Job Description

Une equipe aux mille et un talents unie dans sa diversite

Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis tres longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi a notre equipe dynamique afin de debuter une carriere professionnelle stimulante dans un environnement engage et en constante evolution.



Nous sommes plus de 5000 employe.e.s et nous avons plus de 300 boutiques a l'echelle du Canada et notre marque est aussi presente dans 19 pays (100 magasins) un peu partout dans le monde.

Des extras juste pour les membres de notre equipe:

Rabais de 50 % sur nos produits; Horaires flexibles; Possibilites d'avancement au sein de l'entreprise; Entreprise familiale engagee dans la communaute; Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin); Programme de reconnaissance pour les annees de service; Programme d'innovation visant a encourager le partage d'idees; Boni de reference; Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilite d'avoir acces a une partie de ta paie des la fin de ton quart de travail).

Pour les employe.e.s a temps plein :

Regime d'assurance collective; De trois (3) a cinq (5) jours de conge personnel (selon le poste); Cotisation de l'employeur minimum de 2% versee a ton REER.

Raison d'etre de l'emploi



Sous la supervision de la Cheffe d'equipe, applications et amelioration continue TI, le.la titulaire de ce poste supporte et assure le bon fonctionnement des solutions technologiques. Le.la candidat.e participe a la resolution de probleme, l'analyse fonctionnelle, la redaction de documentation et la maintenance de ces solutions. Le.la candidat.e doit etre polyvalent.e, faire preuve d'ouverture et posseder la capacite de s'adapter lors de changements rapides.



Description des taches



Comprendre et maitriser les systemes et leurs integrations, les bases de donnees et l'ensemble de l'ecosysteme applicatif de la Vie en Rose; Prendre en charge les incidents rapportes et les analyser, escalader au besoin (fournisseurs externes, DEV, specialiste BI); Identifier les problemes (incidents recurrents ayant une solution a la source) Documenter les incidents recurrents des systemes et effectuer au besoin le transfert aux bonnes ressources afin de trouver des solutions; Effectuer une vigie et monitorer les systemes, logs et alertes; Interpreter les programmes SQL et lire les fichiers d'integration (XML et autres); Travailler avec les developpeurs et les partenaires externes pour identifier les solutions qui demandent du developpement; Participer a ameliorer, corriger et tester des integrations entre les systemes de la Vie en Rose et les diverses solutions technologiques, ainsi que les systemes ?maison?; Collaborer avec les utilisateurs et les fournisseurs externes pour la mise en place, le support et la maintenance des solutions technologiques et des diverses integrations; Assurer une communication reguliere aux utilisateurs internes sur la progression de la resolution des incidents; Creer et executer des requetes SQL pour analyser les donnees, extraire de l'information et effectuer des corrections; Participer a la mise a niveau des applications et des solutions avec les differents intervenants; Rediger de la documentation technique des systemes et de leur integration et la maintenir; Participer a l'archivage des donnees et aux differentes migrations; Mettre a jour les ?delivery notes? et diffuser les informations pertinentes aux differents intervenants; Assurer un support hors des heures de travail et ce en rotation avec les autres membres de l'equipe.

Ton profil?:

Esprit analytique et rigueur : Tu excelles dans l'analyse des incidents et des problematiques recurrentes, en identifiant des solutions durables et efficaces. Reactivite et resolution de problemes : Tu sais prioriser et gerer efficacement les incidents tout en collaborant avec les equipes internes et les fournisseurs externes pour assurer un support optimal. Communication et collaboration : Tu es a l'aise pour interagir avec divers interlocuteurs et assurer un suivi clair et precis des interventions. Amelioration continue et veille technologique : Curieux.se et proactif.ve, tu contribues a l'evolution des systemes en proposant des optimisations et en restant a l'affut des nouvelles tendances en support applicatif.

Exigences



Diplome collegial ou universitaire en technologie de l'information ou tout domaine connexe; Minimum de 3 ans d'experience en dans un contexte de solutions technologiques au niveau applicatif et integration; Connaissance du domaine des ventes au detail (Un atout); Esprit d'analyse dans le fonctionnement des applications et leurs integrations Comprehension des processus d'affaires; Bilinguisme fonctionnel parle et ecrit, anglais et francais (La personne doit support les magasins a travers le Canada et aura affaire avec des fournisseurs internationales); Connaissances de langages de programmation de base donnee (SQL Server ou autre); Experience avec diverses solutions technologiques integrees (Un atout); Habiletes a mener des recherches relatives aux solutions technologiques et aux problemes issus de ces dernieres; S'adapter rapidement a de nouveaux systemes et nouvelles technologies; Bonne gestion des priorites et a executer des taches sous pression et a gerer le stress relie au monde du commerce de detail en constante evolution.

Permanent, temps plein

#TI



Les informations sur ce site sont uniquement a des fins d'information et ne sont pas destinees a avoir des consequences juridiques. La Vie en Rose s'est engagee envers l'equite en matiere d'emploi. La Vie en Rose a mis en place un processus d'adaptation prevoyant des mesures d'adaptation pour les candidat.e.s selectionne.e.s pour une entrevue.