Job Description

ROLE

Le ou la serveur(euse) releve directement du directeur de restaurant, ainsi que des superviseurs nourriture et boissons. Il ou elle est charge(e) de connaitre les details du menu et de partager son expertise avec les clients. Il ou elle offre un accueil chaleureux, une presentation soignee de la table et a une attitude sympathique. Le ou la serveur(euse) s'efforce de fournir a tous les clients une experience memorable, en s'assurant que les normes de service etablies par les Services d'Hospitalites RIMAP sont respectees et que les attentes des clients sont depassees.

RESPONSABILITES

Accueillir les clients et offrir un service prompt aux tables; Prendre les commandes des clients en faisant des recommandations et en repondant a leurs questions; Servir les plats et les boissons aux clients en leur formulant des recommandations; Partager les connaissanclients; Connaitre parfaitement tous les plats du menu, les garnitures, le contenu et la methode de preparation; Saisir les transactions dans le systeme (POS) sans erreur et en temps opportun; Debarrasser les tables, effectuer les taches de cloture et replacer les couverts et autres fournitures; Collaborer a la proprete, a l'entretien et a maintenir l'image professionnelle de l'hotel; Etre vigilant et attentif aux requetes des clients sur les allergies et les intolerances alimentaires et s'assurer que l'information soit precisee en cuisine; Suivre les procedures, les normes de l'hotel; Toutes autres taches connexes.

COMPETENCES & QUALIFICATIONS

Francais, anglais parle et ecrit. Nous accueillons une clientele internationale la raison pour laquelle l'anglais est un prerequis. Connaissance d'une troisieces du menu pour repondre aux questions et aux demandes speciales des me langue, un atout. Avoir 18 ans. Disponibilite a travailler les jours, soirs et fins de semaine. Connaissance en oenologie, spiritueux, bieres. Capacite a reagir rapidement aux situations d'urgence. Savoir-etre et savoir-faire Sens marque de l'autonomie et de l'organisation. Bon esprit d'equipe et facilite a etablir un contact avec la clientele. Ce travail necessite d'etre en mesure de soulever et de deplacer des articles pouvant peser 11 kg. Il est egalement requis de se tenir debout ou de marcher pendant de longues periodes.
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 20,95$ a 22,05$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Programme d'Aide aux Employes Reductions Tarifaires Regime de retraite Stationnement sur place
Experience:

Restauration: 3ans (Obligatoire)
Langue:

Francais (Obligatoire)
Permis/certificat:

Smart Serve (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel