Research Operations Specialist \u007c Spécialiste Des Opérations De Recherche – Dead By Daylight

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Are you ready to dive into the world of cutting-edge video game development? Headquartered in Montreal, Behaviour Interactive is at the forefront of the gaming industry, crafting unforgettable experiences across PC, console, and mobile platforms. We're a dynamic, independent studio of over 1200 passionate employees, with studios in Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) and in the UK (Behaviour UK-North & South). Our day to day revolves around two core business focuses: Services and Original Games. Our Services team collaborates with gaming and entertainment giants like Disney, Sony, Activision, and Nintendo, delivering exceptional work-for-hire development and pioneering immersive location-based entertainment (LBE). Meanwhile, our Original Games unit pushes our creative limits, with our signature IPs, including the iconic Dead by Daylight. Join us and be a part of the future of interactive entertainment! At Behaviour Interactive, we believe in giving everyone a fair shot. We embrace a diverse and creative environment where everyone is celebrated. We value folks of all ages, sex, ethnicity, colour, ethnic or national origin, religion, sexual orientation, gender identity, civil status, disability, or any other protected characteristics as per applicable law.

Behaviour Interactive is committed to a strong player-centric strategy, where understanding and listening to our players is at the heart of everything we do. Our research practice plays a vital role in shaping experiences that resonate globally, and operational excellence is key to making that possible.

As a Research Operations Specialist, you will be the backbone of our user research practice, ensuring that playtests and research activities run smoothly, efficiently, and ethically. You'll manage logistics, tools, and infrastructure that support researchers and participants, enabling impactful insights that shape our games and experiences.

In this role you will:



Coordinate playtest schedules and resources in line with the roadmap. Set up and maintain research environments (virtual rooms, builds, equipment). Support participants during sessions and troubleshoot issues as needed. Maintain and upgrade research equipment and tools (PCs, recording, streaming). Manage platforms for panel recruitment and session livestreaming. Support documentation and knowledge-sharing across research teams.

What we're looking for:



Experience in research operations, including panel management and hardware setup. Strong organizational and project coordination skills. Effective communicator and collaborator across teams (IT, production, etc.). Comfortable working with research platforms and managing participant databases. Technically proficient with audio-visual setups and research tools. Adaptable and resourceful in dynamic environments.

Dans ce role, vous devrez:



Coordonner les horaires et les ressources des playtests en fonction de la feuille de route. Configurer et maintenir les environnements de recherche (salles virtuelles, versions de jeu, equipements). Accompagner les participantes pendant les sessions et resoudre les problemes au besoin. Entretenir et ameliorer les equipements et outils de recherche (PC, enregistrement, diffusion en direct). Gerer les plateformes de recrutement de panels et de diffusion des sessions en direct. Soutenir la documentation et le partage des connaissances au sein des equipes de recherche.

Ce que nous recherchons:



Experience en operations de recherche, incluant la gestion de panels et l'installation de materiel. Excellentes competences en organisation et en coordination de projets. Capacite a communiquer efficacement et a collaborer avec differentes equipes (TI, production, etc.). A l'aise avec les plateformes de recherche et la gestion de bases de donnees de participantes. Maitrise technique des configurations audiovisuelles et des outils de recherche. Adaptabilite et ingeniosite dans des environnements dynamiques.

Behaviour Interactive adopte une strategie forte centree sur les joueureuses, ou la comprehension et l'ecoute des communautes sont au coeur de toutes nos decisions. Notre pratique de recherche joue un role essentiel dans la creation d'experiences qui resonnent a l'echelle mondiale, et l'excellence operationnelle est un levier fondamental pour y parvenir.

En tant que Specialiste des operations de recherche, vous serez le pilier de notre pratique de recherche utilisateurrices, en veillant a ce que les playtests et les activites de recherche se deroulent de maniere fluide, efficace et ethique. Vous gererez la logistique, les outils et l'infrastructure qui soutiennent les chercheureuses et les participantes, permettant ainsi de generer des insights percutants qui faconnent nos jeux et nos experiences.

Prete a plonger dans le monde du developpement de jeux video a la pointe de la technologie ? Base a Montreal, Behaviour Interactif est un acteur majeur de l'industrie du jeu, creant des experiences inoubliables sur PC, console et mobile. On est un studio independant dynamique avec plus de 1200 employes passionnes, et on a des studios a Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) et au Royaume-Uni (Behaviour UK-North & South). On se concentre sur deux grands axes : les Services et les Jeux Originaux. Notre equipe Services collabore avec des geants du jeu et du divertissement comme Disney, Sony, Activision et Nintendo, en offrant un developpement sur commande de premier choix et en innovant dans le divertissement immersif en lieu fixe (LBE). Pendant ce temps, notre unite Jeux Originaux repousse les limites de notre creativite avec nos IPs emblematiques, comme le fameux Dead by Daylight. Rejoins-nous et fais partie de l'avenir du divertissement interactif ! Chez Behaviour Interactif, on croit en l'equite des chances pour tout le monde et on celebre la diversite des personnes, des perspectives et des idees. C'est donc important pour nous de travailler avec des talents qui proviennent de tous les horizons, et ce, independamment de leur age, sexe, ethnicite, couleur, origine ethnique ou nationale, religion, orientation sexuelle, identite de genre, statut familial, handicap ou toute autre caracteristique protegee par les lois applicables.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2897977
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned