Sadie is transforming how restaurants engage with their customers using AI-powered voice technology. Our intelligent voice agent, Sadie, answers phone calls 24/7 to take bookings, manage reservations, answer FAQs, promote specials, and drive upsells--all without putting pressure on front-of-house staff. Sadie integrates with the world's leading booking engines and POS systems to deliver a seamless guest experience and operational efficiency.
We're live in over 1,000 restaurants across Canada, the US, UK, Germany, and Australia, and we're just getting started.
About The Role
We are looking for a bilingual (French and English), self-driven Senior Content Writer & SEO Specialist to establish Sadie as the leading authority in AI-powered hospitality solutions. You will create strategic, high-impact content across multiple formats, helping us strengthen brand presence, capture market attention, and convert prospective clients into long-term customers.
Beyond producing content, you will play a key role in amplifying Sadie's reach by navigating the online publishing ecosystem. From syndicating articles with industry platforms to securing coverage in tech and hospitality media outlets, you will also manage freelance writers and external contributors, ensuring content meets Sadie's standards while scaling production efficiently.
What You'll Do
Content Creation: Write, edit, and publish bilingual (French and English) content across channels: blogs, social media, newsletters, press releases, case studies, and white papers.
Brand Development: Position Sadie as an industry thought leader through storytelling that resonates with hospitality audiences.
Website Content: Own and optimize pages such as About Us, careers, product comparisons, and customer success stories.
Advertising & Campaign Support: Develop ad copy, landing pages, and messaging for paid campaigns.
SEO & Growth Content: Integrate SEO best practices to drive organic traffic and strengthen top-of-funnel strategy.
Publishing & PR Ecosystem: Secure publication of Sadie's articles on external sites, collaborate with industry media and technology outlets, and identify partnership opportunities to expand visibility.
Sales & Partnerships Support: Create investor decks, pitch materials, and partnership collateral.
Performance-Driven Content: Monitor and refine content effectiveness based on engagement metrics and business goals.
AI Tool Adoption: Use AI-driven writing and editing tools to enhance workflow and scale content efficiently.
Freelancer & Contributor Management: Recruit, brief, and oversee external writers and creative partners to deliver high-quality content aligned with Sadie's objectives.
Cross-functional Collaboration: Work closely with marketing, sales, and leadership to align messaging with business objectives.
What You Bring
Background in PR, journalism, or media relations with existing industry connections.
Minimum 5 years of experience in content writing, copywriting, or content strategy.
Native or near-native fluency in both French and English.
Proven ability to craft thought leadership, long-form articles, and conversion-focused copy.
Excellent knowledge of SEO principles and digital content distribution.
Familiarity with the online publishing ecosystem, including securing coverage in media, syndicating content, and building partnerships with external platforms.
Experience managing freelance writers or external content contributors.
Comfortable writing for both SMBs and enterprise-level audiences.
Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Curious, resourceful, and eager to explore AI tools to improve content creation.
Strong communication skills and a collaborative mindset.
Bonus Points For
Experience within the hospitality or SaaS industry.
Familiarity with CMS platforms, marketing automation tools, or website builders.
Strong portfolio showcasing B2B SaaS, hospitality, or technology-related content.
Experience working in a startup or high-growth environment with shifting priorities.
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A Propos De Sadie
Notre mission chez Sadie est de transformer la facon dont l'hotellerie et la restauration interagissent avec leurs clients grace a des experiences vocales intelligentes. Nous permettons aux etablissements de simplifier la gestion des reservations, de traiter les commandes et d'accroitre leurs revenus grace a des integrations intelligentes avec les principaux systemes de PDV, de livraison et de reservation. Chaque interaction client devient simple, personnalisee et efficace.
A Propos du Post
Nous recherchons un(e) redacteur(trice) principal(e) de contenu et specialiste SEO bilingue (francais et anglais), autonome et motive(e), pour positionner Sadie comme la reference en matiere de receptionniste propulsees par l'IA. Vous produirez du contenu strategique et percutant sous divers formats afin de renforcer la notoriete de la marque, capter l'attention du marche et transformer les prospects en clients fideles.
En plus de la production de contenu, vous jouerez un role cle dans l'amplification de la visibilite de Sadie dans l'ecosysteme numerique -- de la syndication d'articles sur des plateformes specialisees a la couverture mediatique dans les secteurs technologiques et de la restauration. Vous superviserez egalement des pigistes et des contributeurs externes afin de garantir un contenu conforme aux standards de Sadie tout en optimisant la cadence de production.
Ce que vous ferrez
Creation de contenu : Rediger, reviser et publier du contenu bilingue (francais et anglais) pour divers canaux : blogues, medias sociaux, infolettres, communiques de presse, etudes de cas et plus encore.
Developpement de la marque : Positionner Sadie comme un leader d'opinion grace a une narrative qui interpelle les professionnels de l'hotellerie et de la restauration.
Contenu Web : Gerer et optimiser les pages A propos, carrieres, comparatifs de produits et temoignages clients, etc.
Campagnes et publicite : Concevoir des textes publicitaires, pages de conversions et messages pour les campagnes payantes.
SEO et contenu de croissance : Integrer les meilleures pratiques SEO pour generer du trafic organique et soutenir la strategie d'acquisition.
Relations medias et partenariats : Publier les articles de Sadie sur des sites externes, collaborer avec des medias specialises en restauration et en technologie, et identifier des opportunites de partenariat pour accroitre la visibilite.
Soutien aux ventes et partenariats : Creer des presentations pour investisseurs, du materiel de prospection et des documents de partenariat.
Contenu axe sur la performance : Suivre et analyser les resultats afin d'optimiser l'efficacite du contenu en fonction des objectifs d'affaires.
Adoption d'outils IA : Exploiter des outils d'ecriture et de revision bases sur l'IA pour accelerer la production et ameliorer les flux de travail.
Gestion des contributeurs : Recruter, encadrer et superviser des redacteurs externes et partenaires creatifs afin d'assurer un contenu de qualite.
Collaboration interequipes : Travailler etroitement avec les equipes marketing, ventes et direction pour harmoniser les messages avec les priorites d'affaires.
Ce Que Vous Apportez
Minimum de 5 ans d'experience en redaction de contenu, redaction publicitaire ou strategie de contenu.
Maitrise du francais et de l'anglais, langue maternelle ou quasi-native.
Solide portfolio demontrant des accomplissements en B2B SaaS, restauration ou technologie.
Excellente maitrise des principes SEO et de la distribution numerique.
Capacite eprouvee a produire des articles de fond, du contenu de leadership eclaire et des textes orientes vers la conversion.
Connaissance de l'ecosysteme de la publication numerique : couverture mediatique, syndication, partenariats externes.
Experience en gestion de pigistes ou de contributeurs externes.
Aisance a rediger pour des audiences allant des PME aux grandes entreprises.
Forte capacite organisationnelle et aptitude a gerer plusieurs priorites dans un environnement dynamique.
Curiosite, autonomie et interet marque pour les outils IA appliques a la creation de contenu.
Excellentes aptitudes en communication et esprit collaboratif.
Qualification Bonus
Experience dans l'industrie de la restauration ou du SaaS.
Connaissance des plateformes CMS, outils d'automatisation marketing ou constructeurs de sites Web.
Experience en relations publiques, journalisme ou communication avec un reseau etabli.
Experience en syndication de contenu ou partenariats de publication a grande echelle.
* Experience en startup ou en environnement a forte croissance.
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