Job Description

Sp\xc3\xa9cialiste des ventes, Cuisines
Enseigne:

R\xc3\x89NO-D\xc3\x89P\xc3\x94T

Entit\xc3\xa9:

R\xc3\x89NO-D\xc3\x89P\xc3\x94T - 76030 - Laval (Boul. Le Corbusier)

Ville:

Laval (Boul. Le Corbusier)

Province:

Qu\xc3\xa9bec

Statut du poste:

Temps Partiel

Cat\xc3\xa9gorie d\'emploi :

Ventes

Date de cl\xc3\xb4ture:

03/08/2023

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En travaillant chez RONA, vous b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficierez de nombreux avantages, tels que :

Un environnement de travail inclusif et s\xc3\xa9curitaire
Une sensibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quilibre travail-vie personnelle
Des rabais exclusifs aux employ\xc3\xa9(e)s
Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s\'appliquent), r\xc3\xa9vision salariale annuelle, etc.
Des possibilit\xc3\xa9s d\'avancement au sein de l\'entreprise
Un employeur engag\xc3\xa9 dans sa communaut\xc3\xa9
Du travail d\'\xc3\xa9quipe et de la formation continue
Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
Un programme d\'encouragement aux \xc3\xa9tudes
Et plus encore!

Chez RONA, plus de 26 000 employ\xc3\xa9(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos \xc3\xa9quipes sont anim\xc3\xa9es par la volont\xc3\xa9 d\'aider nos clients \xc3\xa0 faire de leurs projets une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9, et engag\xc3\xa9es \xc3\xa0 faire une diff\xc3\xa9rence dans les communaut\xc3\xa9s o\xc3\xb9 nous sommes \xc3\xa9tablis.

Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affili\xc3\xa9s ind\xc3\xa9pendants. Gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 une offre de produits et services unique et \xc3\xa0 des formats compl\xc3\xa9mentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, Lowe\'s, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t et Dick\'s Lumber sont outill\xc3\xa9es pour r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 tous les besoins des r\xc3\xa9novateurs amateurs, des r\xc3\xa9novateurs exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9s et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos id\xc3\xa9es contribuent \xc3\xa0 b\xc3\xa2tir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valoris\xc3\xa9e. Vous trouverez des possibilit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re \xc3\xa0 la mesure de vos ambitions et pourrez d\xc3\xa9velopper encore davantage l\'ensemble de comp\xc3\xa9tences qui vous rend unique.

Si vous cherchez \xc3\xa0 faire ce que vous aimez, nous pourrions \xc3\xaatre parfaits l\'un pour l\'autre.

Nos attentes :

Le ou la sp\xc3\xa9cialiste des ventes, Cuisines s\'assure qu\'un excellent service est fourni au client, que ce soit par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone ou en personne, en utilisant efficacement ses comp\xc3\xa9tences en vente et en conception par ordinateur ainsi que sa connaissance des produits pour garantir et conclure la vente de mani\xc3\xa8re \xc3\xa0 satisfaire le client.

Votre r\xc3\xb4le :

Aider les clients en r\xc3\xa9pondant \xc3\xa0 leurs besoins en mati\xc3\xa8re de renseignements et de produits
D\xc3\xa9terminer et pr\xc3\xa9ciser les besoins des clients gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des techniques efficaces pour poser des questions et \xc3\xa9couter
Fournir des renseignements appropri\xc3\xa9s sur les produits propos\xc3\xa9s et les solutions de rechange, en expliquant leurs caract\xc3\xa9ristiques et leurs avantages et en donnant des conseils d\'application au besoin
Prendre rendez-vous avec les clients pour les consultations individuelles
Utiliser un ordinateur pour dessiner et concevoir des cuisines ou salles de bain selon les instructions du client \xc3\xa0 l\'aide du logiciel de conception de cuisine 2020 et sugg\xc3\xa9rer des produits compl\xc3\xa9mentaires pour compl\xc3\xa9ter la vente
Trouver des produits pour les clients, pr\xc3\xa9parer les commandes sp\xc3\xa9ciales, confirmer les d\xc3\xa9tails et contacter l\'acheteur ou le fournisseur des commandes sp\xc3\xa9ciales pour d\xc3\xa9terminer et confirmer le prix et la date de livraison possible
Entretenir la section assign\xc3\xa9e en s\'assurant qu\'elle est bien remplie et que les \xc3\xa9tiquettes et les informations concernant les produits sont \xc3\xa0 jour
Se tenir au courant des produits dans les circulaires et des \xc3\xa9v\xc3\xa9nements promotionnels en cours
Offrir des renseignements sur les produits promotionnels et les trouver pour les clients, selon les besoins
Traiter les plaintes et les insatisfactions des clients, notamment en enqu\xc3\xaatant, en interpr\xc3\xa9tant les politiques et en prenant les mesures appropri\xc3\xa9es pour assurer la satisfaction des clients

Les comp\xc3\xa9tences que nous recherchons :

Connaissance approfondie des produits li\xc3\xa9s aux cuisines et salles de bain propos\xc3\xa9s en magasin et bonne compr\xc3\xa9hension de ce qui est offert et du positionnement de nos concurrents
Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 utiliser le logiciel de conception de cuisine 2020 est un atout
Comp\xc3\xa9tences en vente sup\xc3\xa9rieures \xc3\xa0 la moyenne et d\xc3\xa9termination \xc3\xa0 fournir un excellent service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
Bon sens de l\'organisation et comp\xc3\xa9tences administratives pour surveiller les horaires et assurer le suivi des \xc2\xab commandes en cours \xc2\xbb

Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte. Rona Inc. est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e \xc3\xa0 encourager la diversit\xc3\xa9 et l\'inclusion. Nous sommes heureux d\'\xc3\xa9tudier la demande d\'emploi de tous les candidats qualifi\xc3\xa9s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit\xc3\xa9 d\'origine, \xc3\xa2ge, handicap ou tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9 par la loi.

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R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t

Fond\xc3\xa9 en 1993, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t a \xc3\xa9t\xc3\xa9 le premier d\xc3\xa9taillant \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le qu\xc3\xa9b\xc3\xa9coise le concept de magasin de grande surface dans le secteur de la r\xc3\xa9novation r\xc3\xa9sidentielle. R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t fait partie du r\xc3\xa9seau RONA et exploite 20 magasins...

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