Job Description

Redacteur trice technique / Technical Writer

A propos de AON3D

AON3D concoit des solutions industrielles d'impression 3D qui permettent aux fabricants les plus innovants -- des pionniers de l'aerospatiale aux leaders de l'automobile -- de produire des pieces en thermoplastique haute performance.

Notre technologie aide les organisations a passer du prototypage a la production grace a des materiaux ouverts, des performances de qualite ingenierie, et un souci constant de fiabilite et de reproductibilite.



Nous connaissons une croissance rapide et recherchons une specialiste de la documentation technique pour nous aider a communiquer notre technologie complexe avec precision, clarte et efficacite.

Le role

En tant que specialiste de la documentation technique chez AON3D, vous serez le lien entre nos equipes d'ingenierie et les clients qui comptent sur notre materiel, nos logiciels et nos materiaux pour produire des pieces critiques.



Vous creerez et maintiendrez une documentation de haute qualite qui permet aux utilisateurs, techniciens et partenaires de tirer le meilleur parti de nos systemes d'impression 3D.



Ce role allie comprehension technique et narration -- transformant des concepts d'ingenierie complexes en savoirs accessibles et exploitables.

Responsabilites

Rediger, organiser et assurer la mise a jour de la documentation technique, incluant : + Les manuels d'utilisation, guides de demarrage rapide et procedures de depannage
+ La documentation interne liee au service et a la maintenance des equipements
+ Les ressources d'aide en ligne, FAQ et articles de base de connaissances
+ Les bulletins de service et notifications techniques
Produire la documentation en francais et en anglais, incluant la traduction du contenu integre aux produits Collaborer etroitement avec les equipes d'ingenierie, de produit et de support pour recueillir l'information et garantir l'exactitude du contenu Creer des visuels, schemas et vues eclatees pour accompagner les instructions ecrites Gerer le controle des versions et les normes de documentation sur les supports imprimes et numeriques Mettre a jour le contenu en fonction des evolutions produit et des retours clients Contribuer a la redaction UX, aux textes d'aide integres au produit et aux supports de formation.

Qualifications

Diplome universitaire en ingenierie, communication technique ou domaine connexe (ou experience equivalente) Minimum de 3 ans d'experience en redaction technique ou documentation pour des produits materiels ou industriels Solide comprehension des systemes mecaniques, electriques et logiciels Experience avec GitHub Excellentes competences redactionnelles et de revision, avec une attention particuliere a la precision et au ton Connaissances de base en impression 3D, fabrication ou systemes CNC (un atout) Competences en communication visuelle (illustration technique, retouche d'image, exportation CAD -- un atout) Maitrise avancee de la redaction bilingue et de la traduction de contenu technique, y compris les textes integres aux logiciels et aux equipements. Presence requise au bureau pour travailler avec nos imprimantes, avec possibilite d'un mode de travail hybride bureau/teletravail.

Pourquoi AON3D

Rejoindre une equipe qui reinvente la fabrication de pieces haute performance Collaborer avec des ingenieurs, designers et fabricants de pointe qui faconnent l'avenir de la production industrielle Evoluer dans un environnement dynamique, axe sur les materiaux ouverts, la creativite et l'excellence technique Travailler dans un environnement flexible, innovant et valorisant, avec une remuneration competitive.

About US:

AON3D builds industrial 3D printing solutions that empower the world's most innovative manufacturers -- from aerospace pioneers to automotive leaders -- to produce high-performance thermoplastic parts. Our technology helps organizations move from prototyping to production with open materials, engineering-grade performance, and a focus on reliability and repeatability.

The Role:

We're growing fast and looking for a Technical Documentation Specialist to help us communicate complex technology with precision, clarity, and effectiveness.

As AON3D's Technical Documentation Specialist, you'll be the bridge between our engineering teams and the customers who depend on our hardware, software, and materials to deliver mission-critical parts. You'll create and maintain high-quality documentation that enables users, technicians, and partners to get the most out of our 3D printing systems.

This role combines technical understanding with storytelling -- turning complex engineering concepts into actionable, accessible knowledge.

Key Responsibilities:

Write, organize, and ensure updates to technical documentation, including: + User manuals, quick start guides, and troubleshooting procedures for customers
+ Internal service and maintenance documentation
+ Online help resources, FAQs, and knowledge base articles
+ Technical notifications and service bulletins
Responsible for both French and English documentation as well as translations of in-product content. Collaborate closely with engineering, product, and support teams to gather information and ensure documentation accuracy Create visuals, diagrams, and exploded views to complement written instructions Manage version control and documentation standards across print and digital platforms Edit and update content based on product revisions and customer feedback Contribute to UX writing, in-product help text, and training materials as needed.

Qualifications

Bachelor's degree in Engineering, Technical Communication, or related field (or equivalent practical experience) 3+ years experience in technical writing or documentation for hardware or industrial products Strong ability to understand mechanical, electrical, and software systems Experience with Github is important Excellent writing and editing skills with attention to accuracy and tone Basic knowledge of 3D printing, manufacturing, or CNC systems preferred Visual communication skills (technical illustration, image editing, CAD export experience is a plus) Strong written skills in both languages required. On-site work presence required to operate and interact with our printers at the office; a hybrid home/office schedule is possible.

Why AON3D:

Join a team that's redefining how high-performance parts are made Collaborate with brilliant, cutting-edge engineers, designers, and manufacturers shaping the future of industrial production Work in a fast-moving, open-materials environment that values creativity and technical excellence Competitive compensation, flexible work options, and a strong culture of innovation.





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