Stagiaire Assistant(e) D'agence

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Employeur :

Investia Services Financiers Inc.

Bureau :

1981, McGill College

Principal lieu de travail :

Montreal, Quebec

Domaines d'activite :

Stages et emplois etudiants

Numero du poste :

JR10024137

Type d'emploi :

Emploi etudiant

Postulez avant le :

2025-09-11


Description


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Ligne d'affaires : Investia / Stage hiver 2026 / Contrat de 4 mois / Temps plein / Montreal / Possibilite de prolongation


Notre ligne d'affaires Investia est actuellement a la recherche d'un(e) etudiant talentueux(se) et motive(e) afin d'assister notre agence. Ce stage constitue une occasion exceptionnelle de gerer des fonctions essentielles de conformite et de controle au sein de l'agence, tout en offrant un soutien administratif et un service client de qualite a nos conseillers et leurs clients.

Pourquoi rejoindre Investia ?



Participation active : Immergez-vous dans le secteur financier en assurant la documentation precise des comptes clients conformement aux reglementations de l'industrie. Vous developperez des competences precieuses en gestion de dossiers clients, en suivi de documentation et en resolution de problemes. Renforcement des relations client : Etablissez des relations solides avec nos clients, notamment les nouveaux, et participez a des projets speciaux qui enrichiront vos competences et elargiront vos perspectives professionnelles. Environnement collaboratif : Integrez une equipe solidaire et communicative qui valorise la transparence, des normes elevees de service client et le partage des connaissances pour favoriser le developpement collectif. Croissance professionnelle : Contribuez a l'amelioration des processus et aux activites de formation de l'equipe, tout en saisissant les opportunites d'enrichir vos competences et votre expertise dans un cadre collaboratif.

Principales responsabilites :



Traiter et organiser des documents confidentiels de clients pour des mises a jour non financieres et des rachats de comptes, en garantissant leur exactitude et conformite ; Utiliser des competences avancees en resolution de problemes pour gerer des situations complexes et les escalader vers les canaux appropries si necessaire ; Demontrer des competences efficaces en communication, en utilisant divers modes tels que le telephone, le courriel et les plateformes de collaboration pour interagir avec les clients et les membres de l'equipe ; Exploiter des outils de collaboration comme SharePoint et Microsoft Teams pour soutenir les conseillers et les associes sur divers projets ; Utiliser Microsoft Excel pour gerer les bases de donnees clients et generer des rapports AUA, en assurant l'integrite et l'accessibilite des donnees ; Appliquer des connaissances en automatisation des processus robotiques et en macros pour automatiser les taches repetitives, augmentant ainsi l'efficacite et la productivite ; Maintenir une connaissance approfondie des produits financiers de la branche, y compris les REER, CELI, fonds communs de placement et CPG, pour fournir un soutien et des conseils eclaires ; Contribuer a la documentation des processus et proposer des suggestions pour rationaliser les operations, participant ainsi a la formation et au developpement des nouveaux employes.

Qualifications :



Etre actuellement inscrit dans un programme de premier cycle ou de troisieme cycle dans un domaine pertinent : commerce, finance, comptabilite. Bien que les licences ne soient pas requises, les candidats peuvent envisager de suivre le cours sur les valeurs mobilieres canadiennes. Posseder un niveau de maitrise avance de la langue anglaise puisque la personne sera amenee a avoir des interactions quotidiennes de facon verbale et ecrite avec des clients unilingues anglophones. A titre informatif, pres de 90% des clients desservis dans ce role sont unilingues anglophones. Etre disponible a temps plein pendant la session d'hiver 2026 (35 heures par semaine, du lundi au vendredi, en journee). Posseder des competences en gestion du temps et une bonne capacite a gerer plusieurs priorites concurrentes. Avoir d'excellentes competences en communication orale et ecrite. Posseder une bonne connaissance de la suite Microsoft, en particulier Excel et Microsoft Teams. Etre familier(ere) avec SharePoint.

Si vous etes un professionnel organise, minutieux et passionne par le travail en equipe, ne manquez pas cette occasion de briller. Postulez des maintenant et embarquez dans une aventure professionnelle enrichissante au coeur de la finance !




Investissez dans votre talent en joignant notre equipe


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Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!





Profil de l'organisation


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iA Groupe financier, c'est la force d'une societe de taille a dimension humaine qui compte plus de 10 000 employes. Ensemble, nous avons gagne la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 representants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur epargne et la gestion de leur patrimoine.



Avec plus de 235 milliards de dollars d'actifs, nous sommes un joueur cle dans le domaine des services financiers au Canada et aux Etats-Unis. Le secret de notre reussite? S'investir, une personne a la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employes et en nous entourant de leaders parmi les plus reputes de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.



Chez iA, on s'investit, pour vous.


Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion


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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.


Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous ecrire. Une personne de notre equipe se fera un plaisir de repondre a vos besoins.


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Job Detail

  • Job Id
    JD2694398
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned