Job Description

Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, sp\xc3\xa9cialement con\xc3\xa7u pour une client\xc3\xa8le atteinte de troubles de la m\xc3\xa9moire ainsi qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 leurs proches. Cet environnement distinctif permet \xc3\xa0 notre client\xc3\xa8le atteinte de troubles cognitifs de continuer \xc3\xa0 pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur dignit\xc3\xa9. On y trouve plusieurs services sur place: magasin g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral, bistro, piano-bar, tr\xc3\xa8s grands jardins int\xc3\xa9rieurs et ext\xc3\xa9rieurs, des salons priv\xc3\xa9s pour les familles, terrasses, un bassin pour la p\xc3\xaache, un coin nature, etc. Rien n\xe2\x80\x99a \xc3\xa9t\xc3\xa9 m\xc3\xa9nag\xc3\xa9 pour r\xc3\xa9pondre aux besoins vari\xc3\xa9s de ces ain\xc3\xa9s et de leurs proches. En vous joignant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Humanitae, vous int\xc3\xa8grerez une \xc3\xa9quipe de passionn\xc3\xa9 pla\xc3\xa7ant au c\xc5\x93ur de ses priorit\xc3\xa9s le bien-\xc3\xaatre de nos ain\xc3\xa9es. Vous aurez \xc3\xa9galement la chance de faire la diff\xc3\xa9rence pour nos r\xc3\xa9sidents et leurs proches, en \xc3\xa9tant un acteur de premier plan dans leur quotidien. Nous recherchons des co\xc3\xa9quipiers qui ont l\xe2\x80\x99humain \xc3\xa0 c\xc5\x93ur et qui partagent les valeurs des fondateurs de Groupe Patrimoine que sont la sociabilit\xc3\xa9, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9coute et surtout, le respect. Nous croyons qu\xe2\x80\x99une bonne impression est primordiale, c\xe2\x80\x99est pourquoi nous souhaitons que la personne \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99accueil de Humanitae projette les valeurs de la r\xc3\xa9sidence, soit le respect, l\xe2\x80\x99humilit\xc3\xa9, et la bienveillance. Le.la r\xc3\xa9ceptionniste sera responsable d\xe2\x80\x99accueillir nos r\xc3\xa9sident.e.s et leur proches ainsi que d\xe2\x80\x99effectuer certaines t\xc3\xa2ches cl\xc3\xa9ricales. Cet emploi te comblera si :

• Tu es une personne souriante qui ne crains pas de d\xc3\xa9montrer sa joie de vivre ;
• Ton grand sourire et ta bonne humeur te rendent facilement approchable ;
• Tes proches te d\xc3\xa9crivent comme \xc3\xa9tant doux.ce, calme et apaisant.e ;
• Tu es sociable avec n\xe2\x80\x99importe qui et discuter de tout et de rien avec une client\xc3\xa8le \xc3\xa2g\xc3\xa9e ne te g\xc3\xa8ne aucunement ;
• Tu es multit\xc3\xa2che et ton organisation de travail est m\xc3\xa9ticuleuse : tu sais te concentrer sur les priorit\xc3\xa9s du travail et restes calme face \xc3\xa0 tout impr\xc3\xa9vu ;
• Le respect et la discr\xc3\xa9tion caract\xc3\xa9risent ton \xc3\xa9thique de travail et tu te soucies du bien-\xc3\xaatre d\xe2\x80\x99autrui ;
• Les t\xc3\xa2ches administratives te parlent et tu aimes effectuer le suivi des communications.

Ce \xc3\xa0 quoi ton quotidien pourrait ressembler :

• Tu sauras comment accueillir chaleureusement les visiteurs autant \xc3\xa0 leur arriv\xc3\xa9e qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 leur d\xc3\xa9part ;
• Afin de bien diriger les r\xc3\xa9sident.e.s \xc3\xa0 leurs maisonn\xc3\xa9es, tu connaitras l\xe2\x80\x99emplacement de l\xe2\x80\x99ensemble des chambres de r\xc3\xa9sident.e.s par c\xc5\x93ur ;
• Tu te chargeras des appels entrants avec politesse et traiteras ces appels selon le besoin : transf\xc3\xa8re, prises de message, information, etc. ;
• Afin d\xe2\x80\x99assurer la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des r\xc3\xa9sident.e.s ainsi que le maintien de la qualit\xc3\xa9 de leur milieu de vie, tu garderas ton attention sur les cam\xc3\xa9ras et notifieras les personnes n\xc3\xa9cessaires en cas de situation irr\xc3\xa9guli\xc3\xa8re ;
• Tu endosseras une pr\xc3\xa9sence permanente afin d\xe2\x80\x99assurer la r\xc3\xa9ception des appels et du courrier que tu pourras ensuite remettre aux personnes concern\xc3\xa9es ;
• Tu tiendras les documents de proc\xc3\xa9dures d\xe2\x80\x99urgence \xc3\xa0 jour : lors de situation d\xe2\x80\x99urgence, tu prendras un r\xc3\xb4le de pivot et ta qui\xc3\xa9tude ainsi que ta tranquillit\xc3\xa9 pourrons rassurer les r\xc3\xa9sident.e.s et leurs proches.

Comp\xc3\xa9tences requises

• Exp\xc3\xa9rience dans un poste connexe - un atout
• DEP en secr\xc3\xa9tariat ou l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalent - un atout

Conditions

• Stationnement gratuit
• Possibilit\xc3\xa9 d\'avancement
• Repas \xc3\xa0 prix modique
• Assurances collectives
• Vacances plus g\xc3\xa9n\xc3\xa9reuses que les normes du travail
• Environnement stimulant
• Possibilit\xc3\xa9 de nouveaux d\xc3\xa9fis dans d\'autres r\xc3\xa9sidences
• Horaires flexibles (collaborative entre coll\xc3\xa8gues)
• Transport en commun \xc3\xa0 proximit\xc3\xa9

Ce poste vous int\xc3\xa9resse? Contactez-nous sans plus tarder!
2020 boulevard lebourgneuf
Qu\xc3\xa9bec, Qu\xc3\xa9bec

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