Brandt est presentement a la recherche d'un representant en pieces et service pour notre St. Augustin
Ce poste de vendeur externe est responsable de la promotion et de la vente des pieces et des services de la ainsi que de l'assistance apres-vente aux clients, nouveaux et actuels.
Fonctions et responsabilites
Developper et maintenir des relations solides avec les clients, nouveaux et actuels, dans le but d'augmenter les ventes et la satisfaction des clients.
Aider les services des pieces et les comptoirs de service a accroitre la rentabilite et les performances.
Prospecter regulierement et appeler a froid de nouveaux comptes pour discuter de nouvelles promotions et de nouveaux programmes.
Mettre en oeuvre un plan territorial annuel comprenant une liste de clients cibles afin de maximiser le potentiel de vente.
Rendre visite aux clients dans la zone de responsabilite (ZR), au moins une visite par mois.
Tenir les clients au courant des nouveaux produits et services
Developper des clients potentiels avec un objectif de 2 par mois
Assurer le suivi des performances des unites et des machines aupres des clients.
Maintenir et utiliser les enregistrements de la base de donnees relatifs a chaque client, y compris les reunions de vente, les opportunites, les devis, les notes et toute autre documentation necessaire.
Travailler en collaboration avec la direction pour atteindre et maximiser les objectifs budgetaires et elargir la clientele en presentant et en mettant en oeuvre de nouvelles strategies de marketing.
Recueillir des informations sur les produits et les prix de la concurrence et les fournir a la direction.
Participer a toutes les opportunites de formation et de developpement requises
Assurer le suivi des preoccupations des clients et les communiquer efficacement a l'equipe de direction concernee.
Assurer la proprete, l'entretien programme et le stock du vehicule de l'entreprise.
Autres taches assignees
Competences requises
Competences exemplaires en matiere de service a la clientele
Excellentes aptitudes a la communication
Faire preuve d'une attitude positive et professionnelle a l'egard des situations internes et externes.
Solides competences en gestion du temps et capacite a respecter des delais serres
Capacite a travailler de maniere independante et au sein d'une equipe
Solides competences en matiere de prise de decision
Capacite a travailler selon un horaire flexible
Deplacements dans les territoires assignes avec la possibilite de rentrer chez soi la plupart des nuits.
Experience requise
2 a 3 ans d'experience dans la vente dans un role similaire ou dans un service de pieces ou un comptoir de service.
Un certificat de compagnon ou un sceau rouge dans le domaine des pieces ou de l'entretien est considere comme un atout.
Un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge seront exiges.
Brandt investit en vous en vous offrant une formation en cours d'emploi et un soutien pendant que vous vous batissez une excellente carriere.
Il existe de nombreuses possibilites de croissance professionnelle dans nos succursales des secteurs de l'agriculture, de la construction et de la foresterie, du transport et de la manutention au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zelande.
Devenez un leader chez Brandt qui utilise les derniers produits et services de pointe.
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Brandt is currently seeking an Outside Parts & Service Representative for our St. Augustin location.
This is an outside sales position responsible for promoting and selling parts and services, as well as providing after sales support to new and existing customers.
Duties and Responsibilities
Develop and maintain strong relationships with new and existing customers with the goal of increasing sales and customer satisfaction
Assist the Parts & Service departments to increase profitability and performance
Regularly prospect and cold call new accounts to discuss new promotions and programs
Implement yearly territory plan including a customer target list to maximize sales potential
Visit customers in Area of Responsibility (AOR); a minimum of 1 visit per month
Keep customers current on new products and services
Develop prospective customers with a goal of 2 per month
Follow-up with customers on unit and machine performance
Maintain and utilize the database records related to each customer including sales meetings, opportunities, quotes, notes, and any other documentation as required
Work cooperatively with management to meet and maximize budget goals and expand customer base by presenting and implementing new marketing strategies
Gather competitive product and pricing information and supply to management
Participate in all required training and development opportunities
Follow up on customer concerns and communicate effectively to the appropriate Management Team
Maintain cleanliness, scheduled maintenance, and inventory for the company vehicle
Other duties as assigned
Required Skills
Exemplary customer service skills
Excellent communication skills
Demonstrates a positive and professional attitude towards internal and external situations
Strong time management skills with the ability to meet tight deadlines
Ability to work independently and as part of a team
Strong decision-making skills
Ability to work flexible hours
Requires travel within assigned territories with the potential of returning home most nights
Required Experience
2 - 3 years previous of sales experience in a similar role, or in a Parts or Service Department
Journeyman ticket/Red Seal in Parts or Service is considered an asset
Valid Driver's License and clean driver's abstract will be required
Brandt invests in you by providing on-the-job training and support while you build an excellent career.
There are many opportunities for professional growth in our Agriculture, Construction & Forestry, Transportation, and Material Handling branches across Canada, Australia, and New Zealand.
Become a leader at Brandt that utilizes the latest advanced products and services.
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