Job Description

On cherche :

- un(e) pro du service client avec du flair et de l'energie !

- une personne allumee, proactive et organisee pour rejoindre notre equipe en pleine expansion !

- quelqu'un qui est du genre a trouver des solutions avant meme qu'on te pose la question

Ca te ressemble, on veut te connaitre !

Deluxair, c'est une equipe soudee, dynamique et axee sur la satisfaction client.

On ne vend pas juste des thermopompes, des climatiseurs et des echangeurs d'air : on offre des solutions qui font la difference.

Et pour continuer a depasser les attentes,

on a besoin de toi !

Ta mission

- Etre

le premier contact

avec nos clients - au telephone, par courriel ou en personne.
- Gerer les commandes de A a Z :

reception, confirmation, suivi des livraisons

- parce que l'efficacite, c'est ton truc !
- Repondre aux demandes de prix et soumissions avec rapidite et precision.
- Comprendre les besoins des clients et

trouver LA meilleure solution

pour eux.
- Gerer les retours de produits et reclamations de garantie sans accroc.
- Travailler en collaboration avec l'equipe des ventes pour monter des soumissions et offres de produits.
- Participer a des projets strategiques pour

faire evoluer notre offre et nous demarquer sur le marche.

Le profil qu'on recherche (et qui pourrait etre toi) :

?

Un service client irreprochable

, avec une vraie ecoute et une attitude proactive.
?

Un communicateur ne

, capable d'expliquer clairement et efficacement.
?

Un oeil de lynx

: detail, exactitude et rigueur sont tes allies.
?

Un pro de l'organisation et de la gestion des priorites

.
?

A l'aise avec la suite Office

(Word, Excel, Outlook) - et si tu maitrises l'anglais, c'est un plus !

Exigences :

-

DEC ou DEP

dans un domaine connexe, un gros plus si dans le domaine de la mecanique du batiment
-

2 ans d'experience en service a la clientele

- Connaissance du domaine chauffage/climatisation

Chez nous, tu feras partie d'une equipe qui

te fait confiance, qui valorise ton travail et qui te donne l'espace pour evoluer.

Pret(e) a sauter dans l'aventure ?

Envoie-nous ta candidature !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 50000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Programme d'Aide aux Employes Regime de retraite Regimes de participation aux benefices Stationnement sur place
Question(s) de preselection:

Etes-vous disponible pour travailler 40h, du lundi au vendredi de jour?
Lieu du poste : En presentiel