Job Description

Identifiant de la demande:

276029

Nom/numero du magasin:

QC-Ste. Catherine (0550)

Adresse:

677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA)

Type d'emploi:

Full Time

Type de poste:

Regular


En tant qu'expert(e) parfum de prestige, vous jouerez un role cle dans la prestation d'une experience de prestige exceptionnelle, en engageant la clientele grace a un fil conducteur inspirant et en lui presentant notre univers de parfums et de savoir-faire. Vous serez un(e) veritable ambassadeur(-drice) de la marque, guidant la clientele dans notre gamme de produits et veillant a ce qu'elle reparte avec plus qu'un simple achat : une experience memorable. Vous serez responsable de stimuler les ventes, de favoriser les relations a long terme avec la clientele et de contribuer activement au succes du magasin. De plus, vous prendrez l'initiative de creer des experiences inspirantes en magasin, en veillant a ce que chaque interaction avec la clientele soit unique et engageante.



Stimuler les ventes et le rendement de la categorie + l'engagement de la clientele.o Accueillir et conseiller la clientele, en assurant une experience personnalisee et engageante. Creer et favoriser un environnement accueillant et prestigieux qui reflete les normes elevees de nos marques de parfums de prestige.

Developper des relations a long terme pour ameliorer la fidelite de la clientele, en tirant parti des outils de vente et d'education et de la narration de la marque. Acquerir une connaissance approfondie de chaque produit et de la marque elle-meme pour agir en tant que veritable expert(e). Fournir des connaissances d'expert(e) a la clientele sur les marques et les produits de parfums de prestige. Faire des ventes croisees de maniere proactive pour presenter a la clientele notre univers complet de produits dans toutes les categories. Demeurer a l'affut des tendances et des connaissances des produits pour guider avec assurance. Prendre l'initiative de creer des experiences uniques en magasin qui plongent la clientele dans l'univers des parfums de prestige. Atteindre les objectifs de vente quotidiens et contribuer au succes global du magasin. Donner l'exemple en demontrant les pratiques d'excellence en matiere de service a la clientele, de connaissance des produits et de techniques de vente.

Normes d'exploitation -- Parfum

o Veiller a ce que la zone des parfums et parfums de prestige soit impeccable, que les produits soient bien approvisionnes et que les presentoirs soient visuellement attrayants.o Gerer les niveaux de stocks et effectuer regulierement des verifications des stocks.

Superviser la mise en oeuvre des directives de marchandisage visuel pour ameliorer l'experience de la clientele.
Soutien lors de l'evenement :

Soutenir occasionnellement les lancements d'autres magasins et les evenements speciaux, en assurant une execution harmonieuse et une experience client exceptionnelle.Representation de marque : Agir en tant qu'ambassadeur(-drice) de marque, representant les marques de parfums de prestige avec professionnalisme et enthousiasme. Respecter les normes d'apparence et d'uniforme pour maintenir une image professionnelle et prestigieuse. Rester au courant des tendances de l'industrie, des lancements de nouveaux produits et des activites de la concurrence.

Conditions de travail

Capable de soulever 50 lb /Se tenir debout pendant la majorite de la journee de travail Capable de travailler dans un environnement en constante evolutionEn magasin, occasionnellement au CSO et les lieux de formation.

Environnement : Doit etre a l'aise en magasin avec une forte utilisation de parfums

Deplacements occasionnels (possiblement au Canada ou aux Etats-Unis pour les seances d'education)

Nous vous invitons a postuler si :

o Vous vous epanouissez dans un environnement ou l'excellence du service est essentielle, et ou votre capacite a offrir des experiences personnalisees grace a votre connaissance approfondie des produits aide a creer des moments qui vont au-dela d'une simple vente.o Vous etes motive(e), conciliant(e), proactif(-ve) et pret(e) a faire flamboyer chaque interaction avec la clientele et a contribuer a la croissance du magasin tout en faisant partie d'une equipe performante.

Vous avez une passion pour les produits prestigieux et un gout raffine du style. Vous etes enthousiaste et vous vous adaptez facilement a n'importe quelle situation. Vous etes aussi motive(e), diligent(e) et capable de prendre des initiatives. Excellentes competences en communication orale et ecrite. Excellente capacite a etablir des liens avec la clientele grace a la narration et a la connaissance des produits. A confiance en la vente croisee et la creation de recommandations personnalisees. Etat d'esprit proactif et passion pour la creation d'experiences engageantes en magasin. Flexibilite, ponctualite et fiabilite.
Formation et certification en parfum, un atout.