Job Description

Nous batissons une banque axee sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnes qui ont a coeur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
A la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre equipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et etre valorises, a la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Taches du titulaire
En tant que membre de l'equipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique ou vous ferez une difference significative dans la vie de nos clients. En tant que Specialiste associe en services financiers, vous acquerrez une comprehension approfondie des besoins de vos clients personnels et de vos petites entreprises clientes pour recommander des solutions personnalisees simples qui les aideront a atteindre leurs objectifs financiers. Vous gererez, de maniere individuelle ou en equipe, un portefeuille de titulaires de prets hypothecaires dans le but d'approfondir la relation avec les clients.A la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d'etre en mesure de bien accomplir vos taches, vous travaillerez sur place a temps plein.Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une experience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler a differents centres bancaires situes a une distance raisonnable.
Comment reussirMobilisation de la clientele - Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorites personnelles et les priorites de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et etablir pour eux un plan financier a long terme. Veiller a repondre aux besoins de placements, de finances et de credit des clients en leur presentant une offre complete de services bancaires de detail ou en leur recommandant officiellement des collegues appropries de Service Imperial et de Services a la PME. Etablissement de relations - Participer a des activites de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientele et leur collectivite vous tiennent a coeur. Elargir votre reseau, approfondir les relations existantes et travailler en tant qu'une meme equipe afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions. Expansion des affaires - Etablir des relations en reseautant avec les familles et les amis des clients pour deceler des occasions et diriger les personnes vers les partenaires appropries. Appeler des clients actuels et potentiels pour deceler des occasions de croissance et de vente Participer a des evenements organises par la collectivite et le centre bancaire, notamment des activites d'expansion des affaires, des programmes de reconnaissance de la clientele et la Journee de reconnaissance envers les clients pour etablir et ameliorer la presence de la Banque CIBC et accroitre sa part de marche. Utilisation de la technologie - Devenir specialiste des technologies. Faire part de connaissances en presentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gerer leurs besoins bancaires.

Vos attributsVous accordez la priorite aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous depassez les attentes parce que c'est la bonne chose a faire. Vous avez une approche axee sur les objectifs. Vous etes motive par la realisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-meme pour apporter davantage. Vous vous souciez des details. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue a eclairer vos prises de decision. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un reseau diversifie de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticite. Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosite. Vous pouvez attester de deux a trois ans d'experience dans la prestation de conseils financiers a des clients et dans l'obtention de resultats de vente grace a des conversations axees sur les conseils. Vous etes un professionnel agree. Vous avez un agrement a jour et en regle en fonds communs de placement (Cours sur le commerce des valeurs mobilieres ou cours Fonds d'investissement au Canada) et repondez aux criteres d'adhesion de l'OCRI-CFM. Un agrement a jour et en regle pour le Certificat en conseils de services financiers (CCSF) est un atout. Les valeurs vous tiennent a coeur. Vous restez vous-meme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'equipe et de responsabilisation.
Ce que la Banque CIBC vous offre
A la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorite. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employe, nous nous efforcons de creer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carriere, pas uniquement un cheque de paie. Nous nous efforcons de vous recompenser de facon personnalisee et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une remuneration au rendement, des avantages bancaires, l'adhesion a un programme d'avantages sociaux, a un regime de retraite a prestations determineeset a un regime d'achat d'actions par les employes, des vacances, du soutien pour votre bien-etre et Createur de moments, notre programme social de reconnaissance base sur des points. Grace a nos espaces et a nos outils technologiques, il devient facile de reunir les grands esprits pour creer des solutions novatrices qui ameliorent les choses pour nos clients. Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journee Raison d'etre, une journee de conge paye dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Sous reserve des modalites du regime et du programme

Ce que vous devez savoirLa Banque CIBC s'est engagee a creer un milieu de travail integrateur ou tous les membres de l'equipe et les clients se sentent a leur place. Nous recherchons des candidats dotes d'un large eventail de competences et offrons une experience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, ecrivez a Mailbox.careers-carrieres@cibc.com. Vous devez etre legalement admissible a travailler au Canada dans les lieux precises ci-dessus et, s'il y a lieu, detenir un permis de travail ou d'etudes valide. Nous pourrions vous demander de remplir une evaluation fondee sur les attributs et d'autres tests de competences (comme la simulation, la programmation, la maitrise du francais, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez a offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail
Candiac-150 rue Strasbourg

Type d'emploi
Permanent
Heures de travail hebdomadaires
37.5
Competences
Appels sortants, Axe sur les resultats, Exigences reglementaires, Experience client (CX), Litteratie numerique, Planification des objectifs, Produits financiers, Resolution de problemes en groupe, Service client