Job Description

Description du poste
Nous recherchons un serveur/une serveuse competent(e) pour prendre les commandes et servir les plats et boissons a nos clients. Un bon serveur/une bonne serveuse ameliore l'experience de nos clients. Nous recherchons quelqu'un avec de la patience, de la personnalite et de la perseverance pour s'epanouir a ce poste.

Le serveur/la serveuse est notamment en charge d'accueillir et de servir les clients, de donner des informations detaillees sur les menus, de realiser des taches multiples en salles et de donner les additions. Si vous etes performant(e) dans les environnements rapides, nous aimerions vous rencontrer. Pour etre un(e) bon(ne) serveur(se), vous devrez etre poli(e) avec nos clients et vous assurer qu'ils apprecient leurs plats. Vous devez aussi avoir l'esprit d'equipe et communiquer efficacement avec notre personnel de cuisine pour etre sur(e) que les commandes sont exactes et servies rapidement.

N'oubliez pas que le poste de serveur/serveuse necessite de travailler en postes et/ou occasionnellement les weekends et jours feries. Enfin, nos serveurs/serveuses devront offrir une excellente experience globale a nos clients.

Responsabilites

Accueillir et accompagner les clients a leur table Presenter les menus et repondre de maniere detaillee aux questions (a propos des portions, ingredients ou eventuelles allergies alimentaires) Preparer les tables en dressant le linge de table, les couverts et les verres Informer les clients des plats du jour Suggerer des plats selon les demandes Proposer des produits complementaires si approprie Bien prendre les commandes de plats et de boissons, en utilisant un logiciel de commande, un carnet de commande ou en les memorisant Verifier les cartes d'identite des clients pour s'assurer qu'ils ont l'age minimal requis pour consommer de l'alcool Communiquer les details des commandes au personnel de cuisine Servir les commandes de plats et de boissons Verifier la proprete et la presentation des plats et couverts et signaler tout probleme Arranger la disposition des tables et maintenir un espace de restauration range Presenter les additions et recuperer les paiements Emporter les assiettes, verres et couverts sales en cuisine pour la plonge S'entretenir avec le personnel du restaurant pour passer en revue les plats du jour, les changements au menu et les specificites des reservations (fetes par exemple) Respecter toutes les reglementations du Ministere de la sante en matiere de restauration Offrir un excellent service client
Exigences

Experience professionnelle averee en tant que serveur ou serveuse Experience pratique des caisses-enregistreuses et logiciels de caisse (ex. : Revel POS ou Toast POS) Competences mathematiques de base Attention et patience envers les clients Excellente presentation Solides capacites d'organisation et a effectuer des taches multiples, et capacite a etre performant(e) dans un environnement rapide Capacites de communication et d'ecoute active Esprit d'equipe Flexibilite pour assurer des tours de service differents Diplome d'etudes secondaires ; une formation en securite alimentaire serait un plus
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Remuneration: a partir de 200,00$ par jour

Avantages:

Heures d'arrivee et de depart flexibles Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Stationnement sur place
Question(s) de preselection:

Combien d'annees d'experience serveur (se) avait vous ?
Experience:

Restauration: 2ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel