Job Description

Description de l'entreprise

SSENSE est une plateforme technologique montrealaise a portee internationale oeuvrant au croisement de la culture, de la communaute et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe etablies et emergentes dans les rayons feminin, masculin, pour enfant et divers.


Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a ete saluee par la critique, a la fois pour son modele de commerce numerique et pour sa production de contenu culturel.

Description du poste

A propos du poste:

Rejoignez notre equipe de commerce de details en tant que Styliste personnelle adjointe a notre boutique situee au coeur du Vieux-Port de Montreal! Notre boutique SSENSE Montreal s'etend sur cinq etages offrant une selection de produits haut de gamme, combinant des marques iconiques a des createurs emergents. Integrez une equipe de 65 employees passionnees et contribuez a offrir une experience cliente exceptionnelle.


A titre de styliste personnelle adjointe, vous serez responsable de faconner des experiences de magasinage exceptionnelles basees sur les visites sans rendez-vous pour notre clientele. Ces experiences vous permettront de cultiver des relations importantes avec la clientele et d'agir en tant que conseillerere de confiance, a la fois en magasin et en ligne, afin d'offrir la meilleure experience clientele qui soit. Par votre volonte et votre enthousiasme a vous impliquer aupres de la clientele, vous contribuerez a la culture d'equipe et favoriserez l'exploration creative de l'espace et du catalogue de produits SSENSE.

Ce que vous ferez:

Creer et mettre en application des experiences de stylisme personnalisees et uniques en veillant a ce que chaque visite de cliente soit exceptionnelle Cultiver des relations authentiques et fideles avec la clientele grace a la gestion de la base de donnees et a l'engagement de la clientele avant, pendant et apres les visites de cette derniere Atteindre les objectifs de vente lie au modele de visite, les IRC et les ventes pour toutes les activations en magasin en garantissant un excellent niveau d'experience clientele, conformement a la strategie de marque de SSENSE Montreal Aider les clientes afin de trouver des solutions a leurs problemes satisfaisant toutes les parties concernees et ameliorant l'experience de la clientele Veiller a ce que l'experience en point de vente soit precise et efficace, en tirant parti, si necessaire, des systemes et de la technologie de SSENSE

Qualifications

Un minimum d'une annee d'experience dans le commerce de detail de luxe, l'hotellerie ou le service a la clientele Excellente connaissance des marques offertes par SSENSE, y compris leur orientation creative, l'histoire et les renseignements techniques sur leurs vetements Aisance a travailler avec la suite Microsoft Office, la suite Google et avec l'informatique et le Web Competences interpersonnelles exceptionnelles et capacite naturelle a etablir des relations avec la clientele Capacite a travailler dans un environnement au rythme rapide, axe sur la performance

Ce qui vous distingue :

Experience avec la manipulation de systemes de points de vente Excellentes habiletes de communication ecrite et orale en anglais et en francais Flexibilite pour des horaires de travail pouvant varier Grande maitrise des technologies et applications

Informations supplementaires

Pourquoi nous rejoindre :

Poste permanent a temps partiel Genereuse reduction pour les employes Acces a la telemedecine Contributions equivalentes aux regimes d'epargne et de retraite Possibilite de travailler avec des technologies de pointe et une equipe innovante qui repousse les limites de la technologie
SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite des chances. Nous celebrons la diversite et nous nous engageons a creer un environnement inclusif pour tous les employes. Si vous avez besoin d'amenagements particuliers, faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire!

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