Spécialiste, Médias Sociaux

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Description du poste :

Tu es passionne(-e) par les medias sociaux et souhaites contribuer activement activement a la strategie numerique d'une entreprise aux valeurs humaines?



Tu as envie d'informer, d'engager des communautes en ligne et de contribuer a une consommation responsable dans un cadre hautement reglemente?



Tu veux mettre ta creativite et ton expertise en contenu numerique au service d'une mission unique, tout en collaborant avec des equipes multidisciplinaires?



Alors on a envie de te connaitre!



Le defi qui t'attend en quelques mots:



Relevant de la directrice - Communication marketing, tu es responsable de developper, mettre en oeuvre et optimiser les strategies de contenu numerique informatif sur les differentes plateformes sociales de l'entreprise. Ton role est de renforcer la notoriete de la mission, d'informer et d'engager les communautes en ligne et de veiller a la reputation, le tout dans un contexte hautement reglemente. Tu es un(-e) partenaire strategique des equipes Experience client numerique, Mise en marche et logistique ainsi que Strategie commerciale et Chaine d'approvisionnement.



Principales responsabilites :

De quoi sera anime ton quotidien:



Strategie et creation de contenu



Developper et activer la strategie medias sociaux de la SQDC, en coherence avec sa mission et ses objectifs de communication. Imaginer et produire un calendrier de contenu mensuel, axe sur l'information (non promotionnelle) et la consommation responsable du cannabis, en coherence avec le plan d'affaires et les activites de l'entreprise. Rediger, concevoir et programmer les contenus sur les differentes plateformes autorisees (Facebook, Instagram et Reddit) : textes, images, videos, stories, etc. Proposer des idees de contenu innovantes et creatives pour toujours mieux informer la clientele et contrer la desinformation. Assurer une moderation rigoureuse et professionnelle des interactions, au sein de la communaute cible (+21 ans): repondre aux commentaires, messages prives, mentions et discussions pertinentes. Agir a titre de createur(rice) de contenu officiel(le) de la SQDC sur ses plateformes sociales. Collaborer avec l'equipe juridique pour s'assurer que tous les contenus soient conformes a la Loi quebecoise encadrant le cannabis. Collaborer avec les differentes agences partenaires pour la creation de certaines series de contenu. En collaboration avec le/la Specialiste marque et communication client, agir a titre de gardien ou gardienne du ton et de la coherence de la marque sur les medias sociaux clientele. Contribuer a la mise a jour du guide de marque et du guide de style.

Veille et analyse



En collaboration avec les equipes du Bureau de la presidence et de la Strategie commerciale, effectuer une veille constante sur les tendances, les discussions pertinentes et les attentes des consommateurs de cannabis en ligne. Suivre les indicateurs cles, documenter les resultats et ajuster les strategies en consequence. Collaborer avec les equipes Experience client numerique, Strategie commerciale et Mise en marche de l'offre afin de realiser diverses analyses, leur permettant d'optimiser l'experience client.

Soutenir et conseiller la direction sur les strategies de marque en ligne et d'evolution des plateformes sociales.



Exigences : Tu es la personne qu'il nous faut si:



Tu detiens un baccalaureat en communication, en journalisme, en marketing ou l'equivalent; Tu possedes un minimum de 7 annees d'experience en communication numerique, en medias sociaux et en creation de contenu (statique et video); Tu fais preuve de creativite, d'un sens de l'esthetique et d'une habilete a raconter une histoire de marque, tout en respectant un cadre reglementaire strict. Tu maitrises des outils de gestion de contenu (ex. : Meta Business Suite, Hootsuite, etc.), de design (Canva, Adobe Suite) et d'analyse (Meta Insights, Google Analytics, etc.). Tu as une connaissance approfondie des differents logiciels de la suite Microsoft Office; Tu as une excellente maitrise de la langue francaise et anglaise, tant a l'oral qu'a l'ecrit.
Tu as de la disponibilite en dehors des heures de travail habituelles, en cas d'urgence.

Competences recherchees :

Et si tu detiens les competences et l'experience que nous recherchons:



Tu fais preuve d'une grande rigueur redactionnelle et sens aigu de l'organisation; Tu as un esprit d'analyse et de synthese; Tu as la capacite a travailler de maniere autonome et a gerer plusieurs projets a la fois; Tu es creatif(-ve), tu fais preuve d'initiative et tu as une grande faculte d'adaptation; Tu as d'excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et pour le travail d'equipe; Tu as une approche axee sur le service a la clientele.

Atouts : Puis, c'est un avantage si:



Tu as de l'experience dans un secteur reglemente (pharmaceutique, sante, alcool, etc.) ou connaissance prealable du cadre legal du cannabis. Tu es engage(-e) socialement.

Cette opportunite te parle et est alignee a tes aspirations professionnelles?



C'est le moment de postuler!



* La connaissance de l'anglais sera necessaire, notamment, pour comprendre et interpreter la documentation bilingue. Il est aussi possible que la personne dans le poste soit appelee a echanger avec des parties prenantes anglophones.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2771871
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned