Job Description

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que gerant(e) du magasin, vous vous efforcez de reussir dans un environnement dynamique en demontrant de veritables aptitudes en gestion et en atteignant ou depassant les objectifs de vente et de performance. SUKOSHI recherche une personne enthousiaste, passionnee et ayant une grande connaissance de la beaute, des soins de la peau et de la culture pop asiatique. Vous aimez encadrer et motiver votre equipe pour offrir un service client exceptionnel. En tant que Gerant(e) de Magasin, vous serez en charge des operations quotidiennes du magasin, ce qui inclut (mais ne se limite pas) : la gestion des ventes, les commandes, la planification des horaires, le merchandising, le recrutement et la formation.

QUI NOUS SOMMES

SUKOSHI est la principale destination en Amerique du Nord pour la beaute asiatique tendance. Depuis 2018, nous selectionnons le meilleur en matiere de soins de la peau, de maquillage et de style. Soutenus par une expertise approfondie et une passion pour la decouverte, nous apportons un peu de beaute, tous les jours, grace a des produits soigneusement selectionnes, des experiences immersives et des conseils personnalises. Avec la communaute au coeur de nos preoccupations, nous privilegions la qualite, l'authenticite et l'innovation pour vous rapprocher de vos beaux moments, petits et grands.

RESPONSABILITES

Gerer, encadrer et accompagner le developpement de votre equipe afin de favoriser les ventes et d'assurer une experience client fluide et memorable en magasin. Superviser les operations quotidiennes du magasin pour assurer leur efficacite et le respect des normes de l'entreprise. Offrir un service client exceptionnel en acquerant une connaissance approfondie des produits et en partageant cette expertise avec les clients. Etre un modele et un responsable, en apportant des conseils et des retours constructifs pour favoriser le developpement de l'equipe. Recruter, embaucher et former le personnel aux politiques du magasin, a la connaissance des produits et aux techniques de vente efficaces. Gerer les inventaires et les achats pour garantir une disponibilite maximale des produits tout en prevenant les pertes. Creer un environnement de travail positif en agissant comme lien entre les clients et les conseillers de vente. Aider a l'installation de nouveaux magasins et participer aux lancements operationnels si necessaire. Accomplir des taches supplementaires pour repondre aux besoins de l'entreprise.

Qualifications et experiences :

Minimum de 2 ans d'experience en gestion de magasin dans un environnement de vente au detail similaire, avec une capacite eprouvee a diriger et developper une equipe performante. Competences solides en gestion d'equipe, encadrement et formation pour favoriser le developpement de l'equipe, ameliorer la performance et obtenir des resultats. Experience en vente de produits de beaute et de soins de la peau fortement preferee, avec une solide comprehension des connaissances produit et des strategies d'engagement client. Competences en vente et en gestion des affaires, avec la capacite d'analyser les performances du magasin, de suivre les indicateurs cles de performance (KPI) et de mettre en oeuvre des strategies pour stimuler les ventes. Experience en gestion des marchandises, y compris le controle des inventaires, la prevention des pertes et le marchandisage visuel. Excellentes competences en service a la clientele, avec la capacite de batir des relations, resoudre des preoccupations et ameliorer l'experience client. Adaptable et ingenieux, avec la capacite de reagir rapidement aux changements des tendances des produits, des politiques du magasin et des besoins de l'entreprise. Maitrise de Microsoft Office ou de Google Suite pour la redaction de rapports, les operations du magasin et la communication. Autonome et tres motive, capable de prosperer sous une supervision minimale. Flexibilite pour travailler en soiree, fins de semaine et les jours feries en fonction des besoins du magasin.

Types d'emploi:

Temps plein / Permanent

Salaire:

$50,000/an

Horaire

Quart de travail de 8 heures

Jours feries

Du lundi au vendredi Les fins de semaine au besoin

Lieu de travail:

En personne

Langues:

Anglais, Francais

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JOB DESCRIPTION

As a Store Manager, you thrive to succeed in a fast-paced environment by demonstrating true leadership skills and achieving sales goals set by upper management. SUKOSHI is looking for a candidate with an upbeat personality that has a genuine passion and deep knowledge for beauty and skincare, and Asian pop culture. You enjoy mentoring and motivating your team to ensure first class customer service. As a Store manager, you will lead in day-to-day store operations which include (but not limited to): sales delivery, ordering, scheduling, merchandising, hiring and training.

WHO WE ARE

SUKOSHI is North America's leading destination for trending Asian beauty. Since 2018, we've been curating the best in skincare, makeup, and style. Backed by deep expertise and a passion for discovery, we bring a little bit of beauty, everyday--through thoughtfully selected products, immersive experiences, and personalized guidance.

With community at our core, we prioritize quality, authenticity, and innovation to bring beautiful moments, big and small, closer to you.

RESPONSIBILITIES

Lead, coach, and develop your team

to drive sales and ensure a smooth, memorable in-store customer experience.

Actively oversee daily store operations,

ensuring efficiency and adherence to company standards.

Provide exceptional customer service

by developing in-depth knowledge of all products and sharing expertise with customers.

Serve as a role model and leader,

offering guidance and constructive feedback to support team growth.

Recruit, hire, and train staff

on store policies, product knowledge, and effective sales techniques.

Manage inventory levels and purchasing,

ensuring optimal stock availability and loss prevention.

Foster a positive work environment

by acting as a bridge between customers and sales associates.

Support new store setup

and assist with operational launches as needed.

Perform additional duties

as required to support business needs.

QUALIFICATIONS & EXPERIENCES

Minimum 2 years of Store Management experience

in a similar retail environment, with a proven ability to lead and develop a high-performing team.

Strong leadership

, coaching, and training skills to foster team growth, improve performance, and drive results.

Experience in beauty and skincare sales

is highly preferred, with a strong understanding of product knowledge and customer engagement strategies.

Sales and business acumen

, with the ability to analyze store performance, track KPIs, and implement strategies to drive sales.

Inventory management experience

, including stock control, loss prevention, and visual merchandising.

Excellent customer service skills

, with the ability to build relationships, resolve concerns, and enhance the customer experience.

Adaptable and resourceful

, with the ability to quickly respond to changes in product trends, store policies, and business needs.

Proficiency in Microsoft Office or Google Suite

for reporting, store operations, and communication.

Highly motivated self-starter

who thrives under minimal supervision. Flexibility to work evenings, weekends, and holidays based on store needs.
Job Type: Full-time

Pay: From $50,000.00 per year

Benefits:

Dental care Extended health care Store discount Vision care
Application question(s):

Which trending Asian pop culture communities are you personally interested in? / Quelles communautes de la culture pop asiatique vous interessent personnellement ?
Work Location: In person