Job Description

Representant(e) au Service Clientele

Notre entreprise d'entretien de pelouses est a la recherche d'un(e) representant(e) au service clientele dynamique et motive(e) pour rejoindre notre equipe. Nous sommes passionnes par l'entretien de magnifiques espaces exterieurs, et nous nous engageons a offrir a nos clients une experience exceptionnelle a chaque interaction.

Responsabilites :

- Repondre aux appels telephoniques entrants des clients avec professionnalisme et courtoisie

- Fournir des informations sur nos services d'entretien de pelouses et repondre aux questions des clients

- Prendre les commandes de services et recouvrir les factures impayees

- Gerer les plaintes et les preoccupations des clients de maniere efficace et proactive

- Collaborer avec les autres membres de l'equipe pour assurer la satisfaction et la fidelisation des clients

Exigences :

- Excellentes competences en communication verbale et ecrite en francais

- Experience prealable dans un role de service clientele, de preference par telephone

- Capacite a travailler efficacement dans un environnement dynamique et a gerer plusieurs taches simultanement

- Attitude positive, orientee vers le service clientele et aptitude a resoudre les problemes

- Connaissance de base des outils informatiques et capacite a apprendre de nouveaux logiciels

Avantages :

- Salaire competitif avec possibilite de commissions

- Formation complete sur nos services et nos systemes

- Opportunites de croissance professionnelle au sein de l'entreprise

- Environnement de travail stimulant et convivial

Si vous etes passionne(e) par le service clientele et que vous souhaitez faire partie d'une equipe dynamique, envoyez votre CV et une lettre de motivation a info@clubgazon.com en mentionnant : Representant(e) au Service Clientele dans l'objet de votre email. Nous avons hate de vous rencontrer !

NB: Nous desirons recevoir les candidatures de personnel residant au canada en ce moment uniquement.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Remuneration: 21,00$ a 25,00$ par heure

Avantages:

Stationnement sur place Tenue Decontractee
Exigences linguistiques souples:

Anglais non requis
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Remuneration supplementaire:

Commissions Primes
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Obligatoire)
Langue:

Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel