Job Description

La technologie de la vitre d'automobile contribue a transformer notre facon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mere de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au serieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relache pour permettre a nos employe.e.s de realiser leur plein potentiel.
Belron Canada est fiere d'offrir un milieu de travail ou la diversite, l'equite et l'inclusion sont au coeur de nos valeurs communes.
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Ce poste est a temps partiel, 15 heures par semaine minimum.
Etes-vous a la recherche d'un nouveau defi? Vous cherchez a rejoindre une entreprise internationale, dynamique et en croissance qui privilegie le developpement personnel des individus et offre des opportunites de carriere stimulantes ? Vous etes passionnes du service a la clientele, aimez promouvoir les produits et services?
Cette offre est pour vous!
Belron Canada est a la recherche d'un.e Representant.e, service-client a temps partiel, motive a rejoindre notre equipe de specialistes!
Pourquoi te joindre a nous ?C'est un poste en teletravail a 95%! Revision des salaires chaque annee Nous sommes une organisation en pleine croissance ou les opportunites d'avancement, de formation et de developpement des competences, sont toujours presentes. Des leaders qui soutiennent votre developpement par le coaching et la gestion des opportunites

Ce que tu feras :Supporter les centres de services afin de creer des opportunites et prendre les rendez-vous avec les clients. Utiliser l'ecoute active pour etablir une relation de confiance avec les clients. Proposer les produits et services les mieux adaptes a la situation du client pour convertir ces opportunites en rendez-vous. Effectuer les mises a jour des dossiers clients et entrer les informations necessaires avec exactitude. Effectuer le support ponctuel pour d'autres departements selon les besoins operationnels.

As-tu les aptitudes recherchees ?Bilinguisme oral et ecrit (francais et anglais) obligatoire Experience dans un contexte de centre d'appels Facilite a apprendre de nouveaux logiciels Travailler en equipe Aimer la diversite dans les taches et relever des defis Etre autonome, fiable et ponctuel Etre disponible les soirs de semaine et les samedis jusqu'a 20h.

-Nous croyons qu'une attention sincere peut faire une reelle difference dans l'experience du client, et cela commence par faire une difference dans la carriere des membres de notre equipe.Belron Canada possede 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepots et plus de 1 200 employe.e.s a travers nos 10 provinces Canadiennes.

L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mere).

Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matiere de reparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des cameras frontales des systemes avances d'aide a la conduite (SAAC) dans 29 pays a travers 6 continents.

Notre poursuite de l'excellence nous engage a fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautes et le climat.

Si vous accordez a votre carriere la meme valeur que nous accordons a nos employe.e.s et a nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre a Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !