Job Description

English will follow

POSTE - Soutien aux Ventes, Permanent, Temps partiel, 6.5h/semaine

A Propos de Nous

Pilar Agueci atelier/boutique est une entreprise qui concoit et fabrique des bijoux intemporels pour le port au quotidien. Fondee a Montreal en 2011, notre mission est de produire des bijoux de haute qualite, tout en favorisant la transparence de l'approvisionnement, la qualite de la production et le service a la clientele.

Les Valeurs de la Compagnie:

Integrite, Excellent Service Client, Collaboration, Passion, Qualite

Details du Poste:

Nous sommes actuellement a la recherche d'une candidate pour rejoindre notre equipe les samedis afin de soutenir la

creation de contenu, le service client et les t

a

ches administrative

. Nous recherchons une personne ayant au moins un an d'experience dans le commerce de detail et le service client en environnement professionnel, qui soit enthousiaste, collaborative, rigoureuse et passionnee par l'experience client.

Creation de Contenu -

Soutenir la Responsable Marketing dans la creation de contenus engageants et alignes avec notre image de marque, a travers l'ensemble de nos canaux de vente et de communication.

Taches

Prendre des photos et videos de bijoux et objets en boutique Participer au stylisme et au shooting de produits pour le site web, les reseaux sociaux ou le materiel marketing Aider a l'organisation et a l'edition des supports visuels a l'aide d'outils comme Canva, Lightroom ou Photoshop Creation d'un contenu attrayant pour les medias sociaux Contribuer a maintenir une coherence visuelle et editoriale sur tous les canaux de communication Se tenir informee des tendances du secteur et des evolutions des reseaux sociaux Partager des idees ou sources d'inspiration pour les futurs contenus

Service a la Clientele -

Boutique;

sensibiliser les clients a propos de la marque Pilar Agueci, repondre a leurs demandes en boutique en aidant et en maintenant un environnement accueillant par la presentation et la diversite des produits.

Taches

Communication avec les clients Ouverture et fermeture de la boutique Accueil et assistance aux clients Remplissage de fiches de commandes pour les demandes sur-mesure et les reparations Traitement des ventes Communication avec le studio concernant l'inventaire Marchandisage

En ligne;

repondre aux courriel et autres messages des clients en ligne dans le but de promouvoir la compagnie et de realiser des ventes.

Taches

Communication avec les clients Traitement des commandes en ligne Communication avec le studio concernant l'inventaire

Competences specifique au poste:

Competences Techniques: Communicatifve, Collaboratifve, Proactifve, Independante, Minutieuxse

Competences Generales: Respectueuxse, Passionnee, Creatifve

Qualifications:

1 an d'experience dans la vente au detail et/ou le service a la clientele

Connaissance des plateformes de vente en ligne (Shopify), Canva et/ou Adobe Creative Suite

Bilingue FR/EN

Type d'emploi:

Temps Partiel (Permanent)

Samedi

6.5 heures par semaine

English

POSITION - Retail Support, Permanent, Part-Time, 6.5h/week

About Us

Pilar Agueci atelier/boutique is a company founded in Montreal producing timeless jewelry for everyday wear. Since 2011 our mission has been to produce high quality jewelry while prioritising transparency of sourcing, quality of production and customer service.

Values of the Company:

Integrity, Excellence, Customer Service, Collaboration, Passion, Quality

Details of the Post:

We are currently seeking a motivated and creative individual to join our team on Saturdays, providing support with

content creation, customer service and administrative tasks

. We're seeking someone with at least 1 year of experience in retail and customer service in a professional environment, who is enthusiastic, collaborative, detail-oriented, and passionate about delivering a great customer experience.

Content Creation -

To support the Marketing Manager in creating engaging, on-brand content across all of our sales and communication channels.

Tasks

Capture photos and videos of jewelry in-store Help style and shoot products for web, social, or marketing materials Assist in organizing and editing visual assets using tools like Canva, Lightroom, or Photoshop Produce engaging content for socials Help maintain a consistent tone across all communication channels Stay up to date with industry trends and social media developments

Customer Service -

Boutique;

to educate clients about the brand, respond to their requests in the boutique by assisting and maintaining a welcoming environment through the presentation and diversity of products.

Tasks

Communication with clients Opening and closing of boutique Greeting and assisting clients Filling out order forms for custom requests Processing sales Communication with studio about inventory levels Merchandising

Online;

to respond to the requests of clients through online channels with the intention of promoting the brand's mission and making sales.

Tasks

Communication with clients Processing online orders Communication with studio about inventory levels

Competence specific to the post:

Hard Skills: Communicative, Collaborative, Proactive, Independent, Attentive to Detail

Soft Skills: Respectful, Driven, Creative

Qualifications:

1 year retail and/or customer service experience

Knowledge of digital sales platforms

Shopify

,

Canva

and/or

Adobe Creative Suite

Bilingual FR/EN

Job Types: Part-time, Permanent

Pay: $18.00-$24.00 per hour

Expected hours: 6.5 per week

Benefits:

Store discount
Application question(s):

Are you bilingual, French and English? / Est-ce que vous etes bilingue, francais et anglais ?
Work Location: In person

Expected start date: 2025-09-06