Receptionniste
Quebec City, QC, Canada
Job Description
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Le Home2 Suites by Hilton Qu\xc3\xa9bec, qui ouvrira ses portes cet \xc3\xa9t\xc3\xa9, souhaite accueillir une personne dynamique et d\xc3\xa9brouillarde pour occuper l\'un de nos postes de r\xc3\xa9ceptionniste! C\xe2\x80\x99est l\xe2\x80\x99opportunit\xc3\xa9 pour toi de joindre l\'\xc3\xa9quipe \xc3\xa9largie de LOGISCO, de travailler dans un \xc3\xa9tablissement neuf, moderne et pour l\xe2\x80\x99une des plus importantes cha\xc3\xaenes h\xc3\xb4teli\xc3\xa8res au monde, Hilton. Dans notre organisation, nous permettons \xc3\xa0 nos collaborateurs de se d\xc3\xa9velopper, de participer \xc3\xa0 la vision et les strat\xc3\xa9gies de notre division h\xc3\xb4teli\xc3\xa8re et surtout, de faire les choses autrement. Passionn\xc3\xa9(e) par l\'h\xc3\xb4tellerie? Chez nous, le ou la r\xc3\xa9ceptionniste est le premier visage de l\'h\xc3\xb4tel et fait partie d\'une \xc3\xa9quipe professionnelle et soucieuse d\'offrir un accueil et une exp\xc3\xa9rience distinctive \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 son \xc3\xa9coute, sa compr\xc3\xa9hension des besoin, son sourire contagieux et son attitude positive. Tu souhaites \xc3\xa9voluer dans un milieu o\xc3\xb9 le respect r\xc3\xa8gne, o\xc3\xb9 tes id\xc3\xa9es seront \xc3\xa9cout\xc3\xa9s et valoris\xc3\xa9es afin de se d\xc3\xa9marquer comme groupe h\xc3\xb4telier? Nous aimerions te conna\xc3\xaetre! VOICI CE QUE L\'ON T\'OFFRE
- Salaire \xc3\xa9tabli selon l\'exp\xc3\xa9rience d\xc3\xa9butant \xc3\xa0 18$/h;
- Poste \xc3\xa0 temps partiel de 8 \xc3\xa0 24 heures par semaine;
- Possibilit\xc3\xa9 d\'horaire de jour, de soir et de fin de semaine, selon vos disponibilit\xc3\xa9s;
- 3 semaines de vacances et l\'ajout d\'une journ\xc3\xa9e de vacances suppl\xc3\xa9mentaires par ann\xc3\xa9e de services cumul\xc3\xa9s jusqu\'\xc3\xa0 concurrence de 4 semaines;
- Possibilit\xc3\xa9 de contribuer au REER collectifs avec contribution de l\'employeur;
- Programme d\'aide aux employ\xc3\xa9s et \xc3\xa0 la famille;
- Allocation de 25$ pour le laissez-passer mensuel d\'autobus;
- Stationnement gratuit;
- Tarifs pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rentiels dans tous les Hilton \xc3\xa0 travers le monde.
- Effectuer la gestion des arriv\xc3\xa9es, des d\xc3\xa9parts et des r\xc3\xa9servations;
- Fournir aux clients des renseignements sur les services de l\'h\xc3\xb4tel ainsi que sur les services essentiels \xc3\xa0 l\'ext\xc3\xa9rieur de l\'h\xc3\xb4tel;
- G\xc3\xa9rer des plaintes et r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 des situations d\'urgence;
- Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
- Accomplir toute autre t\xc3\xa2che connexe ou fonction reli\xc3\xa9e au poste, tout en s\'assurant de mettre en application les proc\xc3\xa9dures et politiques de l\'entreprise.
- Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires (D.E.S.), dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes professionnelles (D.E.P.) de r\xc3\xa9ception en h\xc3\xb4tellerie ou technique de gestion h\xc3\xb4teli\xc3\xa8re ou toute combinaison d\'exp\xc3\xa9rience en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, un atout;
- Ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais essentielle;
- Poss\xc3\xa9der un sens du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le hors pair;
- Avoir une excellente \xc3\xa9coute et savoir cibler les besoins du client;
- Minimum de 1 \xc3\xa0 2 ans dans un poste similaire et/ou en h\xc3\xb4tellerie - un atout;
- Poss\xc3\xa9der une connaissance des logiciels h\xc3\xb4teliers - un atout.
- Programme d\'Aide aux Employ\xc3\xa9s
- Disponibilit\xc3\xa9 la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir
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Job Detail
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Job IdJD2155584
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationQuebec City, QC, Canada
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EducationNot mentioned