Job Description

Evoluez avec nous

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Imaginez faire partie d'une entreprise mondiale, ou investir en vous n'est pas seulement une valeur, mais le coeur meme de sa culture diversifiee et inclusive.


Des le premier jour, vous beneficierez d'avantages qui veillent a votre bien-etre et de ressources pour poursuivre votre croissance personnelle et professionnelle. Ici, vos idees et vos innovations ont un impact sur la societe, redefinissent la connectivite et sont les pionniers de la technologie durable.


Soyez celui ou celle qui rend cela possible.

A propos de votre nouvelle opportunite:

Innover au-dela des limites des appareils physiques vers un avenir ou la technologie cloud connecte et ameliore l'experience humaine est le fondement de notre equipe des Services et Logiciel Cloud d'Ericsson (BCSS). L'unite d'Ingenierie du Reseau Central (CNE), qui fait partie integrante de BCSS, s'agrandit dans notre site R&D de Montreal pour contribuer davantage a l'evolution des produits de reseau central 5G plus specifiquement dans le domaine ''Exposure''.


Pour soutenir et permettre aux fournisseurs de services de passer au logiciel cloud natif et d'operations automatisees, nous recherchons des developpeurs de logiciel responsable de requete de support technique des clients et fournir des solutions pour les clients actifs.

Un apercu de votre role:

Etre responsable a fournir du support technique et analyse des problemes de logiciel 5G. Resoudre les problemes du produit tout en garantissant les impacts de compatibilite ascendante Assurer la qualite, la testabilite, l'elasticite, la resilience, la maintenabilite et la securite de la mise en oeuvre du produit. Les tests automatises doit valider tous les correctifs Creer et valider la procedure de mise a niveau Publier les packages de correction au client Possibilite d'assistance sur appel pendant les heures normales de travail

Rejoignez notre Equipe

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Qualifications et competences requises:

Baccalaureat ou maitrise en informatique, genie informatique ou niveau de connaissances equivalent. Plus de 5 annees d'experience pratique reliee aux produits micro-services bases sur Kubernetes ou tout autre orchestrateur de conteneurs compatible avec Kubernetes. Vous aimez faire du troubleshooting et analyser des problemes complexes dont la cause n'est pas evidente. Vous avez une bonne analyse en multi-threading, system en temps reel et application distribuee. Proactive a avoir des discussions avec les clients, a etablir des strategies permettant d'isoler ou de detecter les problemes de logiciel et a documenter les analyses des causes. Bonne connaissance en programmation orientee objet et ainsi que le langage Java. Connaissance pratique de la conteneurisation, la virtualisation et l'orchestration des services (Container, Docker, Kubernetes et Service Mesh) Bonne connaissance et experience des technologies de bases de donnees telles que PostgreSQL, Oracle, MySQL, NoSQL, MongoDB, Redis, Cassandra, etc. Avoir une attitude fonceuse envers les problemes techniques. Bonne maitrise de l'anglais ecrit et parle

Competences supplementaires egalement appreciees:

Connaissance et experience des technologies de base 4G et 5G : protocole/applications/interfaces Connaissance des reseaux de telecoms Capacite a montrer des connaissances approfondies dans les domaines d'expertise, des cadres detailles jusqu'a la mise en oeuvre de bas niveau. Etre capable non seulement d'expliquer quelle technologie utiliser, mais aussi d'expliquer comment fonctionne la pile (stack) technologique donnee. Connaissance de Python et Helm. Familiarite avec les logiciels gratuits Open Source , leurs principes et licences Certifications dans les technologies de Cloud public Connaissance de Maven, Gradle, ELK, Data analytics, Monitoring Protocole Internet et securite (SSL, HTTP, HTTPS, Certificats, REST) Familiarite avec les standards 3GPP est un plus

Grow With Us

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Imagine being part of a global company, where investing in you is not just a value, but the very core of its diverse and inclusive culture.


From day one you'll enjoy benefits that look after your wellbeing and resources to pursue personal and professional growth. Here, your ideas and innovations impact society, redefine connectivity and pioneer sustainable technology for good.


Be the one that makes it possible.

About your new opportunity:

Innovating beyond the confines of physical devices to a future where cloud technology connects and enhances the human experience is the core foundation of our Ericsson Cloud Software & Services (BCSS) team

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Core network engineering, which is an integral part of BCSS, is expanding in our Montreal R&D unit to further contribute to the evolution of 5G core more specifically in the Exposure products.


To support and enable service providers with their transition to cloud native software and automated operations, we are looking for software developers who can handle customer's support requests and provide remedy to our live customers.

A snapshot of your role:

Be involved in customer support activities, doing initial troubleshooting analysis Fixing product issues while ensuring backward compatibility impacts Ensure quality, testability, scalability, resiliency, maintainability, and security of the product implementation Automated test should validate any fixes Build and validate upgrade procedure Release correction packages to customer Possibility of on-call support during normal working hours

Join Our Team

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Qualifications and skills you will need:

Bachelor's or master's degree in Information Technology, Computer Science, or a related quantitative field or equivalent experience. 5+ years of recent hands-on experience related to microservice products such as deploying micro-services based on Kubernetes or any other Kubernetes-compatible container orchestrator. You love troubleshooting and digging into complex problems where it is not obvious what caused the failure. Good analytic skills in multi-threading, real-time system, and distributed applications. You are used to take the lead in discussion regarding customer support activities, strategies related to fault detection/isolation and root-cause analysis report. Good knowledge of Object-Oriented design patterns and Java programming language. Working knowledge on containerization, virtualization, and service orchestration (Container, Docker, Kubernetes, and Service Mesh) Good knowledge & experience of Database technologies such as PostgreSQL, Oracle, MySQL, NoSQL, MongoDB, Redis, Cassandra, etc. You have a "can do" attitude towards technical challenges. Excellent written and oral English communication skills.

Additional skills that you may have:

Knowledge & experience of core 4G & 5G Technologies: protocol/applications/interfaces Knowledge of telecom networks Ability to show in-depth knowledge in areas of expertise, from frameworks to low-level implementation details. Being able to not only explain what technology to use, but also to explain how the given technology stack works. Good Knowledge of Python and Helm. Familiarity with Free Open-Source Software, its principles, and licenses Certifications in public cloud technologies Knowledge of Git, Maven, Gradle, ELK, Data analytics, Monitoring Internet protocol and security (SSL, HTTP, HTTPS, Certificates, REST API) Familiar with 3GPP standards is a plus.
Pourquoi se joindre a Ericsson?


Chez Ericsson, vous aurez une occasion exceptionnelle. La chance d'utiliser vos competences et votre imagination pour repousser les limites de ce qui est possible. Trouver des solutions inedites a certains des problemes les plus difficiles du monde. Vous serez mis au defi, mais vous ne serez pas seul. Vous vous joindrez a une equipe d'innovateurs diversifies, tous determines a aller au-dela du statu quo pour creer l'avenir.



Que se passe-t-il une fois que vous avez presente votre demande?

Cliquez ici pour trouver tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'embauche typique.



Ericsson utilise une approche d'embauche fondee sur le merite, qui valorise les personnes ayant des experiences, des perspectives et des competences differentes. Nous croyons sincerement que cette approche stimule l'innovation, essentielle a notre croissance future. Nous encourageons les gens de tous horizons a postuler et a realiser leur plein potentiel au sein de notre equipe Ericsson. Ericsson est fier d'etre un employeur offrant l'egalite des chances, en savoir plus.



Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez demander une mesure d'adaptation en raison d'un handicap, veuillez communiquer avec Ericsson au hr.direct.mana@ericsson.com.



AVIS DE NON-RESPONSABILITE : Les enonces ci-dessus visent a decrire la nature generale et le niveau de travail effectue par les employes occupant ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilites, fonctions et competences requises pour ce poste, et vous pourriez etre amene a effectuer des taches supplementaires selon les taches.



Pays et ville principaux : Canada (CA) || Montreal


Details du poste : Developer



Remuneration et avantages sociaux chez Ericsson


Chez Ericsson, nous savons que nos employes sont la cle de notre succes. Nous offrons un forfait competitif pour repondre a vos besoins et objectifs individuels.



Votre salaire


Le salaire offert depend de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement, la combinaison de connaissances liees a l'emploi, les qualifications, les competences, l'education, la formation et l'experience du candidat.



Regime de remuneration variable a court terme : Votre paie comprend egalement la possibilite d'une prime annuelle. Les primes reelles sont basees sur le rendement de l'entreprise par rapport aux objectifs de l'unite, au rendement individuel et a la cible de primes individuelles. Certaines regles d'admissibilite et de calcul au prorata s'appliquent.



Programme d'incitation a la vente: Votre salaire comprend egalement la possibilite d'obtenir des incitatifs a la vente dans le cadre du programme d'incitation a la vente d'Ericsson. Les paiements reels sont bases sur le rendement de l'entreprise par rapport aux objectifs de l'unite, au rendement individuel et a la cible d'incitatifs individuels. Certaines regles d'admissibilite et de calcul au prorata s'appliquent.



Votre sante


Ericsson offre d'excellents avantages medicaux, y compris le choix de deux options de regimes medicaux et dentaires qui permettent a un employe de choisir le niveau de couverture repondant a ses besoins. Les employes recevront des credits d'entreprise d'un montant egal au cout des couvertures du regime de soins medicaux et dentaires de luxe pour eux-memes et les personnes a charge admissibles.



Votre securite financiere


Nous investissons dans votre bien-etre financier a court et a long terme. Le programme collectif de retraite et d'epargne d'Ericsson offre une cotisation automatique de 2% de l'entreprise au regime de retraite. Ericsson offre egalement une contrepartie de 50% de la cotisation de l'employe au regime enregistre d'epargne-retraite, jusqu'a concurrence de 8% de la cotisation de l'employe (maximum de 4% de contrepartie). Cela donne un potentiel de contribution total de l'entreprise de 6%. Les employes recevront egalement des credits de l'entreprise d'un montant egal au cout de l'assurance-vie de base et de la couverture de base en cas de deces ou de mutilation accidentels, ainsi qu'une couverture d'invalidite de courte duree. Les employes ont egalement la possibilite de participer au plan d'achat d'actions d'Ericsson.



Votre temps


Votre equilibre travail-vie personnelle est important pour nous. Les nouveaux employes beneficient d'un minimum de 18 jours de vacances accumulees, de 3 a 5 jours personnels (selon le role), de 10 jours feries, d'un jour de benevolat et de conges de maladie illimites. Veuillez noter que les conges payes sont calcules au prorata de la date de debut de l'employe. De plus, Ericsson offre jusqu'a 10 semaines de conge de maternite paye et 6 semaines de conge parental ou d'adoption a 100% du salaire.



Avantages supplementaires


Ericsson offre de nombreux autres avantages payes par l'entreprise, tels que des programmes de bien-etre financier, de l'aide a l'education, des dons jumeles et des programmes de reconnaissance.



Why join Ericsson?


At Ericsson, youll have an outstanding opportunity. The chance to use your skills and imagination to push the boundaries of whats possible. To build solutions never seen before to some of the world's toughest problems. Youll be challenged, but you won't be alone. Youll be joining a team of diverse innovators, all driven to go beyond the status quo to craft what comes next.



What happens once you apply?

Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.



Ericsson uses a merit-based hiring approach that values people with different experiences, perspectives and skillsets. We truly believe this approach drives innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity employer, learn more.



If you need assistance or to request an accommodation due to a disability, please contact Ericsson at hr.direct.mana@ericsson.com.



DISCLAIMER: The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees in this position. They are not an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required for this position, and you may be required to perform additional job tasks as assigned.



Primary country and city: Canada (CA) || Montreal

Job details: Developer



Compensation and Benefits at Ericsson

At Ericsson, we know that our people are the key to our success. We offer a competitive package to help with your individual needs and goals.



Your Pay

The salary offered is dependent on various factors including, but not limited to, location, and the candidate's combination of job-related knowledge, qualifications, skills, education, training, and experience.



Short-Term Variable Compensation Plan: Your pay also includes the opportunity for an annual bonus. Actual bonus payouts are based on performance of the business against the unit's objectives, individual performance, and the individual bonus target. Certain eligibility and pro-ration rules apply.



Sales Incentive Plan: Your pay also includes the opportunity for sales incentives as a part of Ericsson's Sales Incentive Plan. Actual payouts are based on performance of the business against the unit's objectives, individual performance, and the individual incentive target. Certain eligibility and pro-ration rules apply.



Your Health

Ericsson offers excellent health benefits including the choice of 2 medical and dental plan options that allow an employee to select the level of coverage that suits their needs. Employees will receive company credits in an amount equal to the cost of the Deluxe medical and dental plan coverages for themselves and eligible covered dependents.



Your Financial Security

We invest in both your short and long-term financial wellbeing. Ericsson's Group Retirement & Savings Program offers an automatic 2% company contribution into the Pension Plan. Ericsson also offers a 50% match of employee's contribution into the Registered Retirement Savings Plan, up to 8% of the employee's contribution (maximum of 4% match). This leads to a total company contribution potential of 6%. Employees will also receive company credits in an amount equal to the cost of basic life insurance and basic accidental death and dismemberment coverage, as well as short-term disability coverage. Employees also have the option to participate in Ericsson's Stock Purchase Plan.



Your Time

Your work-life balance is important to us. New employees are provided a minimum of 18 days of accrued vacation, 3-5 personal days (depending on role), 10 holidays, 1 volunteer day, and unlimited sick days. Please note paid time off is pro-rated based on the employee's start date. Furthermore, Ericsson provides up to 10 weeks of paid maternity leave and 6 weeks of parental or adoption leave at 100% of pay.



Additional Benefits

Ericsson offers many other company-paid benefits such as financial wellness programs, educational assistance, matching gifts, and recognition programs.