Représentant Service à La Clientèle

Laval, QC, CA, Canada

Job Description

Qui sommes-nous?




Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amerique du Nord et un agent de changement dans une industrie creative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie specialisee et de produits complementaires.

Nos clients - Plus de 110 000 clients en Amerique du Nord : fabricants d'armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles residentiels et de bureau, des ebenisteries residentielles et commerciales ainsi que des detaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de renovation.

Notre equipe - 3 000 personnes, dont pres de la moitie se consacre a la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu



Le defi du recrutement face au marche actuel vous stimule ? Que diriez-vous de rejoindre une entreprise cheffe de file dans la quincaillerie specialisee en Amerique du Nord, cotee en bourse et avec une croissance continue depuis 50 ans!



Quincaillerie Richelieu recherche un

Representant - Service a la clientele,

a temps plein (40 heures par semaine)

pour un mandat temporaire

a nos bureaux situes a Laval, QC.


Tu aimes le contact client et veux contribuer a la reussite d'une entreprise quebecoise? Viens faire partie de l'aventure Richelieu!

Quelques exemples de ce qui peut vous attendre au quotidien?



Repondre aux demandes des clients existants et potentiels, recues par courriel et par telephone pour tout ce qui a trait a la vente. Traiter les commandes des clients et en assurer le suivi jusqu'a la livraison Realiser des soumissions et les acheminer aux clients dans les delais prescrits Gerer les demandes de retour de marchandises Travailler en etroite collaboration avec les representants de territoire attitres, de maniere a atteindre les objectifs etablis Appliquer les parametres definis par le guide de service a la clientele de l'entreprise

Exigences:



Bonne connaissances MS Office Bonne connaissance des mesures imperiales et metriques Bilinguisme (francais et anglais)

Ce que nous offrons



Un fleuron quebecois

: En tant qu'entreprise fierement enracinee au Quebec mais presente au Canada et aux Etats-Unis, nous beneficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d'une belle reputation.

Une entreprise mature et stable

: Avec plus de 50 annees d'experience sur le marche, nous offrons la confiance et la solidite organisationnelle necessaires pour un environnement de travail securisant.

Une croissance continue

: Avec une sante financiere solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunites futures pour tous.

Remuneration concurrentielle

: Nous offrons une remuneration de base concurrentielle en fonction du marche.

Possibilite de devenir actionnaire

: Nous croyons en l'implication de nos employes et leur offrons la possibilite de devenir actionnaire.

Equilibre entre travail et vie personnelle

: Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant a chacun de concilier travail et vie privee.

Des produits de qualite

: Nous nous engageons a offrir des produits d'une qualite exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.

Possibilite de se developper

: Nous encourageons les opportunites de carriere et la formation continue pour le developpement professionnel de nos employes.

Vous etes interesse par ce poste? Nous vous invitons a consulter notre site web corporatif au

https://www.richelieu.com/emplois

afin de soumettre votre candidature.



Nous remercions tous les candidats pour leur interet, cependant, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour le processus de pre-selection.

Notez que le masculin est seulement utilise dans le but d'alleger le texte.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3322997
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Laval, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned