Job Description

Code de demande: 427417



Chez Bell, notre raison d'etre est de transformer la facon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies reseau au monde, des solutions numeriques novatrices et des experiences client fluides. Tous nos produits et services sont elabores et livres par les membres de l'#EquipeBell; nous sommes toujours a la recherche de personnes competentes et experimentees pour se joindre a nous.



Nous offrons une communaute de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'equipe peuvent reussir. De plus, grace a notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens a se connecter, a travailler, a apprendre et a s'amuser au quotidien.



Joignez-vous a nous! Vous avez votre place chez Bell.



Au sein de l'equipe Bell Marches Affaires, vous jouerez un role essentiel en matiere d'innovation pour notre clientele d'entreprises. Vous livrerez des solutions evoluees dans des domaines comme l'Internet des objets, la mobilite et la 5G, l'infonuagique, la cybersecurite, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l'Internet et les reseaux prives.





Vos competences et votre expertise aideront Bell a se demarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numeriques et de services de prochaine generation pour les entreprises et les gouvernements.

Resume

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L'equipe

Solutions de facturation Entreprise de Bell Canada

est a la recherche d'un(e) professionnel(le) de haut calibre, capable d'analyser les besoins des clients et possedant de solides aptitudes interpersonnelles, tant avec les clients internes qu'externes. La personne retenue sera en mesure d'identifier et de definir les exigences des clients pour des propositions de facturation d'affaires qui contribueront au positionnement strategique de Bell Canada. De plus, elle devra concevoir et livrer des solutions rentables en coordonnant le travail de plusieurs equipes afin d'ameliorer les processus, accroitre l'efficacite et reduire les couts, tout en augmentant la satisfaction des employes et des clients. Le ou la gestionnaire de solutions de facturation joue egalement un role actif dans la gestion du changement au sein des Marches Affaires de Bell, incluant frequemment des initiatives d'automatisation et l'adoption d'outils en libre-service.

Principales responsabilites

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Agir en tout temps en partenariat avec les equipes de ventes et les equipes de comptes elargies afin de coordonner les actions pour un client donne, conformement a la strategie corporative

A titre de specialiste en facturation, participer activement aux aspects de facturation des opportunites d'affaires Agir comme partenaire du client et etablir, developper et maintenir des relations avec les principales parties prenantes et les decideurs corporatifs Recommander, gerer ou realiser la livraison de solutions de facturation manuelle impliquant les differents services de facturation Participer activement aux activites liees a ce marche (conferences, revues, etc.) Etre responsable de la satisfaction de la clientele Diriger ou soutenir des initiatives d'amelioration continue liees a la facturation visant a ameliorer la rapidite, l'exactitude, la conformite et la rigueur, contribuant ainsi aux objectifs du departement Collaborer avec les equipes internes afin de soutenir et d'orienter le developpement de solutions de facturation automatisees Soutenir l'equipe dans la resolution des conflits lies aux demandes de facturation et s'assurer de leur resolution Posseder de bonnes aptitudes analytiques et une comprehension des principes de base lies au traitement de grands ensembles de donnees complexes Faire preuve d'initiative, de leadership et d'un fort interet pour l'apprentissage de nouvelles competences Demontrer une grande curiosite et une capacite d'apprentissage rapide, ainsi qu'une aptitude a gerer plusieurs projets et priorites simultanement Developper des relations d'affaires avec les principaux clients externes afin de faciliter la resolution des litiges et des enjeux de facturation S'assurer que les politiques de facturation et de credit sont respectees et mises a jour afin de reduire les risques financiers Participer et contribuer a la realisation de diverses initiatives de l'equipe de facturation

Qualifications essentielles

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Experience de 3 a 5 ans dans un role utilisant une approche axee sur les donnees pour generer un impact d'affaires


Excellentes competences en communication (ecrite, verbale et presentation) et capacite d'influencer les parties prenantes Aptitudes exceptionnelles en analyse et en resolution de problemes Solides competences en gestion du temps, avec la capacite de prioriser et de gerer plusieurs taches simultanement Agent(e) de changement dote(e) d'une vision et d'une capacite d'execution, capable de remettre en question le statu quo Connaissances intermediaires a avancees de Microsoft Excel et PowerPoint Bilinguisme (francais et anglais) Experience en interaction avec la clientele (en personne) Excellentes aptitudes en communication

Qualifications souhaitees

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Experience dans le secteur des telecommunications et connaissance des systemes de facturation de Bell Connaissance des produits et services de Bell Canada (IP, large bande, ATM, services herites, etc.) Experience en facturation Connaissance des modeles financiers et des systemes financiers de Bell Canada

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Quebec. Le generique masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte.

Renseignements supplementaires :

Type de poste :

Cadre

Statut du poste :

Employe permanent - temps plein

Lieu de travail :

Canada : Quebec : Montreal

Profil de travail :

Hybride

Date limite pour postuler :

2025-12-30



Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent etre basees au Canada et se presenter a un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'equilibre entre vie professionnelle et vie privee, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consideration pour ce role, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptees.

Nous savons que prendre soin des membres de notre equipe est au coeur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre equipe, vous profiterez d'un programme de remuneration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-etre et celui de votre famille. Des que vous vous joindrez a nous, vous serez admissible a des soins medicaux, dentaires, optiques et de sante mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'equipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez acces a des offres exclusives de nos partenaires.



Chez Bell, nous sommes fiers de l'importance que nous accordons a la promotion d'un milieu de travail inclusif et accessible ou tous les membres de l'equipe se sentent valorises, respectes, soutenus et inclus.



Bell s'engage a assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affiches sont des opportunites pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons egalement nous assurer que tous et toutes ont une chance egale de se joindre a notre equipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche a nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialite, envoyez un courriel directement a votre responsable du recrutement ou a recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions necessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilite chez Bell, nous vous invitons a remplir le formulaire de retroaction sur l'accessibilite ou a visiter notre page sur l'accessibilite pour d'autres facons de communiquer avec nous.



L'intelligence artificielle peut etre utilisee pour evaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialite (voir Phenom pour plus de details - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et selectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la maniere dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.



etabli : Canada, QC, Montreal

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