Job Description

Type de poste:

Etudiants et finissants

Titre du poste:

Stagiaire, en micro-informatique

Numero de la demande:

44512

Categorie d'emploi:

Administration

Division:

Nat - Systemes d'information (80069756)

Departement:

Technologie de l'information

Lieu de travail:

LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)

Province:

Canada : Quebec

Type d'emploi:

Stagiaire/Etudiant



Venez relever de nouveaux defis et partager votre passion!



Rejoindre notre equipe comporte ses avantages :


Horaire flexible afin de promouvoir l'equilibre travail/vie personnelle Teletravail en mode hybride Assurances collectives des la premiere journee Regime de retraite tres competitif Politique de vacances genereuse Journees personnelles Programme d'aide aux employees Stationnement gratuit Opportunite de developpement professionnel Bornes de recharge pour voitures electriques

Votre mission dans l'equipe :

Lela titulaire du poste assure le support technique aux utilisateursrices des systemes informatiques et la configuration pour les equipements micro-informatiques (postes de travail et imprimantes), les appareils mobiles et le reseau RF pour les etablissements Metro Inc. du Quebec et de la region d'Ottawa, ainsi que pour les Pharmacies Jean Coutu et Brunet. Ilelle donne assistance et collabore avec les differentes equipes des systemes d'information.

Vos responsabilites en tant que Stagiaire en micro-informatique :

Effectuer le support technique au niveau des equipements bureautique, mobiles en entrepots, dans les bureaux et en succursale. Effectuer le support technique et fonctionnel des equipements d'audio et de video (ex: video conferences). Effectuer l'installation et le support technique au niveau des postes telephoniques autant au niveau physique que de la configuration et le support materiel et logiciel des equipements mobiles iPad, iPhone et tablettes Windows. Assister les usagerseres des divisions du Quebec et de la region d'Ottawa dans l'utilisation des systemes et des equipements informatises. Configurer et installer divers equipements informatiques selon les normes des systemes d'information. Rediger les lettres, rapports, procedures et documentation necessaires aux activites du departement. Supporter differentes intervenantes et ressources lors d'evenements corporatifs tels que l'assemblee des actionnaires, presentation des cadres, etc. Participer avec les differentes intervenantes dans l'identification et la resolution de problemes au niveau de la bureautique, reseautique, d'equipement mobile ou d'infrastructures reseau. Referer les problemes d'organisation et methodes a sonsa superieure.

Les qualifications que nous cherchons :

Connaissances techniques de : Microsoft Office, Windows, Ethernet, Wifi, iPad, iPhone; Facilite a documenter des procedures, a rediger des rapports et communiquer avec les clientes; Connaissances techniques des appareils mobiles : iPad, iPhone un atout; Experience en service a la clientele, un atout;

Quelques atouts supplementaires :

Orientation vers un travail/service de qualite Apprentissage des aspects techniques Gestion du temps Debrouillardise Apprentissage rapide et soutenu Resolution de problemes

Les responsabilites et les relations attribuees a ce role peuvent changer si necessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflete les communautes que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversite des origines, des experiences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures decisions et de mieux comprendre notre clientele. Nous considererons les candidatures qualifiees provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure equipe.

Nous vous encourageons a nous informer si votre condition actuelle necessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitees.