Job Description

Joignez-vous a la Banque Qui Defie

Etre une banque traditionnelle n'est tout simplement pas notre genre. Alors nous relevons le defi de faire preuve de creativite en offrant des solutions bancaires novatrices aux Canadiens.

Comment? Avec une equipe talentueuse de challengers curieux qui savent s'adapter et remettre en question le statu quo. Si redefinir l'avenir des services bancaires vous tient a coeur et que vous souhaitez le faire en ayant du plaisir, cette occasion pourrait etre ideale pour vous.

Notre entreprise continue de croitre : nous servons aujourd'hui plus de 670 000 personnes au Canada par l'entremise de la Banque Equitable, La Banque Qui Defie du Canada, et nous existons depuis plus de 50 ans. La filiale en propriete exclusive de la Banque Equitable, la Banque Concentra, appuie les cooperatives de credit du Canada qui servent plus de six millions de membres. Ensemble, nous avons plus de 125 milliards de dollars d'actifs sous gestion et administration combines, avec la mission claire de stimuler l'evolution des services bancaires canadiens pour enrichir la vie des gens. Notre plateforme numerique Banque EQ (eqbank.ca/fr) remporte la faveur de nos clients, a qui nous devons notre place parmi les meilleures banques du Canada sur la liste des meilleures banques au monde de Forbes depuis 2021.

Join a Challenger

Being a traditional bank just isn't our thing. We are big believers in innovating the banking experience because we believe Canadians deserve better options, and we challenge ourselves and our teams to creatively transform what's possible in banking. Our team is made up of inquisitive and agile minds that find smarter ways of doing things. If you're not afraid of taking on big challenges and redefining the future, you belong with us. You'll get to work with people who will encourage you to reach new heights. We like to keep things fun, ask questions and learn together.

We are a big (and growing!) family. Overall we serve more than 670,000 people across Canada through Equitable Bank, Canada's Challenger Bank(TM), and have been around for more than 50 years. Equitable Bank's wholly-owned subsidiary, Concentra Bank, supports credit unions across Canada that serve more than six million members. Together we have over $125 billion in combined assets under management and administration, with a clear mandate to drive change in Canadian banking to enrich people's lives. Our customers have named our EQ Bank digital platform (eqbank.ca) one of the top banks in Canada on the Forbes World's Best Banks list since 2021.

The Mortgage Underwriter is responsible for negotiating, recommending, declining, and, in some instances, approving mortgage applications within established guidelines, to be secured by new or existing real estate. This must be done as efficiently as possible while exercising sound lending judgment and without compromising service and profitability.

Le souscripteur hypothecaire est responsable de la negociation, de la recommandation, du refus et, dans certains cas, de l'approbation des demandes de pret hypothecaire selon les lignes directrices etablies. Ces demandes doivent etre garanties par des biens immobiliers nouveaux ou existants. Cela doit se faire de la facon la plus efficace possible, tout en faisant preuve d'un bon jugement en matiere de prets et sans compromettre le service et la rentabilite.
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The Work ! Le Travail !

On a daily basis, review received mortgage applications along with supporting documentation and negotiate terms with the mortgage broker, decline the applications, recommend the applications for approval and in some instances, approve the applications. Ensure that approved deals close as scheduled and as efficiently as possible by following up on outstanding conditions/documents and ensuring compliance with established guidelines. (50%) Follow up with brokers on a daily basis on issued mortgage commitments to ensure the efficient closing of mortgage files. (20%) On a daily basis provide the highest level of internal and external customer service while fielding mortgage broker inquiries and maintaining broker relationships. (20%) On a daily basis, provide underwriting expertise to mortgage brokers, clients and co-workers and maintain an up to date knowledge of company policies, procedures and products. (10%)


Examiner quotidiennement les demandes de pret hypothecaire recues ainsi que les documents a l'appui et negocier les modalites avec le courtier hypothecaire, refuser les demandes, recommander l'approbation des demandes et, dans certains cas, les approuver. Veiller a ce que les demandes approuvees soient conclues dans les delais prevus et de la facon la plus efficace possible en assurant le suivi des conditions/documents en suspens et en veillant au respect des lignes directrices etablies. (50 %) Faire le suivi quotidien sur les engagements hypothecaires aupres des courtiers emis pour assurer la cloture efficace des dossiers hypothecaires. (20 %) Chaque jour, fournir le plus haut niveau de service a la clientele interne et externe tout en repondant aux demandes des courtiers hypothecaires et en maintenant des relations avec ceux-ci. (20 %) Chaque jour, fournir une expertise en matiere de souscription aux courtiers hypothecaires, aux clients et aux collegues et maintenir a jour ses connaissances des politiques, procedures et produits de l'entreprise. (10 %)
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Let's Talk About You ! Parlons De Vous !

Sound thinker with the ability to multi-task Excellent attention to detail Sound knowledge of AML & ATF practices Established and meticulous organizational skills Excellent time management, analytical and problem solving skills Ability to make decisions under pressure Proven ability to thrive in a constantly changing environment and to perform well in a high volume, high intensity environment Highly developed verbal and written communication skills with the ability to respond in a clear, concise and professional manner Displays pride in providing superb customer service 2+ years' mortgage experience in the alternative mortgage market Proficiency in MS Office (mainly MS Word and Excel) Completion of a post-secondary degree preferably in a financial field Knowledge of fraud risk in the mortgage industry and the ability to address concerns relating to suspected misrepresentation is required The incumbent will be required to have knowledge of the English language in order to: service English speaking customers all across Canada as part of their job, liaise with English speaking colleagues and managers who are located outside of Quebec to conduct their job, and utilize essential resources for their job in departments which operate exclusively out of Equitable's head office in Toronto.


Solide capacite a reflechir et a mener plusieurs taches de front Excellent souci du detail Solide connaissance des pratiques en matiere de lutte contre le blanchiment d'argent (LBC) et le financement d'activites terroristes (FAT). Competences organisationnelles etablies et axees sur la rigueur Excellentes competences en matiere de gestion du temps, d'analyse et de resolution de problemes Capacite de prendre des decisions sous pression. Capacite reconnue de reussir dans un environnement en constante evolution et de travailler efficacement dans un environnement a forte intensite et a volume eleve Excellentes aptitudes pour la communication orale et ecrite et capacite a repondre de maniere claire, concise et professionnelle Fierte a offrir un excellent service a la clientele Au moins deux ans d'experience du marche hypothecaire alternatif Maitrise de Microsoft Office (Word et Excel) Diplome d'etudes postsecondaires, de preference dans un domaine financier Connaissance du risque de fraude dans le secteur hypothecaire et capacite de repondre aux preoccupations relatives aux fausses declarations presumees Le titulaire du poste devra avoir une connaissance de la langue anglaise lui permettant de servir des clients anglophones partout au Canada dans le cadre de son travail, d'assurer la liaison avec des collegues et des gestionnaires anglophones qui travaillent hors du Quebec, et d'utiliser des ressources essentielles pour son travail au sein de services qui exercent leurs activites exclusivement depuis le siege social de la Banque Equitable a Toronto.

Ce que nous offrons [pour les postes permanents a temps plein]

uD83DuDCB0 Prime discretionnaire concurrentielle
? Programme de jumelage de REER de premier plan sur le marche
uD83EuDE7A Soins medicaux, dentaires, de la vue, assurances vie et invalidite
uD83DuDCDD Regime d'achat d'actions des employes
uD83DuDC76uD83CuDFFD Prestations complementaires pour conge de maternite ou parental pendant que vous prenez soin de votre enfant
uD83CuDFDD Politique de vacances genereuse et jours personnels
uD83DuDDA5 Activites virtuelles pour etablir des liens avec vos collegues
uD83CuDF93 Allocation annuelle de perfectionnement professionnel et un programme complet de perfectionnement professionnel
uD83DuDC9B Une occasion enrichissante de rejoindre l'une des FinTechs et de contribuer a creer un nouveau type d'experience bancaire

What we offer [For full-time permanent roles]

uD83DuDCB0 Competitive discretionary bonus
? Market leading RRSP match program
uD83EuDE7A Medical, dental, vision, life, and disability benefits
uD83DuDCDD Employee Share Purchase Plan
uD83DuDC76uD83CuDFFD Maternity/Parental top-up while you care for your little one
uD83CuDFDD Generous vacation policy and personal days
uD83DuDDA5 Virtual events to connect with your fellow colleagues
uD83CuDF93 Annual professional development allowance and a comprehensive Career Development program
uD83DuDC9B A fulfilling opportunity to join one of the top FinTechs and help create a new kind of banking experience

La Banque Equitable est profondement engagee en faveur de l'inclusion. Notre organisation est plus forte et nos employes s'epanouissent lorsque nous honorons et celebrons les experiences et les points de vue diversifies de chacun. Parallelement a cet engagement, nous appuyons et encourageons nos employes a s'epanouir non seulement dans leur cheminement de carriere, mais aussi sur le plan personnel.

Nous nous engageons a offrir un processus de recrutement et un milieu de travail sans obstacle a tous les candidats. Veuillez nous faire part de toute mesure d'adaptation necessaire pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-meme dans le processus de demande d'emploi et par la suite.

Nous avons hate de vous connaitre!

Equitable Bank is deeply committed to inclusion. Our organization is stronger and our employees thrive when we honour and celebrate everyone's diverse experiences and perspectives. In tandem with that commitment, we support and encourage our staff to grow not just in their career path, but personally as well.

We commit to providing a barrier-free recruitment process and work environment for all applicants. Please let us know of any accommodations needed so that you can bring your best self to the application process and beyond. All candidates considered for hire must successfully pass a criminal background check and credit check to qualify for hire. While we appreciate your interest in applying, an Equitable recruiter will only contact leading candidates whose skills and qualifications closely match the requirements of the position.

We can't wait to get to know you!