Job Description

Hostess

About us:

Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

Position Overview:

We are seeking a Hostess to help create memorable dining experiences for our guests as the first point of contact. Your warm and professional demeanor, combined with your knowledge of our establishment, ensures that guests feel welcome and well-cared for from the moment they arrive.

What we have to offer:

Competitive compensation ($20.00-$25.00/hour)*
Flexible schedule options Discounts on food Comprehensive paid training Opportunities for career advancement Free parking Company-wide events Playground Cares volunteer opportunities

Responsibilities:

Greet and assist guests in a warm and professional manner Deliver superior service and maximize customer satisfaction Knowledge of the dining room table numbers and their assigned locations Provide accurate wait times and monitor waiting lists Lead guests with reservations to assigned dining and bar areas Manage reservations and available seating options Maintain a clean and organized reception area Assist in helping clear and set tables when time permits Communicate and collaborate with busboys and servers to ensure quick and efficient service

Requirements:

Must be bilingual (French and English) and 18 years or older Strong Knowledge of reservations systems Excellent communication, leadership and organizational skills. Must be able to anticipate needs and adjust accordingly Polished and professional appearance Significant experience in customer service and hosting in an upscale dining environment (minimum 2 years required) Excellent interpersonal skills as a representative of our brand Ability to multitask and remain calm and professional in a fast-paced environment Has an excellent understanding of time management A positive and collaborative team player attitude Must be able to work on your feet for the duration of the shift Flexibility to work various shifts, including weekends, evenings and holidays

Join our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive. Apply today!

Hotesse

A propos de nous

:


Playground est une destination de jeu internationalement reconnue situee a seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montreal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en expansion, devoilant de nouveaux espaces de jeu, un hotel luxueux et des options de restauration specialisees.

Apercu du role :

Nous recherchons une Hotesse de restaurant pour aider a creer des experiences de repas memorables pour nos clients en tant que premier point de contact. Votre comportement chaleureux et professionnel, combine a votre connaissance de notre etablissement, garantit que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge des leur arrivee.

Ce que nous offrons :

Remuneration concurrentielle (20,00 a 25,00 $/heure)*
Possibilites d'horaires flexibles Rabais sur la nourriture Formation complete remuneree Possibilites d'avancement Stationnement gratuit Evenements organises par l'entreprise Possibilites de benevolat pour Playground Cares

Responsabilites:

Accueillir et assister les invites de maniere chaleureuse et professionnelle Offrir un service de qualite superieure et maximiser la satisfaction de la clientele Connaissance des numeros de table de la salle a manger et de leurs emplacements assignes Fournir des temps d'attente precis et surveiller les listes d'attente Diriger les clients avec des reservations vers les zones de restauration et de bar assignees Gerer les reservations et les options de sieges disponibles Maintenir un espace d'accueil propre et organise Aider a clarifier et a etablir les tables lorsque le temps le permet Communiquer et collaborer avec les busboys pour assurer un service rapide et efficace

Exigences:

Doit etre bilingue (francais et anglais) et avoir 18 ans ou plus Solide connaissance des systemes de reservation Excellentes competences en communication, en leadership et en organisation. Doit etre capable d'anticiper les besoins et de s'adapter en consequence Apparence soignee et professionnelle Experience significative dans le service a la clientele et l'accueil dans un environnement de restauration haut de gamme (minimum 2 ans requis) Excellentes competences interpersonnelles en tant que representant de notre marque Capacite a effectuer plusieurs taches a la fois et a rester calme et professionnel dans un environnement au rythme rapide Bonne comprehension de la gestion du temps Attitude positive et collaborative en tant que membre de l'equipe Doit etre capable de travailler debout pendant toute la duree du quart de travail Flexibilite pour travailler a differents moments, y compris les week-ends, les soirees et les jours feries

Joignez notre equipe et devenez un element vital d'un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l'environnement parfait pour l'epanouissement de vos talents uniques et ambitions. Postulez maintenant!




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