Job Description

La Caisse Alliance est une cooperative financiere francophone. Elle emploie plus de 385 employes repartis dans 26 centres de services dans 24 communautes du Nord de l'Ontario. La Caisse detient un actif de plus de 2,5 G$ et offre des services financiers de qualite a environ 55 000 membres. Elle est fiere d'apporter un soutien au developpement economique de sa region et demeure un solide exemple de cooperation.



Sommaire

Relevant de la direction operations et transactions assistees, le representant services aux membres sert les membres et clients souhaitant etre accompagnes dans leurs transactions monetaires. Il conseille judicieusement le membre dans l'utilisation des produits et services et l'accompagne au besoin dans ses operations. Il transmet aux membres de l'information de nature generale sur l'offre de service de la Caisse.



Responsabilites specifiques



Analyser les besoins des membres face aux produits et services offerts par la Caisse, faire des recommandations et effectuer la vente de ces produits afin d'assurer une offre de service complete; Etre a l'ecoute des besoins des membres et clients afin d'assurer leur entiere satisfaction et de saisir les opportunites de vente; Informer et repondre aux questions des societaires quant aux differents services et produits offerts et les diriger vers les services appropries; Realiser des transactions monetaires et de convenance (ex. : depots, retraits, paiement de factures, changements aux comptes des membres, commandes de cheques personnalises, depots, virement et retraits directs, releves de comptes et autres; Balancer sa caisse en fin de journee et aider ses collegues au besoin.

Profil recherche

Scolarite :

Diplome d'etudes secondaires

Competences principales :

Maitriser les deux langues officielles; Demontrer une grande capacite a apprendre sur le terrain; Etre d'un abord facile et etre oriente vers le client; Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie; Etre apte a travailler en equipe; Avoir un bon sens de l'organisation et de la confidentialite; Connaitre les produits et services de la Caisse.

Conditions de travail

Centre de services :

Kapuskasing, Smooth Rock Falls, Fauquier, Moonbeam

Periode de travail :

Du lundi au vendredi

Statut d'employe :

Permanent, temps plein syndique 35h/semaine

Remuneration :

Selon le niveau N3 (20,69 $ - 25,65 $/h) de la convention collective en vigueur



Les personnes interessees a poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae,

au plus tard le 12 janvier 2026.



Nous offrons des chances egales a tous.

Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent a chaque etape

du processus d'embauche.



Les candidats sont sujets a l'approbation du cautionnement par l'assureur.



* N.B. Le masculin est utilise dans le seul but d'alleger le texte.