Job Description

Gendarmerie royale du Canada


Winnipeg (Manitoba)


PO-TCO-02 - LES-TO-02


72 282 $ a 87 946 $
Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada

Date limite : 31 decembre 2025 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible :

Personnes residant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et residents permanents a l'etranger.

Messages importants

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Nous sommes aussi engages a instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d'obstacles, des le processus de selection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation a une etape ou une autre du processus d'evaluation, veuillez envoyer un message a l'adresse indiquee ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements recus au sujet de mesures d'adaptation seront traites confidentiellement.


Mesures d'adaptation en matiere d'evaluation


Lorsque vous presentez une demande pour ce processus de selection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais a un repertoire dans l'eventualite de postes a pourvoir. Au fur et a mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient etre contactes aux fins d'examen.


Pour etre considere pour ce poste, vous devez avoir suivi un programme de formation pour les operateurs des telecommunications de la GRC ou avoir de l'experience en matiere de prise d'appels et / ou de repartition et avoir suivi un programme de formation avec un autre service de police. Si vous n'etes pas un repartiteur de police experimente, veuillez envisager de postuler pour des postes intitules Operateur 911 Stagiaire (PO-TCO-01).

Taches

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Les repartiteurs de la police au service 9-1-1 recoivent et traitent les appels urgents et non urgents du public et d'autres intervenants. Ils ont pour role d'etablir rapidement les priorites et de traiter avec precision les appels afin d'assurer la securite des policiers et du public, dans le but d'ameliorer la securite dans les collectivites.



Les repartiteurs de la police au service 9-1-1 ont deux fonctions principales :



La prise d'appels : Repondre aux appels du public; La repartition : Orienter l'intervention policiere dans des lieux ou lors d'evenements precis.


A titre de premier des premiers intervenants, les repartiteurs de la police au service 9-1-1 constituent le lien essentiel entre les citoyens et l'aide d'urgence dont ils ont besoin. Ils sont le lien vital entre les personnes en situation critique et parfois dangereuse et l'aide dont elles ont besoin.

Intention du processus

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Ce processus servira a pourvoir postes vacants a la Station de transmissions operationnelles de Winnipeg.



Si un membre civil (MC) est juge qualifie et considere pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu a un changement de statut d'employe de la fonction publique (EFP) pour le MC. Des renseignements concernant la nomination d'un MC seront envoyes a tous les candidats et candidates qui sont a l'interieur de la zone de selection et qui ont participe au processus annonce.

Postes a pourvoir :

Nombre a etre determine

Les renseignements que vous devez fournir

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Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement decrire comment vous repondez aux enonces suivants (qualifications essentielles)

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Diplome d'etudes secondaires ou combinaison acceptable d'etudes, de formation et/ou d'experience.

Equivalence des diplomes

Avoir suivi avec succes un programme de formation sur la prise des appels et la repartition au Canada. Experience considerable comme repartiteur au 9-1-1.



Experience considerable s'entend d'une experience dont la profondeur et l'etendue sont normalement associees a l'execution de fonctions a plein temps pendant deux ans au cours des cinq dernieres annees.

Les enonces suivants seront utilises / evalues a une date subsequente (essentiels a l'emploi)

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Exigences linguistiques variees


Renseignements sur les exigences linguistiques

Communication Calme Conscience Perfectionnement personnel Souplesse Satisfaction des besoins des clients Resolution de problemes Souci de la securite Travail d'equipe

Les enonces suivants pourraient etre utilises / evalues a une date subsequente (pourraient etre necessaires a l'emploi)

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Voyager (pour suivre une formation obligatoire ou temoigner au tribunal, p. ex.). Travailler a court preavis et faire des heures supplementaires lorsque les besoins operationnels l'exigent.

Conditions d'emploi

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Autorisation securitaire Cote de fiabilite - Le candidat choisi devra obtenir une cote approfondi de la fiabilite de la GRC.

Travailler par quarts (24 heures sur 24, sept jours sur sept, toute l'annee). Satisfaire en tout temps aux normes medicales etablies pour le poste et (s'il y a lieu) a toute autre exigence medicale concernant les postes isoles, conformement a la Directive sur les postes isoles et les logements de l'Etat du Conseil national mixte. Devoir composer avec des clients aux prises avec de vives emotions ou des incidents traumatisants, violents ou perturbants. Travailler dans un espace confine ou restreint avec de nombreux ecrans d'ordinateur, porter d'un casque d'ecoute et etre expose au bruit pendant de longues periodes.

Autres renseignements

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La fonction publique du Canada s'est engagee a se doter d'un effectif competent qui reflete la diversite de la population canadienne qu'elle dessert. Nous favorisons l'equite en matiere d'emploi et vous encourageons a indiquer dans votre demande d'emploi si vous appartenez a un des groupes designes.


Renseignements sur l'equite en matiere d'emploi


Selon la norme de profil medical, les evaluations de la sante au travail avant l'embauche et periodiques seront administrees par Sante Canada ou un organisme designe pour les employes de la fonction publique, conformement au Guide de l'evaluation de la sante au travail (GEST), et par les Services de sante de la GRC ou un organisme designe pour les membres civils, conformement a la politique de la GRC.



Les personnes engagees en vertu de ce processus qui ont obtenu la formation en prise d'appels et en repartition d'un autre service de police devront revendiquer les credits aupres du Programme national de formation des operateurs des telecommunications de la GRC. Cela se fera en cours d'emploi.

Preference

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La preference sera accordee aux anciens combattants d'abord, puis aux citoyens canadiens et aux residents permanents, a l'exception d'un poste situe au Nunavut, ou les Inuits du Nunavut seront nommes en premier.


Renseignements sur la preference aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine etape de selection.

Personnes-ressources

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RHFP D

dpshr-rhfpd@rcmp-grc.gc.ca