Job Description

Job highlights

Laval, Quebec, Canada
Poste permanent

Job ID

00038625VLMLL

Closing date

20/10/2025

Last Updated

04/10/2025

Rejoignez Glencore et plongez dans un environnement innovant et collaboratif qui favorise l'apprentissage continu. Dans ce role, vous collaborerez avec les analystes commerciaux regionaux de Coupa et les equipes de support ERP pour prioriser les developpements tout en ameliorant vos competences dans le secteur des mines et des metaux. Si vous avez une solide formation technique en methodes d'integration d'applications et une passion pour l'optimisation des performances reseau, nous souhaitons avoir de vos nouvelles !

Le poste en quelques lignes

Relevant du Responsable Middleware Global de Coupa, vous aurez l'opportunite de travailler en tant que membre integral des equipes d'infrastructure mondiales et regionales de Glencore. Vous serez responsable du developpement continu, de la maintenance et de la resolution de problemes de l'integration entre le Middleware (Boomi / PunchOut2Go), Coupa et les differents ERP deployes par l'entreprise.



Le Specialiste Middleware gerera et mettra en oeuvre le deploiement regulier des mises a niveau de middleware et la coordination avec les differentes equipes ERP concernant le patching et la mise a jour des ERP. Vous serez egalement responsable de la planification technique, de la gestion et du deploiement des changements de systeme reguliers conformement au cycle de publication trimestriel de Coupa, en collaboration avec les analystes commerciaux regionaux de Coupa.

Plus specifiquement, tu auras a :

Fournir un service anticipatif et strategique de 2eme niveau pour la gestion des performances des systemes cruciaux, y compris des alertes en temps reel pour les problemes de performance.
Repondre aux alertes de performance en temps reel et effectuer une analyse continue pour identifier et traiter de maniere proactive les problemes de performance.
Gerer le support de production pour les incidents d'integration d'applications, en garantissant une resolution rapide et une communication avec l'entreprise.
Suivre les normes de gestion des changements et developper des procedures de communication en cas d'interruption d'application.
Creer et mettre a jour les procedures du Help Desk et les scripts de test.
Faciliter la planification de la recuperation apres sinistre et maintenir une documentation technique de conception detaillee.
Administrer les processus deployes, surveiller les journaux de processus et alerter l'entreprise de toute interruption ou perturbation.
Communiquer avec le support Coupa sur l'integration et resoudre les erreurs de processus middleware.
Ajuster les processus si necessaire et gerer le deploiement des changements.
Escalader les erreurs fonctionnelles vers les ressources de support appropriees.
Assurer la gestion des donnees et maintenir les enregistrements maitres dans la gestion des donnees maitresses, en resolvant les erreurs de donnees si necessaire.
Effectuer la maintenance des donnees pour les donnees maitresses non integrees et garantir l'alignement des donnees entre Coupa, le middleware, TradeCentric et les ERP.
Planifier et gerer le deploiement technique mensuel de nouvelles fonctionnalites Boomi dans un environnement a 3 niveaux.
Administrer les magasins de donnees deployes et cataloguer les routes.
Resoudre les erreurs de punch-out entre les ERP et Coupa.
Surveiller et gerer les changements de configuration de Middleware resultant du developpement de Coupa pour Glencore.
Collaborer avec les analystes commerciaux regionaux de Coupa pour identifier et gerer les nouvelles exigences commerciales affectant le deploiement de Middleware.
Aider a la mise en oeuvre de scenarios de test pour garantir que le flux de donnees est conforme a la conception de l'architecture de l'information.

As-tu ce qu'il faut?

Un diplome, un certificat, ou une experience pratique substantielle dans le developpement, le deploiement et la maintenance de systemes informatiques.
Un minimum de 5 ans d'experience dans le domaine des technologies de l'information, specifiquement dans l'administration de Middleware, avec une preference pour la familiarite avec Boomi, SAP PI ou des technologies similaires.
Des certifications Coupa et Boomi au niveau developpeur sont requises ; cependant, il est entendu que celles-ci peuvent etre obtenues au cours de la premiere annee dans ce role.
Une comprehension complete de la plateforme Coupa Source to Pay et des ERP associes, y compris, mais sans s'y limiter, SAP ECC, SAP S/4HANA, Mincom et d'autres.
Une familiarite demontree avec les outils d'analyse et de reporting des systemes, tels que Power BI, est un prerequis pour ce poste.
Competences en communication efficaces, permettant une collaboration efficace avec des equipes interfonctionnelles et des parties prenantes pour garantir l'alignement et la clarte sur les objectifs et les exigences du projet.
Capacites de resolution de problemes competentes, avec une approche strategique pour identifier les defis et mettre en oeuvre des solutions innovantes dans un environnement informatique en evolution rapide.
Adaptabilite et resilience, montrant la capacite a gerer des priorites changeantes et a travailler efficacement dans des situations stressantes tout en maintenant une attitude professionnelle.

Deplacements :

Des deplacements occasionnels vers d'autres sites seront necessaires, representant jusqu'a 20 % de votre temps.

Langues :

La maitrise de l'anglais est requise. La connaissance du francais et/ou de l'espagnol est un atout mais n'est pas obligatoire.).

Lieu:

Ce poste est base a Laval

Autre information : En raison de sa nature, ce poste implique de

partager des responsabilites d'astreinte le week-end environ toutes les trois semaines.

Le processus d'entrevue peut debuter avant la fin de la periode d'affichage.

Seules les personnes ayant le droit de travailler au Canada seront considerees.

L'usage du masculin a pour seul objectif d'alleger le texte.

Glencore encourage la diversite et offre un milieu de travail inclusif. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande (

recruitment@glencore.ca

)