Job Description

IQVIA's Digital Enablement Center of Excellence powers exceptional brand experiences, delivering innovative solutions based on a customer-first, insights-driven, and integrated omnichannel vision. We provide authenticated, enhanced data and analytics, innovative fit-for-purpose healthcare technology, and the expertise to enable an effective and adaptable marketing model that drives better quality of care and patient outcomes. IQVIA is the leading global provider of data, advanced analytics, technology solutions and clinical research services for the life sciences industry.


IQVIA has created a solid foundation to create the Digital Enablement COE. Our current Scrum Master team is a community of six dynamic Scrum Masters supporting the teams within Digital Enablement. They are dedicated to the adoption of the Scrum Framework and Agile practices. On average, a Scrum Master is a team member on two Scrum teams and supports their peers when needed. If you're passionate about Scrum and playing in integral part of Scrum teams, this role was made for you!


As a Scrum Master, you will work with IQVIA's Digital Enablement Product Development Scrum teams and internal stakeholders to develop software applications and products from concept to deployment. You will help the development teams perform at their highest level while maintaining adherence to the established Agile/Scrum methodologies. Your primary objectives are to support, motivate and coach our high-performing development teams as they deliver truly cutting-edge products for some of the largest healthcare industry clients in the country. We are looking for someone who enjoys working in a highly collaborative organization that values quality and shared interaction. Our ideal candidate comes equipped with an impressive set of tools:


A full understanding of agile methodology and practical experience using Scrum framework Experience with the fundamentals of iterative and incremental development The ability to encourage, support, and guide continuous improvement of the teams and agile processes Respect for the importance of individuals and interactions over processes and tools Honesty, transparency and the ability to inspect and adapt

Essential Functions:

Act as a "leader who serves" for your development team members Promote and nurture team creativity and efficiency Ensure each Scrum team member has the resources and information needed for success Remove impediments for your team members and shield them from external interference Execute the Scrum framework and supporting processes Proactively coach team members on Scrum and agile best practices Facilitate Sprint Planning, Backlog Refinement, Sprint Review, Retrospectives and Daily Scrum (Stand Ups) Support Product Owners in short and long term release planning Support Product Owners in maintaining a healthy Product Backlog Consistently deliver established team reporting and guidance metrics Facilitate organizational transparency via communication on scope, goals, milestones, risk, and critical issues Enable collaboration and cooperation across teams by encouraging cross-training and team support Maintain clarity and enforcement of "Definition of Done" Research and stay informed of innovative ways to keep the team engaged, organized and focused; offer suggestions of ways to improve the processes or tools used for team collaboration Develop close working relationships with all levels of product development Guide Scrum Master team in unified Scrum adoption

Qualifications:

BA degree with a specialty in communication, project management or equivalent work experience Minimally a Scrum Master Certification (ACSM, PSM-2) 5+ year experience as Scrum Master in a Scrum or SAFe environment JIRA/AHA!/Confluence proficiency Scrum experience with distributed/remote teams Excellent written and verbal communication skills Strong technical, process and problem-solving proficiency A solid grasp of project management basics
#digitalenablement

Scrum Master II (a distance)

Description de poste interne


Le Centre d'excellence en habilitation numerique d'IQVIA offre des experiences de marque exceptionnelles, en proposant des solutions innovantes basees sur une vision omnicanale integree, axee sur le client et fondee sur les connaissances. Nous fournissons des donnees authentifiees et enrichies, des capacites analytiques avancees, des technologies de sante adaptees aux besoins ainsi que l'expertise necessaire pour mettre en place un modele de marketing efficace et adaptable qui favorise une meilleure qualite des soins et des resultats pour les patients. IQVIA est le principal fournisseur mondial de donnees, d'analyses avancees, de solutions technologiques et des services de recherche clinique pour l'industrie des sciences de la vie.


IQVIA a mis en place une base solide pour creer le Centre d'excellence en habilitation numerique (Digital Enablement COE). Notre equipe Scrum Master actuelle est composee de six Scrum Masters dynamiques qui soutiennent les equipes au sein de l'unite d'habilitation numerique. Ils se consacrent a l'adoption du cadre Scrum et des pratiques Agile. En moyenne, chaque Scrum Master fait partie de deux equipes Scrum et apporte son soutien a ses collegues en cas de besoin. Si vous avez une passion pour Scrum et que vous souhaitez jouer un role essentiel au sein des equipes Scrum, ce poste est fait pour vous!


En tant que Scrum Master, vous collaborerez avec les equipes Scrum de developpement de produits d'habilitation numerique d'IQVIA et les parties prenantes internes pour developper des applications et des produits logiciels, de la conception a la mise en oeuvre. Vous aiderez les equipes de developpement a atteindre leur plus haut niveau de performance tout en respectant les methodologies Agile/Scrum en place. Vos principaux objectifs sont de soutenir, de motiver et d'encadrer nos equipes de developpement hautement performantes alors qu'elles fournissent des produits de pointe a certains des plus importants clients de l'industrie des soins de sante du pays. Nous recherchons une personne qui aime travailler dans une organisation hautement collaborative, ou la qualite et les echanges sont au coeur des priorites. Notre candidat ou candidate ideal(e) possede un ensemble impressionnant de competences et d'outils :


Une comprehension totale de la methodologie Agile et une experience pratique de l'utilisation du cadre Scrum


Experience des principes fondamentaux du developpement iteratif et incremental


La capacite a encourager, soutenir et guider l'amelioration continue des equipes et des processus Agile


Respect de l'importance des individus et des interactions par rapport aux processus et aux outils


Honnetete, transparence et capacite d'inspection et d'adaptation


Fonctions essentielles :


Agir en tant que leader au service des membres de votre equipe de developpement.


Promouvoir et cultiver la creativite et l'efficacite de l'equipe.


Veiller a ce que chaque membre de l'equipe Scrum dispose des ressources et des informations necessaires a sa reussite.


Eliminer les obstacles pour les membres de votre equipe et les proteger des interferences exterieures.


Mettre en oeuvre le cadre Scrum et les processus associes.


Encadrer de maniere proactive les membres de l'equipe sur les meilleures pratiques Scrum et Agile.


Faciliter la planification du sprint, l'affinement du carnet de produit, la revue du sprint, les retrospectives et le Scrum quotidien (stand-ups).


Soutenir les proprietaires de produits (Product Owners) dans la planification des versions a court et a long terme.


Aider les proprietaires de produits a maintenir un carnet de produit (Product Backlog) sain.


Fournir systematiquement des rapports d'equipe etablis et des mesures de performance (guidance metrics).


Faciliter la transparence organisationnelle grace a la communication sur la portee, les objectifs, les jalons, les risques et les enjeux critiques.


Favoriser la collaboration et la cooperation entre les equipes en encourageant la formation croisee et le soutien des equipes.


Assurer la clarte et le respect de la Definition de ce qui est fait (Definition of Done).


Rechercher et rester au courant des approches innovantes pour maintenir l'equipe engagee, organisee et concentree; proposer des suggestions sur les moyens d'ameliorer les processus ou les outils utilises pour la collaboration en equipe.


Developper des relations de travail etroites avec tous les niveaux de developpement de produits.


Guider l'equipe de Scrum Masters dans l'adoption unifiee de Scrum.


Competences :


Diplome de baccalaureat avec specialisation en communication, en gestion de projets ou experience professionnelle equivalente


Au minimum une certification Scrum Master (ACSM, PSM-2)


Plus de 5 ans d'experience en tant que Scrum Master dans un environnement Scrum ou SAFe


Maitrise des outils JIRA, AHA! et Confluence


Experience Scrum avec des equipes distribuees ou en teletravail


Excellentes competences en communication ecrite et verbale


Solides competences techniques, de processus et de resolution de problemes


Une solide maitrise des bases de la gestion de projet


#digitalenablement


IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de sante pour les secteurs des sciences de la vie et de la sante. IQVIA se consacre a accelerer le developpement et la commercialisation de traitements medicaux innovants pour aider a ameliorer les resultats des patients et la sante de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com


IQVIA est fiere d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour un emploi sans egard a la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identite de genre, l'origine nationale, le handicap, l'age, l'etat matrimonial ou tout autre statut protege par la loi applicable. Des mesures d'adaptation pour les candidats handicapes sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui necessite une mesure d'adaptation, nous vous encourageons a contacter notre equipe d'acquisition de talents au workday_recruiting@iqvia.com, afin qu'IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.


Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre equipe de recrutement a selectionner ou a evaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des decisions par les membres de notre equipe.


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Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.