SpÉcialiste, ExpÉrience Étudiante

Ottawa, ON, CA, Canada

Job Description

Numero de processus de selection : SOU.2526 3192



Secteur : Bureau des admissions et du registraire



Emplacement : Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation) et Campus d'Orleans (8700, boulevard Jeanne D'Arc Nord)



Statut : Annexe D jusqu'au 5 juin 2026



Affichage : Ouvert a l'interne et a l'externe



Horaire de travail : 35 heures/semaine



Remuneration (taux horaire) : 39,34 $ a 45,59 $



Tranche salariale : I





Le College offre la possibilite a son personnel de travailler en mode hybride. Un minimum de trois (3) jours en presentiel est requis.



EN BREF


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Sous la supervision du.de la Gestionnaire, experience etudiante, la personne titulaire du poste est l'interlocutrice privilegiee de la clientele potentielle et actuelle du College dans les secteurs sous sa responsabilite. Elle est au service de chacun.e de ses client.e.s et grace a son approche personnalisee, elle est en mesure de les accueillir, de les guider et de les aiguiller vers les services appropries en vue d'assurer leur retention, la reussite de leur parcours collegial et, ultimement, leur diplomation.



La personne titulaire de ce poste a comme objectif de faciliter la reussite du parcours collegial des client.e.s tout en considerant tous les outils internes et externes tels que : l'evaluation de l'equivalence scolaire (EQ), la reconnaissance des acquis non scolaires (RDA), l'aide financiere ainsi que l'appui a l'engagement et a la perseverance scolaire. De plus, elle assure un role polyvalent dans la conversion de candidat.e.s potentiel.les en clientele active et elle garantit la gestion et l'analyse de leurs differents dossiers (scolaires, financiers et personnels).



La personne titulaire du poste pourrait etre appelee a travailler au campus d'Orleans.

EXIGENCES


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Diplome d'etudes postsecondaires de deux ans en administration, sciences sociales, communication ou dans un domaine relie aux finalites de l'emploi.



Trois annees d'experience pertinente en lien avec le developpement de la relation client, l'interpretation et la mise en application de politiques, directives et procedures complexes. La pratique relative a l'utilisation d'outils informatiques et de bases de donnees sera consideree comme un atout.



Toutes combinaisons de formation et d'experience jugees equivalentes seront considerees.



Vous etes reconnu.e pour votre capacite a enrichir les equipes de travail et a vous adapter aisement aux changements. Vous etes oriente.e vers l'amelioration continue de vos competences et vous vous distinguez par l'excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversite. Votre maitrise du francais, ecrit et oral, est de niveau avance. Votre maitrise de l'anglais, ecrit et oral, est de niveau intermediaire.

SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE


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La date limite pour soumettre votre candidature est le 28 juillet 2025.





Pour soumettre votre candidature, acheminez votre curriculum vitae en francais et une copie des diplomes appropries. Pour les certificats et diplomes venant de l'etranger, vous devez egalement envoyer une preuve confirmant que vos titres de competences sont comparables aux normes canadiennes. Notez que le systeme Web permet de joindre un seul fichier. Pour des renseignements supplementaires, veuillez communiquer avec le secteur Ressources humaines et culture organisationnelle au rhgen@lacitec.on.ca.



Les membres du personnel permanents de l'unite de negociation du personnel de soutien, les membres du personnel a statut Annexe D ayant 6 mois consecutifs de travail ainsi que les membres du personnel reguliers a temps partiel (RTP) ayant termine leur periode de probation auront priorite. A defaut de pourvoir le poste a l'interne, les candidatures externes pourront etre considerees.



Nous remercions toutes les personnes de leur interet pour ce poste. Veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour la suite du processus.



Le College La Cite adhere a l'equite en matiere d'emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorites visibles a poser leur candidature. Conformement aux exigences de Citoyennete et Immigration Canada, toutes les personnes qualifiees sont invitees a postuler ; la priorite sera toutefois accordee aux citoyens canadiens et aux residents permanents ayant obtenu le droit de travailler au Canada.



Conformement a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario, le College La Cite prend des mesures d'adaptation pendant les processus de recrutement, de selection et d'evaluation a la demande des candidat.e.s en situation de handicap.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2546278
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ottawa, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned