Représentant En Pièces Et Service / Outside Parts & Service Representative

Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, CA, Canada

Job Description

Brandt est presentement a la recherche d'un representant en pieces et service pour notre St. Augustin



Ce poste de vendeur externe est responsable de la promotion et de la vente des pieces et des services de la ainsi que de l'assistance apres-vente aux clients, nouveaux et actuels.





Fonctions et responsabilites


Developper et maintenir des relations solides avec les clients, nouveaux et actuels, dans le but d'augmenter les ventes et la satisfaction des clients. Aider les services des pieces et les comptoirs de service a accroitre la rentabilite et les performances. Prospecter regulierement et appeler a froid de nouveaux comptes pour discuter de nouvelles promotions et de nouveaux programmes. Mettre en oeuvre un plan territorial annuel comprenant une liste de clients cibles afin de maximiser le potentiel de vente. Rendre visite aux clients dans la zone de responsabilite (ZR), au moins une visite par mois. Tenir les clients au courant des nouveaux produits et services Developper des clients potentiels avec un objectif de 2 par mois Assurer le suivi des performances des unites et des machines aupres des clients. Maintenir et utiliser les enregistrements de la base de donnees relatifs a chaque client, y compris les reunions de vente, les opportunites, les devis, les notes et toute autre documentation necessaire. Travailler en collaboration avec la direction pour atteindre et maximiser les objectifs budgetaires et elargir la clientele en presentant et en mettant en oeuvre de nouvelles strategies de marketing. Recueillir des informations sur les produits et les prix de la concurrence et les fournir a la direction. Participer a toutes les opportunites de formation et de developpement requises Assurer le suivi des preoccupations des clients et les communiquer efficacement a l'equipe de direction concernee. Assurer la proprete, l'entretien programme et le stock du vehicule de l'entreprise. Autres taches assignees

Competences requises


Competences exemplaires en matiere de service a la clientele Excellentes aptitudes a la communication Faire preuve d'une attitude positive et professionnelle a l'egard des situations internes et externes. Solides competences en gestion du temps et capacite a respecter des delais serres Capacite a travailler de maniere independante et au sein d'une equipe Solides competences en matiere de prise de decision Capacite a travailler selon un horaire flexible Deplacements dans les territoires assignes avec la possibilite de rentrer chez soi la plupart des nuits.

Experience requise


2 a 3 ans d'experience dans la vente dans un role similaire ou dans un service de pieces ou un comptoir de service. Un certificat de compagnon ou un sceau rouge dans le domaine des pieces ou de l'entretien est considere comme un atout. Un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge seront exiges.




Brandt investit en vous en vous offrant une formation en cours d'emploi et un soutien pendant que vous vous batissez une excellente carriere.



Il existe de nombreuses possibilites de croissance professionnelle dans nos succursales des secteurs de l'agriculture, de la construction et de la foresterie, du transport et de la manutention au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zelande.



Devenez un leader chez Brandt qui utilise les derniers produits et services de pointe.



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Brandt is currently seeking an Outside Parts & Service Representative for our St. Augustin location.



This is an outside sales position responsible for promoting and selling parts and services, as well as providing after sales support to new and existing customers.



Duties and Responsibilities


Develop and maintain strong relationships with new and existing customers with the goal of increasing sales and customer satisfaction Assist the Parts & Service departments to increase profitability and performance Regularly prospect and cold call new accounts to discuss new promotions and programs Implement yearly territory plan including a customer target list to maximize sales potential Visit customers in Area of Responsibility (AOR); a minimum of 1 visit per month Keep customers current on new products and services Develop prospective customers with a goal of 2 per month Follow-up with customers on unit and machine performance Maintain and utilize the database records related to each customer including sales meetings, opportunities, quotes, notes, and any other documentation as required Work cooperatively with management to meet and maximize budget goals and expand customer base by presenting and implementing new marketing strategies Gather competitive product and pricing information and supply to management Participate in all required training and development opportunities Follow up on customer concerns and communicate effectively to the appropriate Management Team Maintain cleanliness, scheduled maintenance, and inventory for the company vehicle Other duties as assigned

Required Skills


Exemplary customer service skills Excellent communication skills Demonstrates a positive and professional attitude towards internal and external situations Strong time management skills with the ability to meet tight deadlines Ability to work independently and as part of a team Strong decision-making skills Ability to work flexible hours Requires travel within assigned territories with the potential of returning home most nights

Required Experience


2 - 3 years previous of sales experience in a similar role, or in a Parts or Service Department Journeyman ticket/Red Seal in Parts or Service is considered an asset Valid Driver's License and clean driver's abstract will be required




Brandt invests in you by providing on-the-job training and support while you build an excellent career.



There are many opportunities for professional growth in our Agriculture, Construction & Forestry, Transportation, and Material Handling branches across Canada, Australia, and New Zealand.



Become a leader at Brandt that utilizes the latest advanced products and services.



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Job Detail

  • Job Id
    JD3167838
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned