Job Description

Les employes d'Apple ne font pas que creer des produits : ils ameliorent la vie de centaines de millions de personnes dans le monde entier. La diversite de nos employes et de leurs idees favorise l'innovation qui propulse tout ce que nous faisons, de notre technologie remarquable a nos demarches ecologiques a la pointe de l'industrie. En tant que specialiste des ventes a temps partiel dans la boutique d'un revendeur, vous travaillerez approximativement 25 heures par semaine, y compris des quarts de soir et de fin de semaine. Vous contribuerez a stimuler l'energie et l'enthousiasme quant aux produits Apple, en offrant les bonnes solutions et en mettant les produits entre les mains des clients. Vous comprenez qu'Apple se devoue a offrir une experience client incomparable. Cela commence par votre decouverte des besoins des clients. Vous faites correspondre ces besoins aux produits appropries et, avec l'appui de votre partenaire, vous aidez les clients a nouer des relations durables avec Apple. Chaque jour, vous aurez des occasions extraordinaires d'apporter votre contribution et de changer des vies! Joignez-vous a Apple et aidez-nous a faire du monde un endroit meilleur!

Description

Vous excellez a decouvrir les besoins des clients pour ensuite offrir des solutions qui les enchanteront. Toujours curieux, vous restez au courant des nouvelles concernant les produits et les initiatives et etes pret a appliquer vos connaissances aux interactions clients. Offrir une experience magique, c'est aussi mettre en valeur nos principaux produits, accessoires et services grace a un marchandisage exceptionnel conforme aux normes d'Apple. Votre succes est mesure par votre capacite a creer de nouveaux proprietaires de produits Apple et a batir une communaute de clients Apple fideles qui reviennent en boutique pour obtenir du service ou de l'assistance, et pour acheter d'autres produits Apple ou des produits tiers connexes. Representer Apple est une fierte pour vous, et aider les clients a en faire plus avec nos appareils ainsi qu'a augmenter leur engagement envers la marque vous procure une grande joie.

Competences cles

Vous voyez le monde a travers les yeux du client et avez une comprehension profonde de ses besoins, difficultes et preoccupations en affaires. Vous vous passionnez pour les details et pour les facons dont les clients font l'experience de nos appareils et services. Vous ne vous contentez pas de satisfaire les attentes de nos clients : vous les depassez. + Vous croyez qu'une communication efficace est essentielle. Vous ecoutez activement et explorez des possibilites infinies avec les clients. Vous reconnaissez que les besoins des clients sont souvent considerables et ecoutez patiemment chaque detail pour ensuite formuler des solutions simples. + Vous renforcez et appuyez les programmes de formation Apple proposes aux employes de la boutique. + Vous visez a maintenir une presentation exceptionnelle de la marque en fonction des normes de marchandisage d'Apple. + Vous poursuivez l'excellence dans tout ce que vous faites, et vous vous perfectionnez continuellement quant aux produits et solutions Apple. + Qu'il s'agisse de produits ou de conduite des affaires, Apple ne tourne pas les coins ronds. Vous apportez le plus haut degre d'integrite, d'honnetete et de responsabilite a tout ce que vous faites, chaque jour. Vous etes un conseiller de confiance qui tient toujours parole et fait toujours ce qui est le mieux pour Apple

Exigences supplementaires

Le candidat ideal possede un minimum de deux ans d'experience en ventes au detail dans le secteur de l'electronique et demontre des resultats eprouves


Cette offre d'emploi ne concerne pas un poste vacant; en envoyant votre CV, vous consentez a ce qu'on communique avec vous a propos de ce type de poste chez Apple.




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