Job Description

Job Summary

We are seeking a motivated and enthusiastic

Sales Associate

to join our dynamic team. In this role, you will be instrumental in driving sales and delivering outstanding customer service. The ideal candidate is passionate about technology, thrives in a fast-paced retail environment, and communicates effectively in both English and French. You will assist customers in finding the right products, provide knowledgeable insights, and ensure a positive and engaging shopping experience.

Key Responsibilities

Greet customers warmly and provide personalized assistance in selecting suitable products. Demonstrate product features and benefits through hands-on presentations. Offer expert guidance on technology and technical products. Maintain clean, organized, and visually appealing merchandising displays. Process transactions using the POS system, including accurate cash handling and cashiering duties. Upsell complementary products and services to maximize customer satisfaction and increase revenue. Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and courtesy. Demonstrate strong phone etiquette and handle calls with a customer-first mindset. Collaborate with team members to meet sales targets and uphold store standards. Manage time effectively to ensure task completion and maintain workflow efficiency.

Required Skills & Qualifications

Fluent in

English and French

(spoken and written) Strong verbal and written communication skills with a customer-oriented approach Previous experience in

retail sales

, preferably in

technology or electronics

Ability to perform engaging and informative

product demonstrations

Comfortable using

computers

and learning new systems, including our

Point of Sale (POS) system

Basic math skills for accurate handling of transactions Proven

customer service

skills with the ability to build rapport and resolve issues professionally Excellent organizational abilities for inventory and display management Strong

time management

skills to handle multiple responsibilities in a high-volume environment Bilingual or multilingual abilities preferred to serve a diverse customer base

Resume du poste

Nous sommes a la recherche d'un(e)

Associe(e) aux ventes

motive(e) et enthousiaste pour rejoindre notre equipe dynamique. Dans ce role, vous jouerez un role essentiel dans la stimulation des ventes et la prestation d'un service a la clientele exceptionnel. Le ou la candidat(e) ideal(e) est passionne(e) par la technologie, s'epanouit dans un environnement de vente au detail dynamique et communique efficacement en anglais et en francais. Vous aiderez les clients a trouver les produits qui repondent a leurs besoins, leur fournirez des conseils eclaires et veillerez a offrir une experience d'achat positive et engageante.

Responsabilites principales

Accueillir chaleureusement les clients et leur offrir une assistance personnalisee dans le choix des produits Presenter les caracteristiques et les avantages des produits a l'aide de demonstrations pratiques Fournir des conseils specialises sur les produits technologiques et techniques Maintenir des presentoirs attrayants, propres et bien organises Effectuer les transactions a l'aide du systeme de point de vente (POS), y compris la gestion de la caisse et des paiements en especes Proposer des produits complementaires pour augmenter la satisfaction client et les ventes Repondre aux demandes des clients par telephone et par courriel avec professionnalisme Faire preuve d'une excellente etiquette telephonique et d'un service client oriente solution Collaborer avec les membres de l'equipe pour atteindre les objectifs de vente et maintenir les standards du magasin Gerer efficacement son temps afin d'accomplir les taches dans les delais requis

Competences et qualifications requises

Maitrise de

l'anglais et du francais

(a l'oral et a l'ecrit) Excellentes competences en communication verbale et ecrite, avec une approche axee sur le client Experience prealable en

vente au detail

, de preference dans un environnement technologique ou electronique Capacite a realiser des

demonstrations de produits

engageantes et informatives A l'aise avec les

ordinateurs

et capable d'apprendre a utiliser notre systeme de point de vente (POS) Competences de base en mathematiques pour le traitement precis des transactions Excellentes competences en

service a la clientele

, avec capacite a etablir une relation de confiance et a resoudre les problemes efficacement Tres bon sens de

l'organisation

pour la gestion des stocks et la presentation des produits Solides competences en

gestion du temps

pour accomplir plusieurs taches dans un environnement de vente rapide La maitrise de plusieurs langues est un atout pour servir une clientele diversifiee
Job Types: Full-time, Part-time

Pay: $35,000.00-$80,000.00 per year

Expected hours: 24 - 40 per week

Work Location: In person