client - Maintenir et developper des relations durables avec les clients, en offrant des experiences personnalisees qui les incitent a revenir. Soutien aux procedures operationnelles - Assurer le respect des procedures standards (SOP), y compris la gestion de la reserve, les normes de proprete, ainsi que les procedures d'ouverture et de fermeture. Vente et stylisme - Accompagner les clients dans une experience de shopping et de stylisme personnalise, en les aidant a decouvrir des pieces adaptees a leur style de vie. Prospection client - Contacter de maniere proactive les clients lors des soldes, des lancements de nouvelles collections et des evenements exclusifs en magasin. Atteinte des objectifs de vente - Realiser ou depasser les objectifs de ventes, a la fois en termes de chiffre d'affaires global et de rentabilite. Croissance axee sur les indicateurs de performance - Attirer un minimum de 15 clients par mois pour des sessions de stylisme personnalisees. Promotion de la marque - Representer la vision, le style et la culture de Le Top Notch dans toutes les interactions professionnelles. Soutien au recrutement - Assister l'equipe de gestion du magasin dans les efforts de recrutement pour developper un reseau externe de talents.
Qualifications

2 to 3 years of leadership experience in a related industry. inventory and expense management experience A self-motivated go-getter with a passion for fashion and client engagement Strong communication skills and a charismatic personality Ability to thrive in a fast-paced, high-growth environment A natural networker who enjoys building relationships Retail, sales, or styling experience is a plus, but we value attitude and ambition more! Proficient In English and French Proficiency in another language is an asset
Qualifications

Experience de 2 a 3 ans dans un poste de leadership dans une industrie connexe. Experience en gestion des stocks et des depenses. Esprit d'initiative et passion pour la mode et l'engagement client. Excellentes competences en communication et personnalite charismatique. Capacite a evoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance. Facilite a creer et entretenir un reseau professionnel. Experience en vente au detail, stylisme ou commerce, un atout, mais l'attitude et l'ambition sont privilegiees. Maitrise de l'anglais et du francais. La maitrise d'une autre langue est un atout.
Letopnotch is an equal opportunity employer dedicated to providing an inclusive and accessible work environment for all. We are committed to offering employment accommodations. We offer multiple ways to connect with us throughout the hiring process. If you require any accommodations for your interview, please email us at letopnotchcanada@gmail.com.

Le Top Notch est un employeur offrant l'egalite des chances, engage a fournir un environnement de travail inclusif et accessible a tous. Nous nous engageons a offrir des mesures d'adaptation en matiere d'emploi. Nous proposons plusieurs facons de nous contacter tout au long du processus d'embauche. Si vous avez besoin d'amenagements pour votre entretien, veuillez nous envoyer un courriel a letopnotchcanada@gmail.com.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $37,278.09-$40,000.00 per year

Additional pay:

Commission pay
Schedule:

Monday to Friday
Work Location: In person

Expected start date: 2025-07-22