Spécialiste De La Livraison Et De La Réussite Client/ Delivery And Customer Success Specialist

Mont-royal, QC, CA, Canada

Job Description

A propos du poste


Location Claireview recherche un/une specialiste de livraison d'auto dynamique et organise(e) pour rejoindre notre equipe. Dans ce role, vous serez le point de contact principal pour nos livraisons d'auto, assurant une communication fluide et un service de qualite. Vous contribuerez a la gestion des projets tout en renforcant les relations avec nos clients.

Responsabilites



-S'assurer que tous les vehicules sont prets pour la livraison
-Comprendre les fonctionnalites des vehicules et etre capable de les expliquer au client lors de la livraison
-Connaitre les differents forfaits d'accessoires (ex. : garantie prolongee, teinture des vitres, protection des pneus et jantes, pellicules) et etre en mesure de proposer les forfaits appropries aux clients
-Faire des essais routiers avec les clients potentiels
-S'assurer que tout est pret pour les seances photo bihebdomadaires et que les photos sont publiees sur le site Web

Profil recherche



-Passionne(e) d'automobiles avec de bonnes connaissances en vehicules
-Parfaitement bilingue (francais et anglais)
-Capable de gerer plusieurs taches a la fois et de travailler sous pression
-Souci du detail
-Excellentes aptitudes interpersonnelles
-Bonnes competences en communication

Si vous etes passionne(e) par le service client dans la domaine d'automobile et souhaitez evoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre equipe.

About the Position


Claireview Leasing is looking for a dynamic and organized automotive delivery and customer success specialist to join our team. In this role, you will be the main point of contact for our vehicle deliveries, ensuring smooth communication and quality service. You will contribute to project management while strengthening relationships with our clients.



- Ensure that all vehicles are ready for delivery

-Understanding the functionalities of the vehicles with the ability to explain them to the customer at the time of the vehicle's delivery

-Understanding of various accessory packages (ie. extended warranty, tint, tire and rim protection, wraps) with the ability to offer the appropriate packages with the customer

-Go on test drives with potential customers-

-Ensure that everything is prepared for the bi-weekly photo shoots and posted on the website with all the accurate and complete information

-Ensure that all stock sheets are complete and inspection reports are prepared in a timely manner

Qualifications



Car enthusiast with knowledge of vehicles

Fluently bilingual (French and English)

Able to successfully multitask and work under pressure

Detail oriented

Strong interpersonal skills

Good communication skills

If you are passionate about customer service in the automotive field and want to grow in a dynamic environment, we would be delighted to welcome you to our team.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 45000,00$ a 55000,00$ par an

Avantages:

Stationnement sur place
Horaire:

Du Lundi au Vendredi Quart de jour
Experience:

domaine automobile: 1an (Souhaite)
Langue:

Francais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2467975
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Mont-royal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned