Job Description

L'opportunite

Responsable d'offrir un haut niveau de service a la clientele afin d'appuyer les activites de vente de services et de pieces au marche et d'expedier les demandes du service des pieces interne tout en maximisant la productivite et l'efficacite pour atteindre les objectifs.

Le role

S'occuper du traitement quotidien des commandes de pieces pour les clients internes et externes, y compris la saisie, la commande et l'expedition des bons de commande. Appuyer les techniciens de service dans la recherche, l'approvisionnement, l'expedition et la livraison des demandes de pieces vers la zone de travail. Travailler avec les clients en personne, par telephone ou par courriel de facon rapide et courtoise; offrir un excellent service et demontrer de bonnes capacites en vente lors d'appels telephoniques faits a partir du bureau de commandes ou au comptoir d'accueil de la vente de pieces. Rediger des estimations precises, rapides et efficaces ainsi que la documentation pour toutes les transactions liees aux pieces. Remplacer et/ou aider le personnel de l'entrepot pour le suivi et l'expedition des produits, tant chez la clientele locale ou exterieure qu'entre les succursales. Amorcer les retours de pieces pour les nouveaux articles et les articles de garantie en plus de remplir les documents requis. Travailler de facon securitaire et maintenir la zone de travail propre et bien rangee en tout temps.

Le candidat

Education : Secondaire 5 ou l'equivalent; designation de metier pertinente ou inscription a un programme d'apprentissage enregistre Experience professionnelle : Deux ans d'experience de travail pertinente; de l'experience anterieure dans l'industrie des pieces de serie lourde ou dans le secteur des services est un atout Connaissances : Experience dans les activites reliees aux fournisseurs de pieces, a l'approvisionnement et a la generation de devis de pieces Aptitudes : Microsoft Office, y compris Outlook, Excel, Word et PowerPoint

L'entreprise

Depuis 1858, Wajax continue d'innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l'un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d'un ocean a l'autre. Wajax exerce ses activites dans un vaste eventail d'industries et de secteurs essentiels de l'economie canadienne, y compris l'energie et les energies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l'exploitation miniere, le traitement des metaux et les sables bitumineux, pour n'en citer que quelques-uns.



Les membres de notre equipe sont passionnes et ils travaillent ensemble afin de faire une difference et de promouvoir l'avancement de l'industrie canadienne. Grace a l'experience et l'expertise de ses employes, Wajax est positionnee pour soutenir les industries qui batissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautes.



Chez Wajax, nous offrons une remuneration globale qui comprend un salaire competitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunites de developpement ainsi qu'un programme d'avantages supplementaires unique.

Voici quelques-uns des avantages :


Des avantages competitifs en soins de sante et de soins dentaires, sans periode d'attente d'admissibilite (primes payees a 100 % par l'employeur), plus un compte de depenses de sante. L'apprentissage en ligne dirige par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel. Des remises exclusives aupres de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypotheque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vetements de travail, un abonnement a un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc. Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumules pour obtenir de la marchandise ou des cheques-cadeaux, ainsi que des recompenses en especes. Regime de retraite que l'entreprise versera une contribution equivalente Programme de sante et bien-etre prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie d'une equipe diversifiee, inclusive et orientee vers l'innovation et la collaboration. Nous nous engageons a promouvoir l'embauche d'une equipe representative des diverses communautes ou nous exercons nos activites, et ce, partout au Canada.



Wajax est un employeur qui favorise l'egalite des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons a nous aviser de tout besoin d'accommodement du milieu de travail.



Conditionnellement a leur embauche, les candidats retenus feront l'objet d'un processus de preselection.

Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilise pour alleger le texte, et ce, sans prejudice pour la forme feminine.