Job Description

REMPLACEMENT DE CONGE DE MATERNITE (12 MOIS)

Le specialiste de contenu & Naturopathe joue un role cle dans l'interaction avec les consommateurs et la gestion de la presence numerique de l'entreprise. Il est charge de repondre aux questions des clients, d'offrir des recommandations personnalisees, tout en contribuant a la creation et a la gestion de contenu digital aligne avec la strategie de marque.

Voici vos principales taches et responsabilites :

Gerer les appels et courriels des consommateurs et repondre a leurs questions de facon claire, concise et engageante; Mener de breves consultations avec les clients afin d'evaluer leurs problemes de sante recommander les produits appropries en fonction des besoins individuels; Faire un suivi hebdomadaire des reclamations des clients et developper un rapport trimestriel; Se tenir au courant des dernieres recherches et tendances en matiere de sante naturelle; Offrir son expertise en conseillant les representants des ventes et en les aidant a se familiariser avec nos produits; Participer a la creation et a la planification d'un plan de contenu de marque; Participer a la creation de contenus visuels et redactionnels pertinents au web et aux medias sociaux : blogs, infolettres, calendrier medias sociaux, contenu pages produits, contenu landing pages, videos educatives, videos reels , etc.; Gerer la programmation et envoi des infolettres selon le calendrier numerique; Mettre en ligne les blogs sur AG.com en respectant les H1,H2 et integration des mots cles; Gerer les comptes medias sociaux et les contenus crees par notre agence de medias sociaux (Instagram, Facebook et TikTok), en respectant le calendrier de contenu mensuel et les priorites de la marque; Gerer les seances photos des medias sociaux avec l'agence pour la creation de visuels et videos reels ; Gerer et valider les campagnes influenceurs avec l'agence medias sociaux; Remplir le PIM avec les informations produits : description, benefices, what's in it, what's inside ; Developper des outils d'aide a la vente (Pharmasante, syntheses, sellsheets ); Repondre aux questions de notre communaute sur les differentes plateformes sociales; Interagir avec les communautes sur les differentes plateformes sociales et veiller au developpement et au maintien de l'interet de la communaute; Participer a l'optimisation de l'experience utilisateur sur le site; Soumissionner des nouveaux produits aux Produits du Quebec; Participer a l'elaboration de la strategie numerique de la marque avec des objectifs bien definis pour chaque initiative.

Comment ton savoir etre sera mis a profit naturellement :

Etre titulaire d'un diplome d'une ecole de naturopathie et/ou etre naturopathe agree ou autre formation pertinente (marketing, communication) Bonnes connaissances de la medecine naturelle, des vitamines et des complements alimentaires Excellentes competences en matiere de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacite d'etablir des relations avec des clients de divers horizons. Une experience de la vente au detail est un atout. La maitrise du francais (parle et ecrit) est requise

LES AVANTAGES DE NOUS CHOISIR?:

Vous vous joignez a une equipe tissee serree, qui vous integrera naturellement Horaire d'ete a l'annee longue, les vendredis vous terminez a midi! Vous deviendrez un ambassadeur de nos produits, vous aurez donc besoin d'un bon rabais employe ! Et ca aussi, on l'a en plus d'avoir l'exclusivite sur nos nouveaux produits! Nous offrons 3 Jours feries de plus que la CNESST Pas encore convaincue ? nous sommes sur la Rive-Sud... a cote du Dix30 si tu aimes magasiner... Rabais avec Strom Spa, La Ronde, Park'N'Fly Psst...notre cafe est gratuit, tu vas pouvoir en boire autant que tu veux (latte, chocolat chaud, vanille francaise, Nespresso !
*En conformite avec la Loi 25, nous assurons la protection des renseignements personnels tout au long du processus de recrutement.

Type d'emploi : Contrat a duree determinee
La duree du contrat : 12 mois

Avantages:

Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Stationnement sur place
Formation:

DEP/ AEC ou Certificat (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite) naturopathie: 1an (Souhaite)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Brossard, QC J4Y 2P4