Job Description

Welcome to Playground, a thriving and internationally renowned gaming destination nestled just a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We\'re in the midst of a dynamic expansion, which includes the unveiling of our new gaming floors, the creation of a luxurious hotel, and the introduction of more specialized dining options.

We are currently seeking a dynamic and customer-oriented Server/Bottle Service Waitress to join our team. The primary responsibility will be to provide exceptional service to guests, specializing in bottle service in a nightclub or bar setting. The role involves engaging with customers, presenting and serving bottles, and ensuring a premium experience for VIP guests.

What we have to offer:

• Competitive compensation (hourly pay + tips $35-50/hour)
• Flexible schedule options
• Discounts on food
• Comprehensive paid training
• Opportunities for career advancement
• Free parking
• Company-wide employee events
• Health and Wellness Resources
• Playground Cares volunteer opportunities

Responsibilities:

• Provide exemplary customer service to patrons in a high-energy environment.
• Specialize in bottle service, including presenting, opening, and serving bottles to guests.
• Engage with customers to understand their preferences and provide personalized recommendations.
• Maintain a clean and organized service area, ensuring bottles and supplies are readily available.
• Collaborate with the team to ensure seamless operations and guest satisfaction.
• Uphold alcohol service laws and regulations, ensuring responsible serving practices.

Requirements:

• Previous experience in serving or bottle service, preferably in a nightlife or hospitality setting.
• Strong knowledge of various liquors, cocktails, and bottle presentation.
• Outstanding communication and interpersonal skills.
• Ability to thrive in a fast-paced, high-volume environment.
• Exceptional customer service and sales abilities.
• Adherence to alcohol service regulations and responsible serving practices.

Join our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive. Apply today and embark on a journey of innovation, synergy, and personal growth that will reshape the course of your career.

Bienvenue chez Playground, une destination florissante de renomm\xc3\xa9e internationale en mati\xc3\xa8re de jeux nich\xc3\xa9e \xc3\xa0 seulement 15 minutes au sud du centre-ville de Montr\xc3\xa9al, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes au c\xc5\x93ur d\xe2\x80\x99une expansion dynamique qui comprend l\xe2\x80\x99inauguration de nouvelles \xc3\xa9tages d\xc3\xa9di\xc3\xa9es au jeu, la cr\xc3\xa9ation d\xe2\x80\x99un h\xc3\xb4tel luxueux et la cr\xc3\xa9ation de restaurants sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s.

Nous recherchons actuellement un(e) serveur/serveuse dynamique et orient\xc3\xa9(e) client pour rejoindre notre \xc3\xa9quipe. La responsabilit\xc3\xa9 principale sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en se sp\xc3\xa9cialisant dans le service de bouteilles dans un club ou un bar. Le r\xc3\xb4le implique d\'interagir avec les clients, de pr\xc3\xa9senter et de servir des bouteilles, et de garantir une exp\xc3\xa9rience haut de gamme pour les clients VIP.

Ce que nous offrons:

• R\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration concurrentielle (salaire horaire + pourboires 35-50 $/heure)
• Possibilit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99horaires flexibles
• Rabais sur la nourriture
• Formation compl\xc3\xa8te r\xc3\xa9mun\xc3\xa9r\xc3\xa9e
• Possibilit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99avancement
• Stationnement gratuit
• \xc3\x89v\xc3\xa9nements destin\xc3\xa9s aux employ\xc3\xa9s
• Ressources en mati\xc3\xa8re de sant\xc3\xa9 et bien-\xc3\xaatre
• Possibilit\xc3\xa9s de b\xc3\xa9n\xc3\xa9volat pour Playground Cares

Responsabilit\xc3\xa9s :

• Offrir un service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le exemplaire dans un environnement dynamique.
• Se sp\xc3\xa9cialiser dans le service de bouteilles, y compris la pr\xc3\xa9sentation, l\'ouverture et le service aux clients.
• Interagir avec les clients pour comprendre leurs pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rences et leur fournir des recommandations personnalis\xc3\xa9es.
• Maintenir une zone de service propre et organis\xc3\xa9e, en veillant \xc3\xa0 ce que les bouteilles et les fournitures soient disponibles.
• Collaborer avec l\'\xc3\xa9quipe pour assurer des op\xc3\xa9rations fluides et la satisfaction des clients.
• Respecter les lois et r\xc3\xa9glementations sur le service d\'alcool, en garantissant des pratiques de service responsables.

Exigences :

• Exp\xc3\xa9rience ant\xc3\xa9rieure en service ou en service de bouteilles, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence dans un cadre nocturne ou h\xc3\xb4telier.
• Solide connaissance des diff\xc3\xa9rents alcools, cocktails et pr\xc3\xa9sentations de bouteilles.
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 exceller dans un environnement rapide et anim\xc3\xa9.
• Comp\xc3\xa9tences exceptionnelles en service client et en vente.
• Respect des r\xc3\xa9glementations sur le service d\'alcool et pratiques de service responsable.

Joignez notre \xc3\xa9quipe et devenez un \xc3\xa9l\xc3\xa9ment vital d\xe2\x80\x99un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l\xe2\x80\x99environnement parfait pour l\xe2\x80\x99\xc3\xa9panouissement de vos talents uniques et ambitions. Appliquez maintenant!

• L\'utilisation du genre masculin inclut le f\xc3\xa9minin et n\'est utilis\xc3\xa9e que pour faciliter la lecture.

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