Job Description

Canada | Online since: 18.09.2023

QUI EST HILTI ?

Si vous \xc3\xaates nouveau au sein de l\'industrie, vous n\'avez peut-\xc3\xaatre pas entendu parler de nous. Nous fournissons des outils, des technologies, des logiciels et des services de pointe pour le secteur mondial de la construction. Nous avons un fier h\xc3\xa9ritage, b\xc3\xa2ti depuis plus de 75 ans, et une r\xc3\xa9putation dans le monde entier pour nos produits novateurs et notre service exceptionnel. Avec 28 000 personnes r\xc3\xa9parties dans plus de 120 pays - et ce n\'est qu\'un d\xc3\xa9but - notre entreprise est un excellent endroit pour nous montrer votre valeur, relever de nouveaux d\xc3\xa9fis et faire progresser votre carri\xc3\xa8re.

EN QUOI CONSISTE LE R\xc3\x94LE ?

Pr\xc3\xa9paration de l\'impl\xc3\xa9mentation des solutions

• Aider le sp\xc3\xa9cialiste du succ\xc3\xa8s des solutions (SSS) dans les activit\xc3\xa9s de pr\xc3\xa9-impl\xc3\xa9mentation afin de concevoir les solutions optimales pour le plan d\'impl\xc3\xa9mentation de chaque client
• Ex\xc3\xa9cution de l\'impl\xc3\xa9mentation des solutions et formation des clients
• Assister le SSS dans le processus d\'impl\xc3\xa9mentation sur tous les sites clients concern\xc3\xa9s, y compris les bureaux, les entrep\xc3\xb4ts, les chantiers, les v\xc3\xa9hicules, etc.
• Sur demande, visiter les chantiers de construction et les bureaux pour former les clients et leur fournir une expertise sur l\'utilisation et les d\xc3\xa9fis de la gestion des dispositifs et des pratiques d\'\xc3\xa9tiquetage correctes du logiciel ON!Track
• Produire des pistes de vente et des informations sur les clients pour les AM et les RM au terme de la phase d\'impl\xc3\xa9mentation
• Soutenir l\'assistance permanente aux clients (apr\xc3\xa8s la phase initiale d\'impl\xc3\xa9mentation)
• Agir en tant qu\'option de soutien pour ex\xc3\xa9cuter le processus d\'assistance en travaillant en tant qu\'experts du syst\xc3\xa8me pour la base de clients existants, en personne ou virtuellement, afin d\'assurer le succ\xc3\xa8s des clients en organisant des formations et un soutien suppl\xc3\xa9mentaires en fonction des besoins individuels des clients

\xc3\x89tiquetage en entrep\xc3\xb4t

• Travailler en \xc3\xa9troite collaboration avec le personnel du centre de distribution pour pr\xc3\xa9-\xc3\xa9tiqueter et mettre en lot les outils du parc, ainsi que pour t\xc3\xa9l\xc3\xa9charger les donn\xc3\xa9es sur ON!Track, s\'il y a lieu
• Agir en tant qu\'expert sur les pratiques d\'\xc3\xa9tiquetage

Former les nouveaux membres de l\'\xc3\xa9quipe

• Contribuer \xc3\xa0 la formation des nouveaux membres de l\'\xc3\xa9quipe SSI en mati\xc3\xa8re d\'\xc3\xa9tiquetage, de saisie des donn\xc3\xa9es et d\'utilisation de l\'application t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonique

G\xc3\xa9n\xc3\xa9ralit\xc3\xa9s

• Travailler de mani\xc3\xa8re ind\xc3\xa9pendante depuis un bureau \xc3\xa0 domicile
• Fonctions suppl\xc3\xa9mentaires selon les besoins

QUE PROPOSONS-NOUS ?

Nous vous fournirons tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre r\xc3\xb4le, ainsi qu\'un accompagnement individuel. Vous conna\xc3\xaetrez une rare combinaison d\'autonomie et de camaraderie, car vous g\xc3\xa9rerez votre propre client\xc3\xa8le acquise tout en faisant partie d\'une \xc3\xa9quipe sympathique.

Nous vous donnerons beaucoup de responsabilit\xc3\xa9s, y compris votre propre portefeuille de clients, et il peut s\'agir de sp\xc3\xa9cialistes d\'un corps de m\xc3\xa9tier, de chefs de projet ou de dirigeants d\'entreprise. Nous compterons ensuite sur vous pour d\xc3\xa9ployer tous les efforts n\xc3\xa9cessaires \xc3\xa0 l\'obtention de r\xc3\xa9sultats exceptionnels. D\xc3\xa9passez vos limites et nous vous r\xc3\xa9compenserons en vous offrant de la formation, du d\xc3\xa9veloppement professionnel et des perspectives de carri\xc3\xa8re in\xc3\xa9gal\xc3\xa9s d\xc3\xa8s que vous serez pr\xc3\xaat pour votre prochain d\xc3\xa9fi.

Au quotidien, vous rel\xc3\xa8verez de votre directeur, qui vous aidera \xc3\xa9galement \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer votre carri\xc3\xa8re.

QUI DOIT POSTULER ?

Notre \xc3\xa9quipe est tr\xc3\xa8s diversifi\xc3\xa9e et certains de nos meilleurs gestionnaires de comptes sont entr\xc3\xa9s chez nous avec peu ou pas d\'exp\xc3\xa9rience dans le secteur de la construction. Chez Hilti, la r\xc3\xa9ussite repose sur le travail d\'\xc3\xa9quipe et les comp\xc3\xa9tences, quel que soit votre parcours.

QU\'EST-CE QUE VOUS AVEZ BESOIN ?

• Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires ou GED, exig\xc3\xa9
• Exp\xc3\xa9rience professionnelle \xc3\xa9quivalente, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 s\'adapter \xc3\xa0 un environnement dynamique au rythme rapide
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 progresser de mani\xc3\xa8re autonome et en \xc3\xa9quipe
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 apprendre rapidement et \xc3\xa0 respecter les d\xc3\xa9lais
• Solides comp\xc3\xa9tences en communication orale et \xc3\xa9crite
• Solides comp\xc3\xa9tences en organisation et en gestion du temps
• Attention particuli\xc3\xa8re port\xc3\xa9e aux d\xc3\xa9tails
• Connaissance approfondie de l\'informatique, notamment de la suite MS Office et des t\xc3\xa9l\xc3\xa9phones intelligents
• Maintien d\'une apparence professionnelle conforme \xc3\xa0 la politique vestimentaire de HNA en tout temps
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 se rendre \xc3\xa0 l\'entrep\xc3\xb4t et sur les chantiers, et \xc3\xa0 voyager occasionnellement \xc3\xa0 l\'int\xc3\xa9rieur du pays
• Connaissance du fran\xc3\xa7ais, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence

Nous avons plus de 200 000 interactions avec nos clients chaque jour. C\'est ainsi que nous apprenons \xc3\xa0 conna\xc3\xaetre leurs activit\xc3\xa9s, \xc3\xa0 comprendre leurs besoins et \xc3\xa0 \xc3\xa9laborer les produits et services qui les aideront.

QUEL EST LE R\xc3\x94LE ?

Montreal

CONDITIONS DANS L\'ENTREP\xc3\x94T ET SUR LE CHANTIER

• Jusqu\'\xc3\xa0 80 % de d\xc3\xa9placements \xc3\xa0 l\'int\xc3\xa9rieur du pays, selon les besoins

Conditions de travail contraignantes :

• Le travail exige de marcher sur des sites de construction simul\xc3\xa9s et sur des surfaces in\xc3\xa9gales, et peut n\xc3\xa9cessiter de monter sur des \xc3\xa9chafaudages, des \xc3\xa9chelles et des escaliers.
• Les chantiers de construction simul\xc3\xa9s peuvent \xc3\xa9galement conduire \xc3\xa0 une exposition \xc3\xa0 des bruits excessivement forts; le port de protections auditives est fortement encourag\xc3\xa9 et peut \xc3\xaatre exig\xc3\xa9 sur certains chantiers simul\xc3\xa9s.
• Fr\xc3\xa9quence \xc3\xa9lev\xc3\xa9e de positions assises, debout et pench\xc3\xa9es pendant les exercices de formation.

\xc3\x89quipement de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 requis :

• Casque de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, gilet de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, lunettes de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, gants, bottes \xc3\xa0 embout d\'acier et pantalons longs requis pour travailler sur les chantiers ; obligation d\'observer et de respecter toutes les r\xc3\xa8gles de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 requises par Hilti et par le R\xc3\xa8glement canadien sur la sant\xc3\xa9 et la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 au travail (RCSST).

Exigences physiques :

• Capacit\xc3\xa9 de marcher sur des projets de construction, de grimper dans des \xc3\xa9chelles et des \xc3\xa9chafaudages, et de soulever et de porter jusqu\'\xc3\xa0 65 lb

Quebec, Canada

Sales

Hilti