Job Description

Description de l'entreprise

A propos de Finloc 2000 Inc

En affaires depuis plus de 45 ans, Finloc 2000 Inc. est une societe de financement specialisee dans le domaine des equipements de transport de marchandises. Travaillant continuellement a etendre notre expertise a d'autres industries reliees au transport de marchandises, nous avons cree une start-up technologique appelee vHub/FinPark qui vise a devenir la communaute mondiale de partage de semi-remorques, de stationnements et d'autres services connexes pour l'industrie du camionnage. Toujours dans le but d'offrir une gamme complete de services a notre clientele, nous avons egalement developpe une societe d'achats, remises en marche et reventes de remorques et camions usages.

Description du poste

Tu possedes d'excellentes competences en communication, une tres bonne capacite d'analyse et tu as le sens de la negociation? Tu es rigoureux.euse, organise.e et tu sais faire preuve de perseverance face a des situations en lien avec la gestion des refus ou des retards de paiements? Rejoins notre equipe et contribue a faire rayonner Finloc. Sous la supervision du directeur du credit et des operations, le.la responsable des recouvrements jouera un role essentiel au sein de l'organisation par la gestion des activites liees a la recuperation des creances impayees avec une interaction reguliere aupres des clients et une collaboration constante avec l'equipe de credit et les services juridiques.

Tes responsabilites seront :

Gestion des creances impayees : + Assurer le suivi des comptes en souffrance en veillant a respecter les delais de paiements
+ Communiquer avec les clients pour negocier des paiements et definir des plans de remboursement lorsque necessaire
+ Analyser les dossiers de creances pour determiner les risques, la solvabilite des clients et les options de recouvrement
+ Produire des rapports reguliers sur l'evolution des recouvrements pour la direction
Relances et negociation : + Effectuer les relances telephoniques ou par courriel en fonction des delais de paiement et des accords
+ Negocier et s'assurer du suivi des reprises de paiements, des plans de reglement ou des refinancements en fonction des situations des clients
Gestion de la relation client : + Maintenir une relation professionnelle et respectueuse avec les clients par une communication claire, courtoise, mais ferme, tout en optimisant la recuperation des creances
+ Identifier des solutions pour resoudre les problemes financiers des clients tout en protegeant les interets de l'organisation
Suivi des dossiers contentieux : + Preparer les dossiers pour les reprises d'equipements et la securisation des actifs ou autres actions legales en cas de non-paiement et en assurer le suivi
+ Assurer la coordination avec les huissiers ou les services juridiques pour initier les procedures appropriees si necessaire et en assurer le suivi

Qualifications

Ton expertise, tes talents et ta formation :

Minimum de 2 a 5 ans d'experience dans un poste similaire, idealement au sein d'une compagnie de financement ou d'une entreprise de gestion de creances Diplome d'etudes collegial en gestion, finances, droit ou l'equivalent Connaissance des processus de recouvrement et des techniques de negociation Maitrise technologique: aisance dans le monde numerique Sens du service client, de la gestion du stress et capacite a negocier avec des clients dans des situations tendues Tres bonnes competences en matiere d'organisation, de priorisation et de gestion du temps Tres bonnes competences en communication orale et ecrite, avec maitrise du francais et de l'anglais, parles et ecrits parce que tu devras communiquer avec des clients

Informations complementaires

Avantages que nous t'offrons :

Un horaire de quatre jours, du lundi au jeudi de 8 h a 16 h Un salaire competitif selon ton experience Travail au sein d'une compagnie etablie avec de grandes ambitions avec une culture de travail collaborative et innovante Salaire a la hauteur de tes competences et possibilites de partage de profits Equipe dynamique et entrepreneuriale ou repousser les limites est une affaire de tous les jours Regimes d'assurance medicale, dentaire, invalidite et vie Acces a un plan d'epargne retraite avec contribution de l'employeur jusqu'a 5 % Opportunites de travail en mode hybride Telemedecine et allocation pour activite physique Excellentes possibilites de perfectionnement et de developpement professionnel dans un environnement dynamique

Le Service des ressources humaines communiquera seulement avec les candidat.e.s retenu.e.s.

Nous respectons l'equite en matiere d'emploi.