Job Description

EXFO developpe des solutions de test, de monitoring et d'analytique plus intelligentes pour l'industrie mondiale des communications. Nous sommes les conseillers de confiance des operateurs de reseaux fixes et mobiles, des centres de donnees a tres grande echelle et des chefs de file dans le secteur de la fabrication, du developpement et de la recherche. Ils comptent sur nous pour leur fournir une visibilite accrue et de l'information de qualite superieure sur les performances du reseau, en plus d'assurer la fiabilite de leurs services et de garantir la meilleure experience usager. S'appuyant sur pres de 40 annees d'innovation, le melange unique d'equipements, de logiciels et de services d'EXFO permet des transformations plus rapides et assurees liees a la 5G, aux reseaux natifs en nuage et a la fibre optique.
Nous recherchons un Redacteur Technique dynamique et innovant pour rejoindre notre equipe dans le secteur des telecommunications. Le candidat ideal combinera expertise technique, creativite et excellentes competences en communication pour creer un contenu attrayant et convivial sur diverses plateformes. Vous collaborerez avec des ingenieurs, des chefs de produit et des equipes marketing pour fournir une documentation, des tutoriels et des supports marketing de haute qualite, simplifiant l'utilisation des logiciels et les concepts telecoms pour un public varie.
Responsabilites principales
1. Creation de contenu et communication technique

• Rediger, editer et maintenir une documentation technique de haute qualite, incluant des manuels utilisateurs, des guides API, des livres blancs et des FAQ.
• Traduire des concepts techniques complexes en contenu clair, concis et accessible pour divers publics.
• Creer du contenu attrayant et informatif pour les sites web, les blogs, les reseaux sociaux et les campagnes marketing, mettant en valeur les capacites technologiques et les innovations de l'entreprise.
• Se tenir informe des technologies emergentes et des tendances du secteur afin de garantir la pertinence et l'actualite du contenu.
• Explorer et experimenter des outils d'IA pour ameliorer la generation et la diffusion de contenu.

2. Gestion de contenu

• Utiliser des systemes de gestion de contenu (CMS) modernes et des outils de documentation (par exemple : Markdown, GitHub) pour structurer et maintenir les depots de contenu.
• Appliquer les meilleures pratiques en matiere d'optimisation de recherche pour ameliorer la visibilite et l'accessibilite du contenu numerique.

3. Assurance qualite

• Veiller a ce que tout le contenu soit conforme au ton, au style et aux lignes directrices de la marque de l'entreprise.
• Mettre regulierement a jour les documents existants pour refleter les evolutions des produits, des fonctionnalites ou des normes du secteur.

Qualifications

• Diplome universitaire en communication, redaction technique, informatique ou domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'experience en redaction technique, de preference dans le secteur technologique.
• Maitrise des outils de documentation (par exemple : MS Word, Adobe FrameMaker, MadCap Flare) et des logiciels de montage multimedia.
• Solide comprehension des principes SEO et des strategies de marketing de contenu.
• Excellentes competences en communication ecrite et orale, avec un grand souci du detail.
• Capacite a travailler de maniere autonome et collaborative dans un environnement dynamique.

Competences souhaitees

• Familiarite avec les environnements de developpement Agile.
• Capacite a raconter des histoires de maniere creative pour transformer des details techniques en recits captivants.
• Aisance avec les technologies et volonte d'apprendre de nouveaux outils et plateformes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Integrez une entreprise tournee vers l'avenir, a la pointe de l'innovation numerique.
• Evoluez dans un environnement collaboratif offrant de nombreuses opportunites de developpement professionnel.
• Beneficiez d'une remuneration competitive, d'avantages sociaux complets et d'options de travail flexibles.
• Contribuez a une initiative majeure de transformation numerique de l'entreprise.

EXFO is an equal opportunity employer
Diversity is an asset that has made EXFO strong since its inception because it enriches us. For more information about diversity and inclusion at EXFO, read our .
For positions located in Quebec, the language requirement is French. However, in the context where the incumbent evolves in an international work environment and where the activities take place mainly outside Quebec, we favor bilingualism as a linguistic requirement.
Do you have questions about this career opportunity or our hiring process? Contact us at or, if you are applying for a job located in Mexico, at .
Thank you for your interest in EXFO!