Job Description

Le message en francais suivra:

About Us:

We are a busy and growing pediatric therapy clinic dedicated to providing exceptional care and support to children and their families. Our team of passionate therapists work in a collaborative environment to ensure the highest level of service. We are currently looking for a qualified and detail-oriented customer service representative to join our team and assist us in our day-to-day activities.

Position Summary:

The customer service representative handles simple administrative tasks, greets visitors, handles telephone calls, appointments, payments and other office duties. He/she is the first point of contact for customers and visitors, providing customer service and directing inquiries.

Key Responsibilities:

Greet patients and families with professionalism and warmth Schedule, confirm and arrange therapist's schedules Maintain accurate patient records and files Prepare and manage correspondence, files, and documents Utilize Microsoft Excel to track data Take payments, issue receipts, send statements to families Perform basic bookkeeping duties (balancing daily sales & account receivables) Monitor quantities of office supplies and products and report to supervisor Support therapists and management with administrative tasks as needed

Qualifications:

High school diploma or equivalent Familiarity with basic accounting or bookkeeping tasks Excellent communication and interpersonal skills Strong organizational skills and attention to detail Ability to multitask in a fast-paced environment

Benefits:

On the job training provided Paid time off and holidays Health insurance (for full-time employees) Supportive and family-focused work environment

How to Apply:

Please submit your resume and a brief cover letter detailing your relevant experience to Laura@kiddoactive.com

A propos de nous :

Nous sommes une clinique de therapie pediatrique tres active et en pleine croissance qui se consacre a fournir des soins et un soutien exceptionnel aux enfants et a leurs familles. Notre equipe de therapeutes passionnes travaille dans un environnement collaboratif pour assurer le plus haut niveau de service. Nous sommes actuellement a la recherche d'un(e) employe(e) de bureau qualifie(e) et soucieux(se) du detail pour rejoindre notre equipe et nous aider a soutenir nos operations quotidiennes.

Resume du poste :

Un employe de bureau s'occupe de taches administratives simples, accueille les visiteurs, gere les appels telephoniques, les rendez-vous, les paiements et d'autres taches de bureau. Ce poste est le premier point de contact pour les clients et les visiteurs, fournissant un service a la clientele et orientant les demandes de renseignements.

Principales responsabilites :

Accueillir les patients et les familles avec professionnalisme et chaleur. Planifier, confirmer et organiser l'emploi du temps des therapeutes Tenir a jour les dossiers et les fichiers des patients Preparer et gerer la correspondance, les dossiers et les documents Utiliser Microsoft Excel pour suivre les donnees Encaisser les paiements, emettre des recus, envoyer des releves aux familles Effectuer des taches comptables de base (equilibrer les ventes quotidiennes et les comptes clients). Controler les quantites de fournitures et de produits de bureau et en rendre compte au superviseur. Soutenir les therapeutes et la direction dans leurs taches administratives, le cas echeant.

Qualifications :

Diplome d'etudes secondaires ou equivalent Connaissance des taches comptables ou de tenue de livres de base Excellentes competences en communication et en relations interpersonnelles Solides competences organisationnelles et souci du detail Capacite a mener plusieurs taches de front dans un environnement dynamique

Avantages :

Formation en cours d'emploi fournie Conges payes et jours feries Assurance maladie (pour les employes a temps plein) Environnement de travail favorable et axe sur la famille

Comment postuler :

Veuillez envoyer votre curriculum vitae et une breve lettre de motivation decrivant votre experience pertinente a

Laura@kiddoactive.com

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Job Type: Full-time

Pay: $18.00-$22.00 per hour

Benefits:

Extended health care On-site parking Paid time off
Work Location: In person