Titre du poste : Specialiste de la marque et du contenu
(contrat de 12 mois)
Lieu : Montreal, QC situe a 300 Leo-Pariseau, suite 2300 Montreal, QC Canada H2X 4B3;
A propos de nous
Nestle Nespresso SA est le pionnier et la reference en matiere de cafe portionne de la plus haute qualite. L'entreprise travaille avec plus de 140 000 agriculteurs dans 18 pays grace a son programme AAA Sustainable Quality(TM) pour integrer des pratiques de durabilite dans les exploitations agricoles et les paysages environnants. Lance en 2003 en collaboration avec
l' organisation a but non lucratif Rainforest Alliance, le programme aide a ameliorer le rendement et la qualite des recoltes, garantissant un approvisionnement durable en cafe de haute qualite et ameliorant les moyens de subsistance des agriculteurs et de leurs communautes.
En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp(TM) - rejoignant un mouvement international de plus de 6 500 entreprises a but social qui repondent aux normes elevees de responsabilite sociale et environnementale et de transparence de B Corp.
Basee a Vevey, en Suisse, Nespresso opere dans 74 marches et compte plus de 13 000 employes. En 2022, elle a exploite un reseau de vente au detail mondial de 791 boutiques. Pour plus d'informations, visitez le site corporate de Nespresso.
A quoi s'attendre :
Le Specialiste de la Marque et du Contenu jouera un role cle dans l'execution et la reussite des campagnes et initiatives de marque chez Nespresso. Ce poste necessite une personne attentive aux details, capable de gerer plusieurs projets simultanement, de collaborer avec divers intervenants et de maintenir l'integrite de la marque sur tous les canaux. Le Specialiste de la Marque et du Contenu sera responsable de la planification, de la coordination et de l'evaluation des campagnes, en veillant a ce que toutes les actions marketing soient conformes aux directives de la marque Nespresso et aux objectifs commerciaux.
Une journee dans la vie d'un Specialiste de la Marque et du Contenu
Localisation et orchestration des campagnes
Adapter et localiser les campagnes mondiales pour qu'elles soient en phase avec le marche canadien, tout en veillant a leur pertinence culturelle et a leur alignement avec les preferences des consommateurs locaux.
Evaluer les besoins en marketing et des canaux afin de garantir une coherence avec les objectifs commerciaux globaux.
Collaborer avec le siege et NAM pour assurer une coordination et une execution efficaces des campagnes des le depart.
Creer et maintenir un calendrier de travail pour les campagnes afin de garantir des lancements ponctuels et une execution reussie sur tous les canaux.
Animer des seances de remue-meninges et des revues post-mortem pour recueillir des informations sur les campagnes precedentes, afin d'eclairer les strategies futures et d'apporter des ameliorations.
Strategie de messages cles et developpement de contenu
Developper une strategie de messages cles complete qui s'aligne sur les directives de la marque et resonne avec les publics cibles.
Prendre en charge la redaction et la production de documents de contenu pour les experiences et campagnes cles de la marque (sur l'ensemble du parcours client), en veillant a ce que le message soit convaincant, coherent et en accord avec le ton et la voix de la marque.
Briefing des agences creatives pour la production de contenu et s'assurer que tout le contenu est adapte aux besoins de chaque canal.
Execution et alignement specifiques aux canaux
Assurer un fort alignement entre tous les canaux cles (medias, e-commerce, boutiques et commerce) pour une execution coherente des campagnes.
Assister les equipes de chaque canal dans leurs besoins en image de marque et en contenu, en agissant comme consultant interne pour fournir des conseils strategiques.
Organiser des appels de suivi reguliers avec les responsables de canal pour surveiller les progres et resoudre d'eventuels defis.
Processus post-test et rapport de campagne
Diriger le processus post-test des campagnes, en recueillant des informations et en definissant les enseignements cles a partir des retours clients, des performances mediatiques, du e-commerce, du retail et du commerce.
Preparer des rapports de campagne complets qui englobent les resultats des performances mediatiques, les evaluations post-test et les resultats du e-commerce.
Archiver la documentation des campagnes et mettre a jour le tableau de suivi des enseignements pour eclairer les campagnes futures.
Gestion des budgets et conformite :
Effectuer des verifications pour assurer la protection de la marque et preserver sa reputation.
Maintenir a jour les directives de la marque et s'assurer que tous les membres de l'equipe sont informes de tout changement.
Appliquer toutes les directives de Nespresso/Nestle pour garantir la conformite avec les normes de Creative X et les reglementations linguistiques du Quebec.
Gerer le processus de budget de production, y compris la creation de bons de commande, les provisions et les previsions dynamiques.
Gerer le processus d'audit pour l'agence creative.
Diriger le processus post-test des campagnes.
Faire un rapport sur les indicateurs cles de performance (KPI) des campagnes.
Explorer les technologies emergentes pour identifier de nouvelles opportunites de distribution de contenu innovant.
Exigences du poste
Diplome universitaire en communications, marketing ou domaine equivalent.
Minimum de 3 a 5 ans d'experience pertinente en marketing et medias, en collaboration avec des agences creatives et medias.
Experience en tant que specialiste du contenu ou dans un role similaire, avec un solide portfolio de creation de contenu sur divers canaux.
Excellentes competences en communication ecrite et verbale en anglais et en francais, avec un sens aigu du detail et de la grammaire.
Maitrise des systemes de gestion de contenu et des plateformes de medias sociaux.
Solides competences en gestion de projet et en organisation, avec la capacite de prioriser et de respecter les delais.
Connaissance des meilleures pratiques de l'industrie et des techniques d'optimisation du contenu.
Competences souhaitees
Familiarite avec les outils d'analyse pour suivre et mesurer la performance du contenu.
Capacite de reflexion creative et de resolution de problemes.
Capacite a travailler de maniere autonome et collaborative dans un environnement dynamique.
Avantages NiM
Modalites de travail flexibles et hybrides.
Excellents programmes de formation et de developpement, ainsi que des opportunites d'evolution au sein de l'entreprise.
Acces a la boutique de reduction de l'entreprise avec des produits Nestle, Nespresso et Purina (situee dans divers bureaux/sites de Nestle).
Remises supplementaires sur une variete de produits et de services offerts par nos fournisseurs et partenariats privilegies.
Ce que vous devez savoir
Nous examinerons les candidatures au fur et a mesure qu'elles nous seront envoyees. N'attendez donc pas pour nous soumettre la votre.
Nestle Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et qui s'engage a respecter la diversite, l'equite, l'inclusion et l'accessibilite. Nous invitons les candidats qualifies a nous faire part de leurs experiences diverses et uniques en raison de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur origine ethnique, de leur race, de leur sexe, de leur identite et de leur expression sexuelles, de leur nation d'origine, de leur age, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances.
Si vous etes selectionne(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout amenagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestle travaillera avec vous afin de s'assurer que vous etes en mesure de participer pleinement au processus.
#LI-Hybrid
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