Job Description

Posting closing date: July 11,2025
Date de fin d'affichage: Le 11 juillet 2025
Status : Regular, Full Time
Statut: Regulier, Temps plein
Location : The ideal candidate would be based in one of the major cities in the province of Ontario or Quebec, Canada, Field/regional home office
Lieu: Le candidat ideal reside dans l'une des grandes villes de la province de l'Ontario ou du Quebec. Canada, travail a distance(French to follow)

SENIOR STRATEGIC HEALTHCARE PARTNER - SPECIALTY CARE
ROLE PURPOSE:
The Senior Strategic Healthcare Partner SHP, (which is a non-demand generating position) takes a holistic view of partnerships with the prioritized healthcare institutions / systems of care (which may involve one or several HCPs providing patient care) to collaborate on initiatives that will meet the prioritized therapeutic area needs (dermatology) of the patients served by the institutions / systems of care and enable the availability/optimal use of Pfizer medicines through discussions/agreements/partnerships. SHP mindset is driven by customer-centricity, collaboration, and understanding of information highway (EMR, AI and others) within the healthcare system.
CORE RESPONSIBILITIES:Identify and prioritize key Customers, including decision making / influencing network and understand Key Institutions'/systems of care needs, challenges, and priorities Leads both short and long-term, consultative, senior executive institution / systems of care relationship to become the trusted business advisor Takes a short, medium, and long-term view of Pfizer's business, aligning across Pfizer Ensure customer support by engaging with customers through both in-person and virtual interactions Develop and explore digital partnerships and tools that accelerate the patient journey to improve outcomes and leverages an omni-channel approach to address customer needs Support the development of standardized process, such as referral, treatment protocols, hospital formulary listings as per guidelines and expert opinion. By partnering with needed Pfizer cross-functional teams, the SHP leads the development of a strategic and holistic plan for institutions/systems of care and the co-creation of innovative solutions to meet the key institutions/systems of care' healthcare priorities in those areas of joint interest supporting a legitimate unmet patient need Leads the insight gathering on reimbursement and access environment within the institutions / systems of care that result in patient journey obstacles and delays. Refers the insight to appropriate cross functional team colleagues Leads the account management process (including project management) across a geography Analyses account business, creates account plans and deliver solutions to optimize patient outcomes Responsible to develop, track and monitor key metrics on patient flow in key accounts and works with cross functional team to address identified care gaps and evolve action plans To be a local expert on healthcare reform and healthcare systems to allow for optimal patient care Engage and partners with local key thought leader to advance patient care. Elevate stakeholders' connectivity to favour learning and best practice sharing and advance roles and responsibilities around addressing unmet patient needs To demonstrate Pfizer Values and adhere to Pfizer compliance policies and procedures as well as to the Innovative Medicines Canada Code of Ethical Practice

GENERAL QUALIFICATIONS:Relevant University Degree in Business Administration or Science Demonstrated record of success with a minimum of five years of pharmaceutical experience in a customer-facing role, ideally in the specialty care field High level of business acumen Independent, self-starter who has proven ability to work in a cross-functional team environment Excellent understanding of industry market trends and dynamics Ability to quickly engage with recognized thought leaderswith the goal of becoming a trusted advisor Established network of key stakeholders influencing the territory business Superior customer management skills and competencies Highly developed communication skills (verbal and written) Excellent understanding of the elements and processes around Quality Improvement (QI) work Experience with writing & implementing business/account plans Project management & delivery experience Demonstrated strategic planning abilities who has a good understanding of healthcare optimization system Highly developed interpersonal skills (good understanding of different social styles, etc.) Demonstrated ability to manage change and ambiguity Proficiency using computer software Bilingualism is an asset Must have the capacity to frequently travel out of town
The annual base salary for this position ranges from position ranges from $107,400 to $179,000.The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.
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PREMIER PARTENAIRE STRATEGIQUE - SOINS DE SANTE - SOINS SPECIALISES
DESCRIPTION DU POSTE :
Le Premier partenaire strategique - Soins de sante (un poste qui ne genere pas de demandes) adopte une perspective globale des partenariats avec les etablissements de soins de sante/systemes de soins priorises (qui peuvent comprendre un ou plusieurs professionnels de la sante offrant des soins aux patients) pour collaborer a des initiatives qui repondront dans des spheres therapeutiques prioritaires aux besoins en soins de sante (dermatologie) aux patients fournis par les etablissements/systemes de soins et permet l'acces/l'utilisation optimale des medicaments de Pfizer par des discussions/ententes/partenariats commerciaux. L'etat d'esprit du partenaire strategique est oriente par une approche axee sur le client, la collaboration et la comprehension de l'autoroute de l'information (DME, IA, etc.) au sein du systeme de soins de sante.
FONCTIONS PRINCIPALES :Cibler et prioriser les clients cles, y compris dans la prise de decisions/aupres des personnes d'influence et comprendre les besoins, les defis et les priorites des etablissements/systemes de soins. Mener des relations a court et a long terme pour la consultation avec la haute direction des etablissements/systemes de soins pour devenir un conseiller d'affaires digne de confiance. Avoir une vision a court, moyen et long terme des affaires de Pfizer qui soit uniforme pour toutes les unites d'affaires. Assurer le soutien aux clients en interagissant avec eux en personne ou a distance. Developper et explorer des partenariats et des outils numeriques qui accelerent le parcours du patient afin d'ameliorer ses resultats et tirer profit d'une approche omnicanale pour repondre aux besoins des clients. Soutenir le developpement d'un processus normalise, y compris l'orientation du patient, les protocoles de traitement, ainsi que les listes de medicaments des hopitaux selon les lignes directrices et les opinions d'experts. En collaboration avec les equipes interfonctionnelles de Pfizer necessaires, mener le developpement d'un plan strategique et global pour les etablissements/systemes de soins et la cocreation de solutions novatrices afin de repondre aux priorites en soins de sante des etablissements/systemes de soins dans ces domaines d'interet commun qui soutiennent un besoin non comble legitime des patients. Mener la collecte de renseignements sur le remboursement dans les etablissements/systemes de soins qui presentent des obstacles et des delais dans le parcours des patients. Transmettre les renseignements aux collegues appropries de l'equipe interfonctionnelle. Diriger le processus de gestion des comptes (y compris la gestion de projets) a l'echelle de son secteur geographique. Analyser les activites des comptes, creer des plans de comptes et livrer des solutions afin d'optimiser les resultats pour les patients. Developper des parametres de mesure cles sur le parcours des patients dans les comptes cles, puis en assurer le suivi et la surveillance. Travailler avec l'equipe interfonctionnelle pour corriger les lacunes relevees et faire evoluer les plans d'action. Servir d'expert local sur la reforme de la sante et les systemes de sante en vue de permettre la prestation de soins de sante optimaux aux patients. Collaborer avec les leaders d'opinion cles locaux a faire progresser les soins aux patients. Faire passer les rapports avec les intervenants a un autre niveau pour favoriser le partage de l'apprentissage et des meilleures pratiques. Faire avancer les roles et les responsabilites qui s'activent a repondre aux besoins non combles des patients. Demontrer les valeurs de Pfizer et respecter les politiques et procedures en matiere de conformite de Pfizer ainsi que le code d'ethique de Medicaments novateurs Canada.

QUALIFICATIONS GENERALES :Diplome universitaire pertinent en administration des affaires ou en sciences. Feuille de route exemplaire et un minimum de cinq annees d'experience en interactions avec les clients dans le domaine pharmaceutique, preferablement dans le domaine des soins specialises. Sens aigu des affaires. Autonomie, initiative et capacite reconnue de travailler au sein d'une equipe multifonctionnelle. Excellente connaissance des tendances et de la dynamique de l'industrie. Capacite a aborder rapidement les leaders d'opinion reconnus dans le but de devenir un conseiller de confiance. Reseau etabli d'intervenants cles exercant une influence sur les activites commerciales du territoire. Aptitudes et competences superieures en gestion de la clientele. Grandes aptitudes pour la communication (orale et ecrite). Excellente comprehension des elements et des processus relatifs a l'amelioration de la qualite. Experience dans la redaction et la mise en oeuvre de plans d'affaires ou de plans de comptes. Experience dans la gestion et la conduite de projets. Habiletes demontrees en planification strategique et bonne comprehension de l'optimisation du systeme de sante. Grandes aptitudes pour les relations interpersonnelles (bonne comprehension des differents styles de personnalite, etc.). Capacite reconnue de gerer le changement et l'incertitude. Capacite de se servir de logiciels. Le bilinguisme est un atout.. Capacite a voyager frequemment a l'exterieur.
Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 107,400 $ a 179,000 $

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L'echelle salariale fournie s'applique seulement au Canada, et ne s'applique a aucun autre endroit a l'exterieur du Canada.

#LI-PFE
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At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.
We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.
Chez Pfizer, nous accueillons la diversite et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes determines a creer des equipes inclusives et un milieu de travail equitable pour que nos employes puissent exprimer leur vraie personnalite au travail.
Nous nous efforcons egalement d'offrir une experience de candidature accessible a nos employes potentiels ayant des habiletes differentes. N'hesitez pas a nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement.
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