Job Description

Le representant des ventes internes est charge de vendre des produits ou des services industriels pour les appels et courriels entrant. Le representant des ventes internes doit avoir d'excellentes competences en matiere de vente et de communication par telephone. Cette personne developpera egalement son chiffre d'affaires par telephone en creant des clients potentiels, en lancant des appels de prospection et en etablissant des relations permanentes avec les clients existants et potentiels. L'integrite, la vision et la passion sont essentielles pour ce poste. Fonctions de l'emploi

Comprend que le client est une priorite absolue. Respecte les besoins et les attentes du client et informe le client si ceux-ci ne peuvent pas etre satisfaits. Communique d'une maniere qui favorise la confiance du client et encourage les membres de l'equipe a faire de meme. Avoir une bonne connaissance de la gamme de produits et utilise ces connaissances pour optimiser les ventes avec chaque client. Respecte ou depasse les normes de productivite qui ont ete etablies. Collaborer avec le directeur de succursale pour determiner les approches de vente strategiques necessaires. Creer et offrir des opportunites qualifiees au representant technique des ventes, le cas echeant. Maintenir et elargir la base de donnees des clients existants et clients potentiels de l'entreprise. Assurer le suivi et transmettre les informations completes des clients potentiels au representant technique des ventes. Priorise les taches et gere son temps pour s'assurer que les delais sont respectes. Adapter le style de communication pour repondre aux besoins des individus a differents niveaux de l'organisation et pour repondre aux besoins des clients. Prendre et respecter tous les engagements. Etablir un modele de travail independant, en respectant tous les delais raisonnables et en acceptant la responsabilite de ses propres actions. Traitez et gerez les appels de client potentiel et non sollicites et les convertir en ventes. Surmonter les objections des clients potentiels. Mettez l'accent sur les caracteristiques et les avantages du produit / service, proposez les prix, discutez des conditions de credit et preparez les commandes client et / ou des soumissions. Entrer de nouvelles donnees client et mettre a jour les modifications apportees aux comptes existants dans la base de donnees d'entreprise. Enqueter sur les problemes lies au service a la clientele et les resoudre. Suivre une formation periodique sur les ventes, le cas echeant.
Exigences

Maitrise du logiciel SAP Plus de 3 ans d'experience de travail direct dans une capacite de vente ou de televente. Capacite demontree a convertir des clients potentiels et a conclure des transactions tout en maintenant des quotas de vente etablis. Savoir saisir les opportunites, etablir les priorites des appels et courriels pour le developpement de comptes et gerer son temps. Solide connaissance des principes, methodes, pratiques et techniques de vente au detail et / ou en gros. Solides competences en matiere d'identification des problemes et de resolution d'objections. Capable de construire et de maintenir des relations durables avec les clients. Competences exceptionnelles en communication verbale et en presentation. Excellentes capacites d'ecoute. Solides competences en communication ecrite. Motive, avec beaucoup d'energie et d'enthousiasme.. Capable d'effectuer des calculs mathematiques de base. Capacite de voyager occasionnellement et d'assister a des evenements de vente ou a des expositions. Capacite de travailler individuellement et en equipe. Haut niveau d'integrite et d'ethique de travail. Bilingue, Francais et Anglais de base
Conditions de travail

Bonne audition requise pour une utilisation intensive du telephone. Dexterite manuelle requise pour utiliser un ordinateur de bureau et des peripheriques. Heures supplementaires au besoin.
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 55000,00$ a 60000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vision Conges payes Regimes de participation aux benefices Tenue Decontractee
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Remuneration supplementaire:

Commissions
Lieu du poste : En presentiel