Job Description

Is this job for you?:

Le service a la clientele est l'une de vos priorites?


Aimez-vous resoudre les problemes et trouver des solutions?

BIENVENUE A LA MAISON!

Brick cherche a elargir son equipe du service a la clientele. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axee sur les clients! L'esprit d'equipe et la volonte de grandir au sein d'une magnifique carriere est une combinaison gagnante! Une experience enrichissante vous attend a l'un de nos fabuleux magasins franchises !
Responsibilities:
Repondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une maniere courtoise et professionnelle Faire des suivis aupres des clients pour identifier leurs besoins et les aider si necessaire Promouvoir la loyaute des clients en leur offrant une aide exceptionnelle Passer en revue les rapports de commandes et faire des suivis tous les jours Autres taches sur demande

Qualifications:
Diplome d'etudes secondaires ou equivalent Etre axe sur le service a la clientele Bon esprit d'equipe Capacite a effectuer plusieurs taches et a maintenir l'organisation Maitrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office Flexibilite pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin Competences de communication exceptionnelles, ecrites et verbales (francais et anglais)

Etre bilingue (francais, anglais - parle et ecrit) est necessaire pour les interactions frequentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colegues et/ou les partenaires/fournisseurs internes a travers le Canada
Why The Brick?:
Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de sante, les soins dentaires et les services paramedicaux pour vous et votre famille. Remuneration competitive correspondant a votre experience Potentiel d'evolution de carriere avec beaucoup d'acces a un developpement personnel et professionnel Reductions pour les employes Un environnement dynamique pour demontrer vos talents de leadership.

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Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre equipe de recrutement a emplois@thebrick.com.
Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick!

Brick s'engage a mettre en oeuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et a prendre en compte les besoins des personnes handicapees pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de selection. Si vous avez besoin d'un amenagement a n'importe quel stade de la procedure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter hrhires@thebrick.com