Job Description

Le Hilton Garden Inn Montr\xc3\xa9al Centre-ville est un environnement de travail ou la diversit\xc3\xa9 est valoris\xc3\xa9e, ou la qualit\xc3\xa9 de vie est une priorit\xc3\xa9 et ou les aspirations individuelles sont r\xc3\xa9alis\xc3\xa9es. La qualit\xc3\xa9 du service que nous offrons est prodigu\xc3\xa9e essentiellement par notre plus grande force; notre personnel. En appliquant les principes d\'honn\xc3\xaatet\xc3\xa9, de confiance, de respect, d\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 et d\'implication, nous maximisons les talents de tous et chacun pour le b\xc3\xa9n\xc3\xa9fice de la compagnie.
Titre du poste : Serveur(euse)
Disponibilit\xc3\xa9s : Jour/soir/weekend
Taux horaire : 20.04$ + pourboires
B\xc3\xa9n\xc3\xa9fices offert :
\xc2\xb7 Assurances collectives
\xc2\xb7 R\xc3\xa9gime de retraite collectif
\xc2\xb7 L\'ensemble des avantages Hilton pour les employ\xc3\xa9s (nuit\xc3\xa9e \xc3\xa0 partir de 35$US dans les h\xc3\xb4tels \xc3\xa0 travers le monde) pour vous, votre famille et vos amis
\xc2\xb7 50% sur la nourriture dans notre restaurant et les restaurants Hilton participants
\xc2\xb7 Uniformes fournis
\xc2\xb7 Possibilit\xc3\xa9s de grandir rapidement au sein de notre entreprise regroupant 4 h\xc3\xb4tels des plus grandes banni\xc3\xa8re mondiale (Hilton, IHG & Marriott)
\xc2\xb7 Milieu syndiqu\xc3\xa9
\xc2\xb7 Avantages sociaux tel que : Jour d\'anniversaire pay\xc3\xa9, cong\xc3\xa9s mobiles, vacances
Description du poste:

• Participe \xc3\xa0 la pr\xc3\xa9paration du service.
• Accueillir la client\xc3\xa8le, offrir un service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le attentionn\xc3\xa9 et de haute qualit\xc3\xa9.
• Aider au nettoyage des tables et au d\xc3\xa9barrassage.
• Pr\xc3\xa9senter le menu et faire des suggestions, r\xc3\xa9pondre aux questions des clients sur les aliments et les boissons figurant au menu.
• Conseiller et faire des suggestions en mettant en valeur les produits offerts.
• Pr\xc3\xa9parer et effectuer le service des caf\xc3\xa9s, des boissons et des aliments.
• Veiller au maintien de la propret\xc3\xa9 de l\'aire de travail en appliquant les r\xc3\xa8gles du MAPAQ.
• Proc\xc3\xa9der aux ventes (nourriture, boissons et caf\xc3\xa9) et faire les transactions \xc3\xa0 la caisse.
• Proc\xc3\xa9der au remplissage du comptoir.
• Pr\xc3\xa9parer l\'espace de travail, ouvrir la caisse et prendre connaissance des offres sp\xc3\xa9ciales et des promotions, etc.;
• Servir la client\xc3\xa8le, la guider et lui fournir les renseignements sur les produits et s\'assurer de sa satisfaction;
• Effectuer des transactions, par la r\xc3\xa9ception des paiements en esp\xc3\xa8ces, cartes de cr\xc3\xa9dit, d\xc3\xa9bit automatique;
• Calculer les montants per\xc3\xa7us \xc3\xa0 la fin de leur quart de travail et les concilier avec le chiffre total des ventes;
• Proc\xc3\xa9der \xc3\xa0 la fermeture de la caisse, produire le rapport de caisse et effectuer les d\xc3\xa9p\xc3\xb4ts.
• Toute autre t\xc3\xa2che n\xc3\xa9cessaire au bon fonctionnement d\'un restaurant.

• Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires compl\xc3\xa9t\xc3\xa9.
• Exp\xc3\xa9rience de barista, un atout.
• Ma\xc3\xaetrise du fonctionnement d\'une machine espresso.
• Ma\xc3\xaetrise d\'un syst\xc3\xa9me POS
• Entregent et aimer travailler avec le public.
• Sens des responsabilit\xc3\xa9s et ponctualit\xc3\xa9.
• Courtoisie et politesse.
• Bilinguisme, fran\xc3\xa7ais et anglais.
• Disponibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler les jours, soirs et fins de semaine.
• Notre organisation est un employeur sensibilis\xc3\xa9 envers l\'\xc3\xa9quit\xc3\xa9 professionnelle et s\'engage \xc3\xa0 recruter une main-d\'\xc5\x93uvre diversifi\xc3\xa9e et \xc3\xa0 maintenir une culture inclusive. L\'usage du masculin n\'est utilis\xc3\xa9 qu\'aux fins d\'all\xc3\xa9gement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l\'appartenance ethnique, de la religion, de l\'orientation sexuelle, de l\'\xc3\xa2ge, du handicap ou de toute autre base prot\xc3\xa9g\xc3\xa9e par les lois provinciales ou f\xc3\xa9d\xc3\xa9rales.

• Importante - restauration

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