Job Description

Identifiant de la demande:

268779

Nom/numero du magasin:

QC-Royalmount (1590)

Adresse:

8500 Bd Decarie 8e etage, Mont-Royal, QC H4P 2N2, Canada (CA)

Type d'emploi:

Full Time

Type de poste:

Regular

Vous adorerez travailler ici...

Il incombe au Chef d'equipe, service client de soutenir tous les mondes de l'aire de vente d'un magasin Sephora donne. Les mondes de Sephora comprennent notamment la couleur, les soins pour la peau, les parfums et Sephora Collection, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille a ce que tous les membres de son equipe executent le modele de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et depasse les objectifs de l'entreprise.

Detenir une experience de vente.

S'assurer que tous les conseillers beaute executent correctement le modele de vente de Sephora,. Connaitre le chiffre d'affaires du magasin et les occasions, et s'assurer que les membres de l'equipe des mondes appropries respectent les objectifs.

Veiller au marchandisage visuel.

Soutenir l'equipe exploitation en veillant a ce que tous les concepts de marchandisage et les elements visuels de l'aire de vente soient conformes aux normes de l'entreprise. Garder l'aspect et la convivialite de l'aire de vente au plus haut niveau. Executer les animations et les mises a jour, au besoin.

Etre passionne par les clients.

Agir regulierement a titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les membres de l'equipe et les clients en scene.

Avoir un esprit d'entreprise.

Faire preuve d'une solide comprehension du chiffre d'affaires et des occasions commerciales du magasin. Assurer la repartition adequate des zones en scene pour repondre aux besoins des clients. Au besoin, ajuster les niveaux de dotation pour combler les attentes des clients.

Agir a titre d'expert des gens de talent.

Participer, au besoin, au processus d'entrevue pour les candidats de l'equipe des mondes.

Assurer l'engagement des membres de l'equipe.

Demontrer les valeurs Sephora, soit la passion envers la clientele, l'innovation, l'expertise, l'equilibre travail-vie personnelle, le respect envers tous, le travail d'equipe et l'esprit d'initiative.

Nous aimerions vous connaitre si...

Vous possedez un a trois ans d'experience dans un role similaire dans un magasin ayant un volume de vente equivalent ou de l'experience interne equivalente. Vous avez une capacite eprouvee a influencer vos pairs et a donner de la retraction. Vous pouvez faire preuve de solides competences en service client. Vous avez fait preuve d'une gestion efficace du temps et de competences en resolution de problemes.

Chez Sephora, vous aimerez...

Les gens.

Vous serez entoure de personnes les plus competentes du domaine, des personnes dont vous pouvez etre fier de cotoyer.

Les avantages.

Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'evenements exclusifs pour les marques. *

L'education.

Nous investissons enormement dans la formation pour developper votre plan de carriere personnalise afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.