Job Description

Leader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions completes d'etiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomedical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siege social est situe a Laval, au Quebec, et nous sommes presents aux Etats-Unis, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni.

Nous sommes a la recherche d'un(e) Specialiste en saisie de donnees pour soutenir nos operations de traitement des commandes en saisissant avec precision les commandes clients, les donnees de produits et les informations de comptes dans nos systemes ERP et CRM. Ce poste joue un role cle dans le bon deroulement du traitement des commandes, l'exactitude des donnees et la communication efficace entre les differents departements.

Responsabilites :

Utilisation multifonctionnelle des systemes ERP et CRM Saisir avec precision et efficacite les bon de commandes clients dans le systeme ERP. Creer de nouveaux comptes clients et s'assurer que toutes les informations connexes sont completes et a jour. Traiter les demandes de retour et de remplacement des clients dans le systeme ERP. Saisir, mettre a jour et maintenir les donnees de produits, y compris les numeros de pieces, les codes SKU et les descriptions. Aider a la modification et a la correction des commandes, au besoin. Communiquer avec differents departements (ventes, logistique, service a la clientele, etc.) afin de clarifier les details des commandes et de resoudre les problemes qui peuvent survenir. Effectuer diverses taches de saisie de donnees, telles que la mise a jour des informations clients, des details produits ou des informations de commande, ainsi que toute autre tache connexe. Maintenir un haut niveau de precision et d'attention aux details lors de l'execution de taches repetitives de saisie de donnees. Soutenir d'autres taches administratives ou de saisie de donnees au besoin.

Exigences :

Diplome d'etudes secondaires ou Diplome d'etudes professionnelles (DEP). Excellentes competences en anglais (oral et ecrit) afin de traiter les commandes internationales et de collaborer avec des equipes a l'exterieur du Quebec. Au moins 1 an d'experience en saisie de donnees ou en traitement de commandes. Excellente capacite a transcrire et a saisir l'information avec exactitude. Excellente gestion du temps et capacite a prioriser et a effectuer plusieurs taches simultanement. A l'aise dans un environnement de travail dynamique et rapide. Haut niveau d'organisation et de fiabilite. Souci exceptionnel du detail et de la precision. Ce poste est a 100 % en presentiel.*
L'horaire est de 9h30 a 17h30.*

As an industry leader for the past twenty years, GA International offers complete laboratory labeling and identification solutions to the bio-medical, bio-pharmaceutical, academic, government and commercial sectors. We are headquartered in Laval, QC with operations in the US, Netherlands, and UK.

We are seeking a Data Entry Specialist to support our order processing operations by accurately entering customer purchase orders, product data, and account information into our ERP and CRM systems. This role plays a key part in ensuring smooth order flow, data accuracy, and efficient communication between departments.

Responsibilities:

Cross functional use of ERP and CRM systems Accurately and efficiently enter customer purchase orders into the company's ERP system on a daily basis. Create new customer accounts and ensure all related information is complete and up to date. Process customer return and replacement requests in the ERP system. Enter, update, and maintain product data, including part numbers, SKUs, and descriptions. Assist with order modifications and data corrections as needed. Communicate with various departments (sales, logistics, customer service, etc.) to clarify order details and resolve any issues that may arise. Assist with data entry tasks, such as updating customer information, product details, order details and any other related tasks. Maintain accuracy and attention to detail while performing repetitive data entry tasks. Communicate with various departments (sales, logistics, customer service, etc.) to clarify order details and resolve any issues that may arise. Support additional data entry or administrative tasks as required.

Requirements:

High school diploma or Diploma of Vocational Studies (DVS). Excellent English skills (oral and written) in order to process international orders and collaborate with teams outside Quebec. Minimum 1 year experience in order entry or data entry. Strong ability to transcribe and input information accurately. Excellent time management skills with the ability to prioritize and multitask effectively. Comfortable working in a fast-paced environment. Highly organized and dependable. Exceptional attention to detail and accuracy. This position is 100% in person.*
The hours are from 9:30 a.m. to 5:30 p.m.*

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

Dental care Extended health care On-site parking RRSP match Vision care
Ability to commute/relocate:

Laval, QC H7P 6B5: reliably commute or plan to relocate before starting work (preferred)
Experience:

Data entry: 1 year (preferred)
Language:

English (preferred)
Work Location: In person