Job Description

J

ob Summary:

The Regional Operations Specialist role is a hybrid role that integrates expertise in safety leadership, production, and engineering to foster a safe and efficient working environment, supporting both employee well-being and operational excellence. The Regional Operations Specialist ensures compliance with safety and quality standards, reduces risks, addresses capacity and equipment enhancements, and improves operational efficiency. The position involves designing safety programs, analyzing workplace incidents, optimizing production methods, overseeing larger capital projects, and maintain plant capacity oversight and planning, all to enhance safety, increase productivity and reduce costs.


This role works closely with facility safety, production, and maintenance teams to help them succeed and deliver high impact results. Field support execution is the key component of this position, while developing leadership skills and results in continuous improvement, team problem solving, and project management.

Compensation:

Competitive Salary; 15% bonus eligibility; full health and welfare benefits

Reporting:

Direct Line to North American Safety & Production Manager; Dotted line to North American Engineering Manager

Key Responsibilities:

Set clear expectations, recognize success, and address performance needs. Utilize key performance indicators; lead with a sense of urgency to drive and positively impact safety, quality, cost and speed. Partner with Regional Manager and General Managers to develop, coach and train production management and maintenance teams and build a talent pipeline. Develop and sustain employee development and training programs to bolster capability. Provide concise, action-driven site summaries and guidance for locations and follow-up.

Safety

Develop and manage health, safety, and loss control policies and procedures to ensure compliance with OSHA/Ministry of Labour and other relevant regulations. Monitor and evaluate the workplace for compliance with safety standards, identifying and addressing risks proactively. Design and implement safety training programs, including new employee orientation, emergency preparedness, hazardous material handling, and the use of protective equipment. Investigate workplace incidents, analyze root causes, and implement preventive measures to reduce accidents and occupational illnesses. Maintain accurate records of safety audits, training, and incident investigations, and provide reports to leadership. Provide oversight for safety compliance, conduct safety audits.

Production Process Improvement

Plan, design, and implement methods to improve production processes, focusing on increasing efficiency and reducing operational costs. Review existing production methods, identify inefficiencies, and recommend solutions aligned with organizational goals. Ensure production processes comply with quality standards and approved methodologies. Collaborate with cross-functional teams to implement changes and ensure smooth operations. Monitor and evaluate production performance metrics to identify areas for improvement and sustain high productivity levels.

Engineering

Influence and gain alignment with regional leaders and site management leaders to develop scope, cost and schedule. Owns, manages and communicates projects to key metrics. Assess and create action plans within the day to day provisions of all specialized engineering support services including safety, environmental, facility, industrial, power plant, repairs and maintenance, wastewater treatment, and utilities. Utilize judgment to make recommendations to the North American Engineering Manager for production and/or process improvements. Guide teams with location staff and Regional Engineering peers and the Team Leader to resolve technical issues related to plant operations as necessary. Identify critical needs and improvement opportunities, create business case, and pursue project opportunities through ideation, approval, implementation and start-up. Provide environmental oversight, guidance and recommendations to the Regional Manager and branch management teams to ensure environmental stewardship and regulatory compliance. Promote safety within branch visits, observations, project scope(s), and maintenance activities. Partner with the Regional Safety & Production Specialist to improve safe operating behaviors and overall safety performance. Implement rigor in all phases of project management with effective end game results that include system performance, operating procedures, maintenance requirements and training.

Qualifications:

Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Manufacturing Engineering, Industrial Engineering, or Chemical Engineering preferred. Strong knowledge of regulatory compliance, safety practices, and quality standards. Prior multi-location / multi-state experience. Lean manufacturing and safety certifications are pluses. Demonstrated experience of continuous improvement and problem-solving methodologies AutoCad experience preferred PLC programming knowledge preferred Industrial wastewater experience a plus Solid computer skills including MS Office. Analytical skills to evaluate processes and implement effective solutions. Excellent communication and leadership abilities to engage teams and drive change.

Office Location:

Successful candidate must have the ability to work from home (must have a home office at their residence).

Travel Requirements:

Regular travel throughout the region is required and is estimated at 50% to 60%.

Typical Environmental Conditions:

Office and remote work at industrial facilities. Working in and out of branch locations. Operating vehicles on public roads.

Physical Requirements:

Physical Demands/Requirements - sitting, grasping, driving, stooping, lifting up to 25 lbs, standing, walking, writing, speaking, hearing. Work within an industrial environment (heat, noise, dust) Must perform the essential duties and responsibilities with or without reasonable accommodation efficiently and accurately, and without causing significant safety threat to self or others.




For a general description of benefits that are being offered for this position, please visit alsco.com/benefits.

Alsco is an Equal Employment Opportunity Employer. At Alsco, diversity is the fabric of our success. As a family-owned and operated company, we prioritize future generations, making our commitment to inclusivity more than just a strategy for growth--it is about creating a workplace where everyone feels valued and empowered. Embracing diversity strengthens our company, enhances customer service, and builds a legacy of inclusivity, aligning with our vision to be the first choice in uniform, healthcare, linen, and facility services.

Resume du poste :

Le role de specialiste des operations regionales est un role hybride qui integre l'expertise en matiere de leadership en securite, de production et de genie pour favoriser un milieu de travail sur et efficace, soutenant a la fois le bien-etre des employes et l'excellence operationnelle. Le specialiste des operations regionales assure le respect des normes de securite et de qualite, reduit les risques, s'occupe des ameliorations de la capacite et de l'equipement et accroit l'efficacite operationnelle. Le poste consiste a concevoir des programmes de securite, a analyser les incidents professionnels, a optimiser les methodes de production, a superviser des projets d'investissement plus importants et a maintenir la surveillance et la planification de la capacite de l'usine, le tout pour ameliorer la securite, augmenter la productivite et reduire les couts.



Ce role travaille en etroite collaboration avec les equipes de securite, de production et d'entretien des installations pour les aider a reussir et a fournir des resultats a fort impact. L'execution du soutien sur le terrain est l'element cle de ce poste, tout en developpant les competences en leadership et en aboutissant a une amelioration continue, a la resolution de problemes en equipe et a la gestion de projets.

Remuneration :

salaire competitif; admissibilite a un bonus de 15 %; prestations completes de sante et d'aide sociale

Rapports :

relation directe avec le directeur de la securite et de la production d'Amerique du Nord; relation en pointille vers le directeur du genie d'Amerique du Nord

Principales responsabilites :

Definir des attentes claires, reconnaitre les reussites et repondre aux besoins en matiere de performance.


Utiliser des indicateurs de performance cles; diriger avec un sentiment d'urgence pour favoriser la securite, la qualite, les economies et la vitesse et avoir une incidence positive sur ceux-ci. Collaborer avec le directeur regional et les directeurs generaux pour perfectionner, encadrer et former les equipes de gestion de la production et de maintenance et creer un bassin de talents. Elaborer et maintenir des programmes de perfectionnement et de formation des employes pour renforcer leurs capacites. Fournir des resumes de site concis et axes sur l'action ainsi que des conseils pour les emplacements et le suivi.

Securite

Elaborer et gerer des politiques et procedures en matiere de sante, de securite et de controle des pertes pour garantir la conformite avec les reglements de l'OSHA ou du ministere du Travail et avec d'autres reglements pertinents. Surveiller et evaluer le lieu de travail pour verifier sa conformite aux normes de securite, en identifiant et en traitant les risques de maniere proactive. Concevoir et mettre en oeuvre des programmes de formation a la securite, y compris l'orientation des nouveaux employes, la preparation aux urgences, la manipulation de matieres dangereuses et l'utilisation d'equipements de protection. Enqueter sur les incidents en milieu de travail, analyser les causes fondamentales et mettre en oeuvre des mesures preventives pour reduire les accidents et les maladies professionnelles. Tenir des registres precis des verifications de securite, des formations et des enquetes sur les incidents, et fournir des rapports a la direction. Assurer la surveillance du respect des regles de securite et realiser des verifications de securite.

Amelioration des processus de production

Planifier, concevoir et mettre en oeuvre des methodes pour ameliorer les processus de production, en mettant l'accent sur l'augmentation de l'efficacite et la reduction des couts operationnels. Examiner les methodes de production existantes, cibler les inefficacites et recommander des solutions alignees sur les objectifs organisationnels. Assurer que les processus de production sont conformes aux normes de qualite et aux methodes approuvees. Collaborer avec des equipes pluridisciplinaires pour mettre en oeuvre des changements et assurer le bon fonctionnement des activites. Surveiller et evaluer les indicateurs de performance de la production pour determiner les domaines a ameliorer et maintenir des niveaux de productivite eleves.

Genie

Influencer les dirigeants regionaux et les dirigeants responsables de la gestion de site et assurer l'harmonie en leur sein pour elaborer la portee, les couts et le calendrier. Posseder, gerer et communiquer des projets en fonction d'indicateurs cles. Evaluer et creer des plans d'action dans le cadre de la prestation quotidienne de tous les services de soutien technique specialises, y compris les services lies a la securite, a l'environnement, aux installations, a l'industrie, aux centrales electriques, aux reparations et a l'entretien, au traitement des eaux usees et aux services publics. Faire preuve de jugement pour formuler des recommandations au responsable du genie de l'Amerique du Nord en vue d'ameliorer la production et/ou les processus. Guider les equipes avec le personnel sur place, les pairs du genie regional et le chef d'equipe pour resoudre les problemes techniques lies aux operations de l'usine, si necessaire. Determiner les besoins critiques et les possibilites d'amelioration, creer une analyse de rentabilisation et saisir les opportunites de projet par l'ideation, l'approbation, la mise en oeuvre et le demarrage. Assurer la surveillance de l'environnement, fournir des conseils et formuler des recommandations a l'intention du directeur regional et des equipes de direction des succursales afin de garantir la gestion environnementale et la conformite reglementaire. Favoriser la securite lors des visites des succursales et des activites relatives a l'observation, a la portee des projets et aux activites d'entretien. Collaborer avec le specialiste regional de la securite et de la production pour ameliorer la securite des comportements operationnels et les performances globales en matiere de securite. Assurer la rigueur dans toutes les phases de gestion de projet avec des resultats finaux efficaces qui incluent les performances des systemes, les procedures d'exploitation, les exigences d'entretien et la formation.

Qualifications :

Un baccalaureat en genie mecanique, en genie manufacturier, en genie industriel ou en genie chimique de preference. Solide connaissance de la conformite reglementaire, des pratiques de securite et des normes de qualite. Une experience dans plusieurs sites / plusieurs Etats. Des certificats en production allegee et en securite constituent des atouts. Une experience demontree des methodes d'amelioration continue et de resolution de problemes Une experience avec AutoCad de preference Des connaissances de la programmation PLC privilegiees Une experience en matiere d'eaux usees industrielles constitue un atout De solides competences informatiques, notamment avec MS Office. Des competences analytiques pour evaluer les processus et mettre en oeuvre des solutions efficaces. D'excellentes capacites de communication et de leadership pour engager les equipes et mener le changement.

Emplacement du bureau :

Le candidat retenu doit avoir la capacite de travailler a domicile (doit avoir un bureau a domicile).

Exigences en matiere de deplacements :

Des deplacements reguliers dans toute la region sont necessaires et sont estimes a 50 a 60 %.

Conditions environnementales types :

Travail de bureau et a distance dans des installations industrielles. Travailler dans des succursales et hors de celles-ci. Conduite de vehicules sur la voie publique.

Exigences physiques :

Exigences physiques : s'asseoir, agripper, conduire, se baisser, soulever jusqu'a 25 lb, se tenir debout, marcher, ecrire, parler, entendre. Travail en milieu industriel (chaleur, bruit, poussiere) * Doit s'acquitter des taches et responsabilites essentielles avec ou sans amenagement raisonnable de maniere efficace et precise, et sans causer de menace significative a sa securite ou a celle des autres.